北京
□莫兰
据媒体报道，“共享儿女”“社区儿女”近年来悄然走红，有偿服务、无偿帮扶两种形式并行，填补了居家养老精神陪伴与生活照料的缺口。然而，温情表象之下，信任壁垒难打破、服务边界模糊、权责划分不清等隐患却令人担忧。
善意的陪伴，并不能掩盖潜藏的权益风险。独居老年群体辨别风险能力偏弱，人身权、财产权、隐私权极易暴露。一方面，大量服务依靠口头约定，缺少书面协议界定权责，一旦出现财物遗失、老人突发意外，双方各执一词，维权缺少凭证。另一方面，服务准入门槛近乎空白，从业者无需专业培训、背景审核，老人的家庭隐私、生活信息存在泄露风险，还可能因为情感依赖被诱导消费、骗取财物。
事实证明，无边界的温情，最终容易演变为权益纠纷。多地曾出现类似案例：志愿者上门照料老人致其不慎摔伤，无法厘清责任；老人委托“共享儿女”代缴费用，账目不清引发矛盾。无偿互助没有酬劳约束，有偿服务缺少行业规范，两种模式都陷入了“人情大于契约”的困境。
“共享儿女”新业态作为居家养老的有益补充，需要尽早纳入“正轨”。社区应当承担平台枢纽作用，建立从业者信息登记、背景核验机制，开展老年照护、应急急救基础培训，把好准入第一道关口。对于商业化付费服务，应当引导双方签订标准化服务协议，列明服务内容、收费标准、风险责任、隐私保护条款，杜绝口头约定。同时，鼓励为服务参与者配套意外伤害保险，化解意外风险。监管层面，民政、市场监管部门要厘清有偿服务与邻里互助边界，打击借陪伴之名实施的养老诈骗。老年人及其家属也要摒弃“熟人就无需设防”的心态，守住财产与隐私防线。
规则守护双向权益，善意温暖人间烟火。让温情有边界、权责有依据、风险有预案，以法治规范护航民间互助，才能让“共享儿女”不只短暂暖心，更能长久安心。
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