河南
“谢谢，真是麻烦你们了，为了我们的事这么热的天过来”，8月3日，高温天气下热浪扑面而来，信阳市潢川县公证处人员顶着37度的高温，汗如雨下，为两位年过八十的老人上门办理放弃继承权声明公证，老人对公证人员连声道谢。
原来，两位老人的儿子意外去世，留下一笔存款需要处理。儿子的骤然离世，让二老感到无比悲痛，加上老人年事已高且行动不便，不能长时间坐车，于是家属向潢川县公证处申请上门服务。公证人员核查完材料后，与家属一同来到老人家中，全程用熟悉的乡音与他们沟通，把复杂专业的法律术语转化成简单的语言，耐心询问两位老人的意见。
按照《民法典》第一千一百二十七条的规定，配偶、子女、父母为第一顺序继承人，两位老人依法享有这笔存款的继承权，但二老表示，钱是儿子和儿媳妇一起辛苦打拼存下的，他们自愿放弃继承，把存款留给儿媳妇。公证人员向二老解释了放弃继承的后果，确认这出自二老的真实意愿后，指导他们签字捺印，顺利走完了公证程序。
潢川县公证处用“多跑一次”换来了群众的“少跑一次”，省去了老人的奔波之苦，彰显了公证服务向下扎根的诚意与担当，更在法律框架下道出家庭成员之间的关爱与体恤。“便民服务”从来不是一句口号，而是公证人员每一次服务到家的行动，每一次设身处地的奔赴。（通讯员：杨悦 史迎辉）
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