也谈《奥德赛》路演主持人卑躬屈膝：服务员，也不能低人一等

好几位影迷问我怎么看《奥德赛》路演的时候，女主持人采访几位外国演员的时候“卑躬屈膝”。这段采访视频我也看了。部分影迷有情绪，可能是因为被采访者是几位老外，而主持人是咱们中国人。咱们的情绪当中，想要堂堂正正站起来，因此，《奥德赛》的这次事件，只是一次民众的情绪出口行为罢了。

要把这事儿谈明白，首先就得直面这个情绪。咱们中国电影也有去国外路演的。我见得不多，但也算是见过几个。国外的主持人采访咱们中国演员的时候，往往是站在新闻工作者的角度上，不能说俯瞰视角吧，至少是平视的，不是仰视的。咱们中国影迷要求一个对等原则，没啥问题。影迷们有这个情绪，能理解。这个情绪，反倒是以后主持人们站直了的保障。

这个情绪，不宜上升到狂热啊、民粹啊之类的上去。我们有能力的，可以多看一下国外的主持人采访咱们演员的视频内容，就会发现，咱们国内的影迷要求一个对等原则是没啥问题的。主持人和被采访的演员平起平坐，对谁都好。这次的《奥德赛》采访事件，显然对于电影本身也是负面新闻，会影响其票房了。《奥德赛》的几位主演谦卑一点，赶紧给主持人让一个采访位置出来，就不会出这样的事情，也为他们赢取一些影迷好感。

然而，目前的这种状况，则刷不来影迷好感了。另外，还需要注意一点，您是来卖电影的，属于卖产品的方，您不是来当大爷的。不少好莱坞的明星们还没有学会这一点，容易把姿态搞得很高。当下的中国影迷早就不惯着他们了。这事儿也甭上升高度说什么民族情绪之类的话。好莱坞明星在欧洲路演，照样知道谦卑，知道放低姿态。

继而，我们需要看一看主持人行业对于自身的身份定位问题。这才是顶大的问题。在主持新闻节目的时候，主持人的身份定位就很好，是专业的新闻工作者。但是，在参加很多商业活动的时候，主持人们的定位纷纷不够理想——容易把自己定位为服务员，还是那种需要卑躬屈膝的服务员。

比如说，《奥德赛》路演事件当中，主持人为了不挡住几位主演的镜头，只能卑躬屈膝。这其实就是典型的服务员的身份定位了。正确的做法，一面不挡镜头，一面实现采访，是让旁边的演员们让一个位置出来。采访谁，旁边的那位就顺势让一个位置出来。这是演员和主持人之间彼此的尊重。你尊重我，我尊重你，大家才都是有教养的。主持人卑躬屈膝，教养问题就是双向的问题了。

这事儿，广泛见于各大商业采访活动当中，不仅仅是采访外国明星艺人如此。咱们很多的商业活动当中，面对CEO之类的，主持人也不得不放低姿态让自己成为一个服务员——毕竟，他们是花钱的，自己是来赚钱的。赚钱，就得低人一等吗？能不能站直了，把这主持人的钱赚了呢？

我觉得，可以。这次《奥德赛》的采访事件被网友们广泛批评，看似对这位主持人不友好，实际上，这是对全体主持工作者们最大的善意。以后，所有的商业主持行为当中，主持人们都可以站直了，面对国外明星如此，面对国内CEO们亦然。主持人是以新闻工作者的身份出场的，不是他们的使唤丫鬟。

继而，我们就需要思考一个更为深刻的问题，服务人员就低人一等吗？第三产业上的很多岗位，都被定义为服务工作者。而在某些垃圾培训当中，服务工作者总是被认定为低人一等。我见不少短视频上搞培训讲什么跪式服务的。这本身就是错误的。举个例子，某个吃火锅的连锁店，就搞这种垃圾服务，还让服务员唱歌之类的。这类不尊重服务人员的火锅店，我是不吃的，个人封杀之。

咱们现在很多服务行业都搞这种类似的跪式服务，卑躬屈膝严重。作为消费者，我反倒是觉得不舒服。服务人员站直了，尤其是精神上站直了，才是对我这样的消费者最大的尊敬。这种尊敬与教养，是相互的，对谁都好。我们人与人之间，只有在平等关系当中，才能获得彼此之间的仁义礼智信。

所以，《奥德赛》路演事件，不能仅仅视为一次主持人和洋人之间的事件，而应该视为服务工作者也应该站直了的事件。那些讲“跪式服务”的商业体们，让它们倒闭才是最正确的事情。服务行业的从业者们，也是社会主义的主人翁，大家都站直了，中国才会有大发展。

这里，我要加个小例子。咱们很多垃圾连锁影城们，把影城从业者们定位在“跪式服务”上，影迷即便是无理取闹，影城工作者都不敢呵斥。我有个朋友，也是影城工作，就很硬气。有个影迷，带着孩子无理取闹，骚扰其他消费者。我这位朋友直接给这人退票，并且告诉她，你下次不要来了。服务工作者们站直了，对谁都好 。（文/马庆云）