再次批评平台霸权，钟睒睒带给社会一个极具价值的思考

导语：不同于之前只是对电商平台带来的“对产业价格体系破坏”的结果批评，此次钟睒睒关于平台模式，从其“中间商本质”、“税收公平性”与“创造力破坏”等视角，进行了更加深入本质的深层次分析。

路言/作者 砺石商业评论/出品

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在人类社会发展的过程中，有大量新事物不断涌现。但这些“新”事物并不会因为新，就一定会产生正向的社会价值，而有可能给社会带来较大的负面影响，这是需要公众高度警惕的。

其中，近些年崛起的短视频与直播平台就是一个典型案例。其高度依赖流量变现的商业逻辑，让这些平台倾向提供没有营养，但很容易让用户上瘾的内容。为了创造这些内容，平台便会默许、甚至鼓励短视频博主去创作那些虚假、低俗类内容，这就导致大量短视频博主为了流量与利益，而不顾个人尊严在短视频平台卖力表演，发布虚假、炫富、装傻、扮演成功人士以及色情类擦边内容，最终将社会搞得乌烟瘴气，成为一个表演社会，“让人都不再活得像人”。

对于这种现象，大多数人都选择了盲从，甚至将这些网红博主视为获得财富的正面典范，有少部分人对此有着清醒认知，但又无力对抗这些短视频与直播平台的泛滥，只能任由其无序发展。

最终让人欣慰的是，农夫山泉创始人钟睒睒作为一位极具影响力的知名企业家，其在两年前曾站出来勇敢发声，对短视频平台的算法问题进行了纠正，其认为平台利用算法屏蔽了很多角度来的消息，依靠搞对立打造反面角色获得流量。他呼吁，算法应该明白无误地公布于众，并公开喊话字节跳动创始人张一鸣，“今日头条你是实际控制人，你是一个有足够力量掌控舆论的平台企业，因为这样的背景，所以请你承担企业文明的规则。”

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在短视频与直播平台之外，中国在电商领域也存在着一些大规模的平台企业，它们每年都有着数万亿人民币的交易规模、数千亿人民币的营收与数百亿人民币级别的净利润，这些平台企业均被奉为中国商业界的科技典范。但很少有人去系统思考，这些平台企业到底给社会带来了什么样的价值，以及又带来了什么样的负面影响？

对此，又是钟睒睒在多个公开场合，对电商平台的核心问题之一，即其“对各个产业价格体系的破坏”进行了严厉批评。例如，2024年，钟睒睒在赣州提到，互联网平台让价格体系下降，这是对中国品牌、中国产业的一种巨大伤害。2025年1月，钟睒睒在接受央视对话栏目专访时提到，“互联网一味的低价，正在摧毁中国的经济。低价影响的不仅仅是产品质量，它关系到中国经济持续发展的能力、产业和科技的创新能力，低价不能创造未来，低价只能在下行的螺旋当中，寻找你死我活的竞争”。

钟睒睒还明确表示瞧不上直播带货的企业家，称“我永远不会做直播带货，我认为那些企业是平面型的，我的企业是垂直的，我有根”。在他看来，“企业家们可以做更有价值的东西，应该创造高价格、高附加值，这才是社会的未来”。

而就在近日，钟睒睒再次接受了央视《对话》栏目的专访，这也是他第四次接受《对话》栏目的访谈。在此次访谈中，钟睒睒分享了农夫山泉在广西横州的茉莉花产业实践，探讨了农业现代化路径、企业与农民的利益联结、中国茶产业升级等议题。其中，在记者问到“电商平台承担什么角色”时，钟睒睒给出了一个颇为意外的回答，他斩钉截铁地表示，“平台就是板上钉钉的中间商”。

钟睒睒认为，类似股票交易所、芝加哥农业交易所等真正的交易平台，都是有明确规则的，交易费用按照恒定的百分率、千分率来收取，不是每一单都可以随意调整的。如果每一单都可以去进行价格调整，就只是中间商，而非交易平台。

而中国的电商平台，都并非按照每笔交易的固定比例来抽取佣金，而是基于自己的利益最大化，经常对平台入驻企业的商品定价、交易佣金进行干涉调整，这就与传统中间商无异。例如，在每一年的大促节点，平台上的品牌、商家都苦不堪言，它们经常因为电商平台对价格的肆意操控，导致自己品牌的正常市场价格体系被严重扰乱。

当正常的市场价格体系被破坏，只能将大量企业拖入低价竞争的泥潭。这样企业不仅难以获利，无法投入研发资金进行再创新，还会导致产品质量下降，影响到消费者所获得的产品体验，以及最源头的低收入人群的利益。例如，当下中国食品饮料行业的低价内卷，已经导致大量上游原材料被压低收购价，严重影响到农民的切身利益。

另外，钟睒睒还从“税收公平原则”的角度，对互联网平台的优惠税率表达了不满。当前，中国传统农业和制造业的企业所得税率是25%，而互联网平台被认定为高科技企业，享受15%的企业所得税率。钟睒睒认为，“几乎没有一个国家，传统产业的税收会支持高技术企业，高技术企业本身就应该赚高技术企业的利差，而非在税收上享有不对等的制度优势”。

由于电商平台所享有的不对等制度优势，大量城市的线下实体店铺在面对电商竞争时毫无优势，只能纷纷倒闭。而这些实体店铺的从业者，被迫大量转向了“外卖员、快递员与网约车司机”等更加单调，更加没有创造力的工作。对于消费者，平台还将他们大量时间禁锢在手机屏幕上，而非走到线下实体店铺，享受逛街过程中“感性消费”与“即兴消费”的乐趣。钟睒睒认为，“当一个社会没有了感性，其创造力也会大大降低”。

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不同于之前只是对电商平台带来的“对产业价格体系造成严重破坏”结果的批评，此次钟睒睒关于平台模式的回答，是更加深入平台模式本质，从其“中间商本质”、“税收公平性”与“创造力破坏”等视角进行了更为深度的分析。

笔者暂不去评价钟睒睒此番逻辑是否完全科学，但上述视角能给我们带来极其重要的启示。过去人们只是凭直觉认为电商平台是代表新技术趋势的先进零售模式，传统线下零售只是传统时代背景下的落后产物，而没有从市场公平性、税收公平性与社会价值等维度进行更为系统的评价。

如果电商企业能够很好地践行自己的平台责任，保护好各个产业的价格体系，以及享有与传统零售企业相同的税率，那么其胜出也无可厚非。但如果其模式对品牌、产业、消费者与供应商都带来了一定程度的负面影响，那么其还依然享受着更大的税收制度优惠就极其不合理了。

无论是对短视频与直播平台的批评，还是对电商平台的批评，钟睒睒的这些勇敢直言都启发我们一定要对社会中的新事物保持高度警惕。尤其是当下人工智能技术蓬勃发展，有可能带来一系列社会剧变的关键节点，我们既要看到其有可能带来的巨大机遇，同时也要看到它显而易见的一些危害，而非只是盲目迷信新技术与新模式。

人类社会的发展历程已经充分证明了大量新事物的双面性，一方面为人类社会带来一些正面利益，另一方面也制造了人类社会的诸多混乱。如果中国有更多企业家能够像钟睒睒一样愿意去深度思考与公开批评，将会更好地对冲这些新事物的负面影响，保障整体社会、经济的更高效、更高质发展。