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真正的负责,是敢对“好机会”说“不”

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在商业合作中,敢于基于“专业良知”对看似的“好机会”说“不”,往往比轻易说“是”需要更大的勇气和担当。这种勇气源于对专业的坚持和对合作伙伴的责任。

作者:任慧媛 杨光 张灶金

来源:摘编自中外管理出品《广隆蛋挞王的故事与哲理》

哲理的故事:

2016年,广州的一处核心商圈,人流如织。一位满怀创业热情的加盟商,看中了其中一个顶级商场大门外的黄金位置——一个由集装箱改造而成的档口。位置显眼,正对汹涌人潮,租金却比商场内铺和正规街铺低了一大截。加盟商喜不自胜,仿佛捡到了天大的便宜,立刻联系了广隆蛋挞王的拓展团队,希望尽快敲定这个“宝地”。

于是,总部委派了经验丰富的督查人员江泽坚前去考察。站在那个看似“黄金位置”的集装箱档口前,江泽坚没有被眼前的人流所吸引。他绕着档口转了几圈,仔细观察:档口是临时搭建的,结构相对简单,底部离地面不高;头顶是商场的巨大玻璃幕墙,没有遮挡;旁边是车水马龙的主干道。他眉头渐渐锁紧。

“这个地方,人流量确实没的说,但是,我有些顾虑必须跟您讲清楚。”江泽坚指着档口,直言不讳:首先,这里地势洼。广州夏天暴雨频繁,雨水很容易倒灌进来,别说设备泡水,就是原料、成品泡了水,损失也是巨大的。安全隐患也大。其次,这几乎等于是露天环境,夏天广州的太阳有多毒辣,这种铁皮集装箱,里面会像个烤箱,不仅员工工作环境恶劣,展示柜里的糕点品质也难保证,极易融化变形,影响口感和卖相。而且,噪声、灰尘、尾气……对品牌形象和顾客体验都是不小的伤害。长远来看,隐患太多,风险太高了。

那位加盟商听完,仿佛被兜头浇了一盆冷水。沉默片刻后,他提出想跟广隆的老板谈谈。



江泽坚心中一紧,以为加盟商是想越过他找高层“通融”。虽然预感到可能会碰钉子,但他依然坚持专业判断:“我的意见是基于实际情况和对您投资负责的角度。当然,您想和老板沟通,我帮您联系。”

出乎江泽坚意料的是,当接通广隆创始人张灶金的电话之后,加盟商开口说的第一句话并非求情,而是感慨:“张总,您好!今天我请江督查来看一个位置,他的意见是不建议我租。说实话,一开始我有点不高兴,觉得错过了一个好机会。但听完他的分析,我反而很感动!”

电话那头的广隆张灶金也有些意外:“哦?感动?”

“是啊!”加盟商语气激动起来,“我接触过不少品牌,大多数只想着快点让我签约、开店,好收加盟费、管理费。至于选址合不合适,风险大不大,他们往往说得模棱两可,甚至只挑好的说。但广隆不一样!江督查是真心实意地在替我考虑,把潜在的风险、未来的困难都摊开来讲,甚至不惜‘泼冷水’。这种设身处地为加盟商着想,把我们的投资安全放在首位的态度,太难得了!就冲这份真诚和负责任,我相信广隆这个企业一定能做大做强!”

这番话,让电话两头的江泽坚和张灶金都深受触动。

之后,在江泽坚的协助和建议下,那位加盟商放弃了那个看似诱人实则隐患重重的“黄金档口”,转而在一个虽租金略高,但通风良好、遮风避雨、环境稳定的正规街铺开了业。店铺顺利运营,生意稳步上升。

故事的哲理:

在商业合作中,敢于基于“专业良知”对看似的“好机会”说“不”,往往比轻易说“是”需要更大的勇气和担当。这种勇气源于对专业的坚持和对合作伙伴的责任。(任慧媛)

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