党建引领优服务 上门帮办暖民心——和布克赛尔县市场监督管理所打通便民服务“最后一公里”

（通讯员：吴琪）为深入推进党建与业务深度融合，充分发挥党员先锋模范作用，切实将党建优势转化为为民服务实效，持续优化辖区营商环境，近日，新疆塔城地区和布克赛尔县市场监督管理所以“我为群众办实事”实践活动为抓手，联合食品科党员干部深入国网能源沙吉海煤矿矿区，开展上门帮办代办志愿服务，精准打通政务服务便民“最后一公里”。

沙吉海煤矿矿区位置偏远，辖区商户往返县城办证路程远、耗时久、办事成本高，且多数个体商户对食品经营许可线上审批流程不熟悉、系统操作不规范，存在不会申报、申报易错、反复跑腿等难题，一定程度影响了正常经营。

结合辖区商户实际困难，党员干部带头下沉一线，把办证服务从窗口前移到矿区现场。工作人员针对商户不会操作、不懂流程、路途不便的实际问题，一对一全程跟进服务，现场协助商户登录审批系统，逐项指导信息填报、材料整理、资料上传、线上提交等全套申报操作，同时现场告知商户食品经营日常合规要求、证照年审及变更注意事项，现场解答经营办证疑问。本次行动累计为矿区5户经营商户有效解决了路途偏远、流程不清、操作困难等办证堵点问题，真正实现了“群众少跑腿、党员多跑路、服务零距离”，切实把优质、高效、暖心的政务服务送到商户家门口。

下一步，和布克赛尔县市场监督管理所将持续以党建引领基层监管服务工作，立足辖区实际，聚焦矿区、偏远乡镇等服务薄弱区域的商户需求，常态化开展上门帮办、现场指导、政策答疑等便民服务。持续前移服务关口，精准破解群众办证办事难题，在严格落实食品安全监管职责、规范经营秩序的基础上，不断提升政务服务质效，切实为辖区市场主体发展保驾护航。