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月薪2万请不到人,宠物殡葬师是年轻人的新出路吗?

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出品丨花朵财经观察(FF-Finance)

撰文丨学研

越来越多年轻人舍得花钱送走自己的宠物,也越来越多人因此赚到第一桶金。

一线城市一个成熟的宠物殡葬师,月收入普遍在15000到25000元。底薪5000到8000,每单提成10%到20%。目前单客均价在1500到3000元之间,一个月接二十到三十单,提成就能上万。这个收入水平,已经超过了七成普通白领。

虽然钱多,但依旧缺人。

PART.01

为什么没人做宠物殡葬?

缺到什么程度?全国城镇宠物猫狗保有量超过1.26亿只,每年自然离世的宠物超过1000万只。持证从业者不足10万人,平均每100只离世宠物才对应不到1位专业殡葬师。

高薪缺人的根本原因不在技能门槛,宠物殡葬师真正需要的核心能力就两个,共情沟通和标准化遗体处理操作。

问题在于心理门槛。当你每天面对的是一个个哭红了眼的宠物主人,他们的悲伤、内疚、不舍全砸在你身上。你要安抚他们,同时还要保持专业完成每一个操作环节。这种情感消耗,不是所有人都接得住的。



当然,社会偏见也拦住了很多人。“做死人生意”“晦气”“不吉利”,这些标签让大多数人看都不会看一眼。但回头看数据,这行正以每年30%的复合增速在膨胀。企查查数据显示,截至2026年3月,国内宠物殡葬相关企业已达4.73万家,五年增幅超300%。2025年全行业市场规模预计突破50亿元。

为什么突然火了?因为主流观念在发生转变,宠物从“动物”变成了“家人”。90后已经成为养宠主力,占比超过50%。不结婚不生娃的人越来越多,宠物就是孩子。还有一组数据值得注意,62%的养宠人愿意为宠物殡葬支付500元以上,超过60%的人认为这等同于“与家人告别的重要仪式”。宠物殡葬不再是处理遗体的体力活,是帮主人跟一段十几年陪伴好好说再见的情感服务。



可行业跑得太快,规矩却没跟上。央视网调查过一个案例,消费者付了1200块火化费,进店后遭遇了连番推销,墓地、牌位、陪葬品、葬礼仪式,工作人员全程没有一句安慰,只在推销。最终额外付了近2000块。更让人愤怒的是,火化时她被要求离场,拿回骨灰后根本无法确认是不是自己宠物的。

这并不是个例。87%的宠物殡葬企业没有正规资质,虚假火化、以次充好、价格不透明是常态。

一个27岁的年轻人,离职后无意中在社交平台上看到了一条宠物殡葬师的推广广告,月入过万、资质好考、无需经验。她交了1100块报名费,收到了27节十几分钟的录播课,内容就是些“宠物遗体处理应远离居住区”之类的常识。后来一查,发证机构早就被国家撤销登记了。这个职业根本不在国家职业资格目录里。

2023年,北京市保护小动物协会起草了《伴侣型小动物殡葬服务规范》,作为国内宠物殡葬行业的首个团体服务标准。该标准对服务流程的各个环节作出了详细规定,并明确了人员管理和操作规范,例如要求殡葬服务人员掌握动物防疫知识,每年进行健康检查并取得健康证。

此外,不止一家公司创始人说过,他们不看证书,主要看求职者有没有耐心和同理心。入职后从清洁遗体、布置告别室这些基础工作做起,再逐步培养服务失宠家庭的能力。



从标准操作流程到情绪安抚话术,一套培训走下来才算合格。这行的真资质不是一张纸,是你亲手做完200场告别仪式之后,手不抖、心不乱、客户还跟你说声谢谢。

一家正规的宠物殡葬店,资质门槛不在人身上,在店身上。营业执照要包含宠物服务,动物防疫条件合格证、环保审批都得跑齐。

PART.02

新兴市场需要更多正规军

行业狂奔乱象也不少,但还有不少正规玩家从这场混乱中冒出来,而且各自走了完全不同的路。



宠慕是行业里最早走正规化路线的一家。创始人李超2016年成立宠慕,起因是自己的爱犬去世时找不到一家像样的殡葬机构,他说:“他们把我的狗当垃圾一样直接处理了”。宠慕从北京起步,覆盖了上海、成都等核心城市,每年服务超3000个客户。它的核心竞争力不在价格,在服务链条的完整性。从遗体接运、清洁整理、告别仪式到单独火化、纪念品定制,每一步都有标准流程。就像李超说的那样,“我们不是动物尸体处理机构,是服务行业。”



天宠走的是另一个路线。创始人丁孝伟2019年在一间破旧厂房里创立天宠,定位高端轻奢市场,客单价做到3000到10000元。天宠在每座进驻城市都投入上百万元自建焚化场,门店装修也按百万级标准执行。今年刚拿完5000万A轮融资,已覆盖全国三十多座城市。它的打法是做品牌,用统一的服务标准和视觉体系把殡葬从灰暗变成体面。天宠还提出了“宠物生命契约”的概念,把一次性殡葬服务往全周期的情感服务延伸。



上金山则走了第三条路。2017年在北京成立,拥有1500亩的宠物纪念园,首创了宠物殡葬的5S服务模式,标准化、故事化、共享化、服务、信息反馈。它的服务体系包括了中西式告别仪式、骨灰寄存、土葬、树葬甚至宠物摄影和纪录片制作。上金山还参与了行业规范制定,牢牢占据北方市场。

三家公司,一个做链条深耕,一个做品牌溢价,一个做园区场景,同一个赛道,三条完全不同的盈利模型。

说了半天,普通人到底还有没有机会抓住宠物殡葬的风口赚钱呢?我认为有三个方向值得想清楚。

第一个,安心溢价。宠物殡葬最值钱的不是火化技术,是信任。收高价不是因为设备更先进,是因为让你亲眼看见。你花钱买的不是一盒骨灰,是“这个骨灰确实是我的猫”的确认感。这个逻辑可以迁移到很多服务行业。家政能看到打扫过程、维修能看到拆机全程,你愿意多付多少?

第二个,仪式是情绪服务的具象化。每次告别仪式、每一份纪念品、每一张填写了宠物名字的表文,都是在把“我很悲伤”这种抽象的东西变成可以触摸的具体行为。不是宠物需要葬礼,是人需要一个出口。这个逻辑对所有“情感+服务”的行业都成立,不是把事情做完就行,要让客户感受到这个过程的每一个环节都有意义。

第三个,产业链上每一个环节都是入口。宠物殡葬的全链条很长,遗体接运、告别仪式、火化、纪念品制作、祭祀用品、线上追思平台、宠物墓地。你不需要把整条链做完。

景德镇有家陶瓷工厂在倒闭边缘,转型做了宠物陶瓷骨灰盒和雕塑,出口美国卖几百美元。山东曹县的棺材厂也把产业链延伸到了宠物棺材。会做内容是获客端的优势,会手工是纪念品制造的优势,共情能力强是服务端的优势。选一个你擅长的环节扎进去。

这个行业看起来冷门、不吉利,其实是最懂人情味的生意。赚的不是处理遗体的钱,是在帮一个人对他的爱宠好好说完最后那句再见。

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