服务效能高 企业项目来——我市上半年经济观察系列报道之六：营商环境

新增经营主体16570户，新登记企业4884户；新登记内资企业（国有企业、集体企业）同比增长15.88%，外资企业实现同比翻倍增长……今年上半年，一系列数据彰显我市经营主体发展活力。

水深则鱼悦，城强则贾兴。全市上下强化服务为上的理念，构建便捷高效的政务环境，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、办优”转变，营造出引商、安商、暖商、惠商的良好生态。

跑出服务“加速度”

柳州既不沿边也不靠海，却凭借全链条政务服务优势，吸引国内钾盐龙头企业——文通钾盐集团有限公司总投资10亿元的项目落地柳州。

故事还得从今年年初说起。4月15日开始筹备项目工作后，柳州市、柳城县同步组建服务专班，全天候响应，6月30日项目正式开工，仅用时2个半月。“工作人员全天候响应、服务零延迟，这样的营商温度，是我们最终选择柳州的主要原因。”广西文通钾肥有限公司董事长褚洪珺感慨。

6月30日，广西文通钾肥有限公司年产30万吨硫酸钾项目开工仪式现场。（资料图）

项目的快速签约离不开各个部门的密切配合、高效协同。我市建立起跨部门跨层级的高效协同机制，实时跟踪项目进度，及时解决项目推进中的堵点问题，对企业诉求做到第一时间响应、最快速度办结，成功推动力高新能源、先导科技以及光舟半导体等重点项目实现签约，助力我市产业结构优化升级。

以“高效办成一件事”为牵引，我市持续升级审批服务。上半年，市行政审批局推出一批涉企“一件事”集成服务，已落实国家、自治区部署的“一件事”124项；探索人工智能辅助审批，企业提供项目信息后，系统即时生成量身定制的审批服务清单……

市行政审批局局长吴浩表示，市行政审批局将从改革创新、项目服务、数字赋能3个方向持续发力，制定县区特色服务清单，动态更新产业链增值服务事项。

当好企业“娘家人”

项目落地只是开始，还要让企业留得住、发展好。我市变“等企业提出”为“帮企业想到”，以务实高效的作风和贴心暖心的服务，让企业安心发展。

7月30日，记者在柳州国轩电池有限公司（以下简称“柳州国轩”）智慧商检区看到，机械臂在扫描采集出口产品生产过程中的相关信息，准备发往海外。据了解，上半年，柳州国轩出口额较去年同期增加73%。

在柳州国轩智慧商检区，工作人员操作设备。

“这个成绩的背后，是政府部门在企业遇到发展堵点时，与之共同探讨、共同解决。”柳州国轩运营管理中心副总监孙飞说，为了服务锂电池出口，市商务局等部门联动中国（广西）自由贸易试验区钦州港片区，创新建立锂电池协同查验机制，有效压缩物流时间3至7天，帮助柳州国轩降低物流成本约20%。

出口捷报频传，但部分企业仍面临资金周转压力。市人社部门精准对接创业企业需求，推动惠企政策向科技创业群体全覆盖；自治区财政厅统筹下达我市2.43亿元工业振兴专项资金，市财政部门建立健全全链条资金监管机制，确保资金精准投向关键领域。

资金保障到位，服务更需靠前。

市司法局在各产业园区设立法律服务联络站，精准对接企业经营、产业发展中的法律需求；出台《柳州市预警帮扶式行政执法工作指引》，推行行政执法案件“四书同达”机制，助力企业轻装上阵。

市市场监管局聚焦市场化、法治化、国际化一流营商环境建设，在准入退出便利化、市场竞争规范化、知识产权保护、信用体系赋能等重点领域精准发力，不断破除市场发展壁垒、激发市场内生活力。

企业争当“城市合伙人”

营商环境的持续优化，正在转化为城市发展的吸引力和企业成长的信心。

我市各城区、各相关部门主要负责人靠前服务，走访多家重点企业，精准协调解决政策兑现、融资、人才等需求，以更优营商环境促进更强发展势头，吸引数百家区域首店落户柳州。此外，举办各类品牌活动形成贯穿全年的消费热潮。

今年6月，永辉超市开业当天销售额突破160万元、进店客流超4万人次。其火爆出圈的场景，是我市优化营商环境、丰富消费场景、提升市民消费体验的一个缩影。

永辉超市内人头攒动。（资料图）

对营商环境满意，对未来发展有信心，越来越多企业选择成为柳州“城市合伙人”。

广西严格智能技术有限公司等企业在柳州安心发展的同时，也积极带动核心配套产业来柳发展。我市多部门联合企业，引导本地工厂参与配套、与本地高校合作培养人才。

水积而鱼聚，木茂而鸟集。随着下半年各部门重点举措扎实推进，营商环境持续向新向优，广大企业奋勇争先，发展新动能加速积蓄，我市经济社会发展基础不断夯实，将迸发出更加蓬勃的生机活力。

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来源丨柳州1号

编辑｜李洋

柳州市互联网信息办公室出品