关店风波升级！于东来谈员工捅娄子，无数“许昌人”支持房东涨租

许昌胖东来生活广场年底关店的消息，这几天在网上越闹越大。

零散签下的租约让个别房东把租金抬到了脱离公平的地步，哪怕这家店年利润超一亿，也宁可关停绝不妥协。

原本全网舆论一边倒力挺胖东来硬气，怒斥房东坐地起价眼红赚钱，

可随着话题发酵，不少许昌本地人反倒站出来支持房东涨租，认为随行就市是正常商业逻辑。

一场看似简单的租约纠纷，慢慢演变成了牵扯情怀规则与市场逻辑的舆论大战。

要关的许昌生活广场店不是普通门店，2002 年开门迎客，是胖东来起家的功勋老店，扎根城区二十四年，陪着几代许昌人长大。

如今这家店年销售额接近二十亿元，纯利润超过一亿元，在胖东来所有门店里能排到第六，实打实的下金蛋的母鸡。

没人想到赚钱的店说关就关，更没人想到根源居然是十多年前的一次工作失误。

于东来提到，2015 年门店续约的时候，负责项目的工作人员没有遵守公司统一签约的规定，

因为门店物业产权分散在几十个小房东手里，工作人员图省事零散和各家签了合同。

随着胖东来生意越来越火，其中个别房东开始大幅抬高租金，

价格涨到了远超市场行情的地步，远远脱离了公平的范畴。

后来有被司法拍卖的商铺产权披露过正常租约的标准，八百多平的场地年租金一百二十万，

每年在上一年基础上上浮百分之三，这是当地公认的合理涨幅。

对比之下个别房东开出的价格，早就突破了正常的市场区间。

这件事成了于东来心里多年的结，他说钱赚多赚少是小事，丢了公平正义的底线不行。

这些年公司想过不少办法解决，可已经签下的合同没法随便作废，

继续经营又始终绕不开这份不公平，就这么耗到了租约到期。

到了该做决定的时候，于东来没半点犹豫，直接宣布到期不再续约，年底正式闭店。

他说得直白，人生不要和不同路的人打交道，不然只会影响快乐，信仰和开心永远比一年一亿的利润重要。

消息刚传开的时候，全网几乎一边倒站在胖东来这边。

这份支持从来不是盲目跟风的情怀滤镜，而是胖东来靠几十年实打实的行事风格攒下的民心。

很多人愿意力挺于东来，本质上是信他的人品，信他做事的底线，

毕竟能把普通员工当家人对待的老板，做生意从来不会亏了良心。

胖东来能被全国消费者奉为商超界的天花板，核心就在于两件事，

把员工放在心上，把顾客的感受放在第一位。

在员工待遇上，于东来从来不肯亏待跟着自己干的普通人。

许昌当地商超基层员工的普遍月薪在三千左右，胖东来的普通收银、保洁岗位，

到手工资能开到五千以上，还按实际收入足额缴纳五险一金，光是这一点就甩开了当地绝大多数同行。

公司强制要求员工每周双休，加班要走层层审批，绝不准许无偿加班。

除了法定年假之外，还有额外的带薪探亲假、育儿假，逢年过节的福利样样齐全，连员工的父母每年都能领到公司发放的孝心补贴。

连最基层的保洁岗位，公司都配了专门的休息间，不准员工蹲在走廊吃饭，

管理层更不准随意呵斥基层员工，违反规定的管理人员会被严肃处罚，就是要让每个干活的人都活得体面。

之前“口罩时期”最严重的时候，很多商超裁员降薪缩减成本，

胖东来不仅全员保留编制、全额发放工资，还专门开通了员工心理疏导通道，怕大家憋出问题。

对顾客更是掏心掏肺，无理由退换货不设门槛，哪怕食品拆了包装吃了一半，

不满意照样能退，门店里免费修鞋、免费打气、免费存包、免费饮用水都是标配，连卫生间都备着护手霜、橡皮筋和应急药品。

正是因为一直守着对员工好、对顾客实诚的底线，胖东来才有了开一家火一家的魔力，

外地游客专门跑到许昌打卡，本地人更是把胖东来当成了生活的一部分。

所以这次房东坐地起价的消息出来，绝大多数网友第一反应都是替胖东来不值，

觉得房东是看着人家生意好就眼红敲竹杠，换谁都没法忍。

可随着讨论越来越深入，许昌本地的声音却出现了反转，不少人站出来支持房东的做法。

他们觉得商铺是房东的私产，租约到期涨租金是再正常不过的市场行为，觉得贵可以不租，没必要拿公平正义的大帽子压人。

还有本地人说，胖东来来了之后周边的房价和商铺价格都跟着涨，房东跟着行情调整租金合情合理，总不能只允许商家赚钱，不许房东涨房租。

甚至有人觉得于东来这是在拿情怀造势，明明是正常的商业谈判，非要包装成坚守底线的戏码。

周边的小商户心态更是复杂，不少开旅馆开饭馆的老板都靠着胖东来的客流吃饭，

他们坦言胖东来往后撤肯定会影响生意，但站在房东的角度想，涨价也确实没什么错。

两种声音吵得不可开交，原本一边倒的舆论，慢慢变成了各说各有理的拉锯。

抛开情绪往深了看，这场关店风波藏着很多值得琢磨的细节。

首先是员工失误的代价，一次不专业的操作，留下了持续十多年的烂摊子。

表面看只是签约方式不对，实际上却让公司每年要承担不合理的高额租金，还憋了十几年的心结，最后直接导致一家盈利老店被关停。

难得的是，于东来在回应里没有把责任全推给当年的员工，没有公开处罚也没有甩锅追责，

只反复强调专业是美好最根本的保障，相当于借着这件事给全公司敲了警钟，这也和他一贯护着员工的风格对得上。

再看胖东来的选择，看似冲动关店，其实早有后手。

这些年胖东来一直在布局自有物业，2009 年开业的时代广场就是自己拿地设计建造的，经营完全自主，不用看任何人脸色。

还有总投资六十五亿元的梦之城项目正在推进，涵盖百货餐饮酒店等多种业态，未来会成为新的核心门店。

这次要关的生活广场本身也有硬件硬伤，没有地下停车场，通道狭窄，

设施也慢慢跟不上品牌升级的服务标准，借着租约到期关停，其实也是顺势优化布局。

至于本地出现的支持房东的声音，其实也不代表胖东来失了民心。

许昌人对胖东来的感情很深，平时逢年过节店里人挤人，周边城市的游客也专门跑来打卡，

只是在租约这件事上，大家更愿意站在市场规则的角度看问题。

有人支持胖东来的底线，就有人理解房东的选择，这本身就是很正常的商业分歧，没必要非争出个对错。

这场持续发酵的关店风波，到最后其实没有绝对的输家也没有绝对的赢家。

对房东来说，失去胖东来这个稳定的大客户，未来能不能找到同量级的租客还是未知数，租金收益大概率会不升反降。

对胖东来来说，关掉一家盈利店虽然可惜，却守住了自己的原则和底线，也顺便完成了门店的升级调整。

对围观的大众来说，这场争论也打破了胖东来完美的滤镜，让大家看到再好的企业也会有工作失误，再受欢迎的品牌也会有不同的声音。

说到底商业的本质从来不是情绪对抗，是互相尊重和对等合作。

房东不能仗着位置好坐地起价，商家也不能靠着情怀绑架市场。

于东来用一家年赚上亿的门店，守住了自己信奉的公平，也印证了他常说的那句话，钱不是最重要的，人和人心才是。

比起一时的利润，守住底线、善待员工、对得起顾客，才是一家企业能走得长远的根本。