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南宁3000户业主投票:碧桂园服务、中奥物业出局

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最近,南宁骋望珺玺小区业委会发布信息,经过几个月的筹备、组织与公示,小区选聘新物业公司一事得出最终结果。

位于南宁市江南大道富德段98号的骋望珺玺,由骋望集团开发。小区有3000多户居民,是南宁江南一带面积较大、规模较大的商品房楼盘。



骋望珺玺大门

交房近10年来,小区业主与恒祥物业公司的矛盾越来越大。主要问题是服务水平差、设施维修不及时等。物业费1.5元,业主觉得质价不符,希望换物业的呼声不断。

2025年5月,小区选举产生了第一届业委会。业委会把选聘新物业,作为工作头等大事来抓。

经过考核与筛选,三家物业公司入围,进入最后“决赛圈”,让业主投票从中三选一。这三家应聘的新物业公司分别是广西宏桂物业服务有限责任公司、碧桂园生活服务集团、广东中奥物业管理有限公司。



小区有10多栋高层

广西宏桂物业服务有限责任公司是国企,是广西宏桂资本集团(现整合为广西国控集团)的三级公司,直接隶属于广西明园产业服务集团。该公司在南宁市,为宏桂东盛小区、南铁沈阳小区、葛村路石油小区等提供物业服务。

广东中奥物业管理有限公司是中奥到家集团旗下的子公司,中奥到家集团是我国首家港股上市的独立第三方物业企业。在南宁市,他们服务了南宁奥园、台湾街宜兰湾、恒宇国际、城市花园、锦绣江南、邕江银座、万汇华府等商品房小区。

碧桂园生活服务集团主要服务碧桂园系楼盘,此外,还在广西一些机关单位、科研院校提供物业服务。在南宁市,服务了南宁沛鸿民族中学、横州市法院等单位。



召开业主大会

2026年7月4日、5日,这三家物业在骋望珺玺小区进行路演,就业主关心的团队人员配置、公司业绩经验、服务措施与方案等,进行宣传和讲解,接受业主的提问。

7月8日至18日,小区举行业主大会,议题只有一个:选聘小区物业服务企业。投票通过线上电子投票和线下实名投票两种方式同时进行。江南街道办、清川东社区居委会进行监督和指导。



业主共同投票

8月7日,小区公布最后投票结果,广西宏桂物业胜出。

广西宏桂物业的收费标准是:住宅物业费是1.2元/平方米,商业及商铺的物业费是2.4元/平方米,车位服务费是0.65元/平方米。



成立业委会前挂的横幅

对于本次投票结果,业主心态不一。

根据公示,有1942户业主投票选广西宏桂物业,产权专有面积达18.7万平方米。相比之下,碧桂园服务和广东中奥物业,得票率和产权专有面积,均达不到广西宏桂物业的零头(174户选广东中奥、616户选碧桂园服务)。这么大的差距,让人十分意外。

部分业主还反映,去年小区筹备成立业委会时,一些成员口头承诺,只要成立业委会,能把物业费打下一半,当时小区还挂有相关横幅。如今,物业费是降低了,但并没有达到期望值,大家对业委会有点失望。



物业办公点

新物业公司的合同将采取“1+4”期限模式(1年试用期+4年正式服务期)。1年试用期届满后30日内,在业委会监督下对物业进行业主满意度调查(参与调查业主需不少于小区总业主数的三分之二)。如果满意度≥85%:自动转入正式服务期;满意度<85%:业委会有权解除合作(提前30日书面通知物业)。

业委会表示,目前已经和恒祥物业公司对接,让对方准备好要移交的小区相关资料、合同、设施等。如果顺利的话,广西宏桂物业将在10月进驻,成为小区新的“管家”。

恒祥物业在南宁主要服务骋望珺玺小区。撤出后,意味着团队将解散。

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