江苏
近日，盐南高新区科城街道民富社区上演了一场由“一盆水”引发的邻里风波。中南世纪城四期居民郝大爷在公共连廊摆放花盆，浇水后未及时清理地面积水，导致邻居季叔叔路过时不慎滑倒，头部受伤，原本和睦的邻里关系瞬间降至冰点。
面对剑拔弩张的双方，网格员陈静第一时间赶赴现场。她没有简单评判对错，而是以“法理情”交融的方式展开调解。先耐心倾听季叔叔的诉求，安抚其情绪；再转向郝大爷，从法律法规和安全常识入手，语重心长地劝导：“楼道连廊属于公共消防区域，堆放杂物既违规又危险。养花本是雅事，但积水致人受伤，于法于理都说不过去。远亲不如近邻，咱们不能因一时疏忽伤了多年的邻里情分。”
入情入理的话语让双方逐渐冷静。郝大爷当场诚恳道歉，承诺立即清理花盆及积水，今后不再占用公共区域，并主动承担季叔叔的治疗费用。季叔叔被其诚意打动，表示谅解。双方握手言和，干戈化为玉帛。
此次纠纷的圆满化解，正是盐南高新区“小事不出格、矛盾就地解”基层治理效能的生动体现。下一步，科城街道将持续组织网格员开展楼道杂物专项巡查整治，常态化宣传消防安全与邻里文明公约，引导居民自觉维护公共环境，从源头消除安全隐患，共同筑牢平安和谐的社区根基。
通讯员 张帆 高洋
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