豆包、千问“下场”，AI生活服务争夺战开始

研究员｜邱慧

一张面向酒店商家的费率截图，透露了字节豆包新的变现尝试。

这张酒店平台软件服务费的截图显示，“住宿/5个类目”下，新增豆包渠道，对应的团购服务费率为11.4%。

豆包公关负责人刘星回应称，豆包生活服务业务目前没有付费推广，豆包推荐酒店也不收取广告费，商家不能通过付费影响推荐或排序，仅在订单成交后支付渠道服务费。

刘星称，不同于部分平台采用“佣金+广告”的收费模式，豆包现阶段主要按成交收费。对商家而言，更有参考意义的是实际渠道成本和新增订单效果，豆包还在非常早期的探索。

盘古智库高级研究员江瀚认为，豆包渠道执行单独费率，说明了字节在对AI入口流量价值进行重新定价，试图通过独立计费实现AI流量的商业闭环。

“豆包抽佣”的讨论源自7月底，抖音发布《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》。

以酒店类业务为例，通过豆包入口跳转抖音成交的订单，算上0.6%的固定支付手续费，豆包渠道的综合费率为12%。而同一页面列出的抖音成交渠道，团购服务费率均为7.4%，算上支付手续费，综合费率为8%。

豆包渠道与传统OTA 10%左右的费率相当，且比抖音渠道多出了4%的费率。江瀚推测，豆包介于抖音主站与传统OTA平台之间的费率，是字节想抢占“AI生活服务平台”心智，利用AI对话的高意图精准度截流。

第四波让豆包推荐北京颐和园周边的酒店，未有更多指令词，它自动匹配步行距离、舒适度以及高性价比三重维度，并推荐了四条需要跳转到抖音下单的酒店链接，结尾还会附上颐和园游玩的抖音攻略视频。

这倒与阿里千问的生态集成有所差异。后者拥有阿里体系下的电商、酒旅、出行、支付等完整的生活服务基础设施，平台内就能完成交易闭环。

而豆包更接近于聚合平台的角色。链接抖音内容、电商入口以及第三方履约平台，以协同的形式完成了一组商业生态闭环。

得益于短视频和直播的流量红利，抖音电商一度迎来爆发式增长。只是，随着电商进入存量市场的竞争，2022年开始，其GMV增速出现放缓之势，从2022年的220%逐年走低，2025年的数值近30%，今年上半年，增速不到20%。

把豆包作为独立的计费渠道，除了给抖音电商继续注入增量，或许也是字节在传统内容电商外，把AI作为流量入口进行商业化的新探索。一位接近字节的人士将此形容为“多个渠道多条路”的战略思路。

江瀚提到，模型厂商确实进入了寻找AI入口变现的关键期。高昂的算力成本倒逼企业必须将流量转化为实际收入。

就在前述截图引发讨论的同一天，阿里千问上线开放平台，面向生态伙伴和开发者开放手机、PC和AI眼镜三类终端的服务接入。物流、房屋居住、闪送等十余项生活类服务已覆盖。

阿里称，第三方可通过开放平台创建AI智能体，在千问App上通过独立页面为用户提供从咨询、推荐到履约等各项服务。用户只需@相关服务，或点击页面右上角的圆点标，进入相应智能体就能使用。

以AI眼镜终端为例，AI眼镜端提供Skill接入与行业定制两种模式，开发者可调用眼镜拍照能力，构建识别门槛、台阶等障碍物的辅助功能。江瀚把这解读为，阿里退居底层支撑，以生态协同换取长期入口价值。

两方在抢占下一代服务分发入口方面的“野心”，不言而喻。与豆包有所不同，千问开放平台目前暂未有佣金等收费信息。但两者同期动作的相似之处在于，都试图把“模型能力”向“生活场景服务”延伸。

以用户日常会涉及的打车场景为例，今年3月，千问上线AI打车功能。豆包也于6月，在北京、杭州两地灰测一键打车服务，由曹操出行提供运力。

江瀚指出，无论是打车或是其他生活类服务，模型厂商的变现探索都还在验证商业闭环的早期阶段，短期盈利不是目标，“跑马圈地”才是。

对比千问和豆包，两者差异源于资源禀赋。江瀚说，后者显然长板在于内容分发与流量，相比千问的生态“闭环”，豆包更侧重“连接”，双方在AI变现路径上选择是各自战略基因的必然投射。

他也提到，从不同平台开展的交易场景探索来看，AI工具在交易转化环节还存在着不少短板，超六成用户还是需要回到传统平台验证。一旦商家因成本上涨，藏起低价库存，就可能损害AI入口的用户体验。

不仅如此，“信任鸿沟”是存在于大模型平台的推荐与交易任务间，不可回避的问题，“当AI推荐与商业利益深度绑定，如何保证客观中立就是个问题了。”

编辑｜符永康