山东
海航客舱部最近有个文件，叫《关于飞行装具配饰多元化搭配的操作指引》。
开头的称呼是“各位乘务小伙伴”——我觉得很接地气。
大意讲的是，现在证件挂绳、挎包、飞行箱、过夜袋都可以挂配饰了，徽章、毛绒挂件、编织挂绳都行，总量不超过4件，单个装具不超过2件。
正文里还认认真真做了图示：紫色挎包上挂着小玩偶，标注“可爱玩偶√、飞行元素√”。
据我了解，不少乘务员已经连夜拼豆，准备给自己箱包挂上最独特的印记。
不过，好看只是一方面，更重要的目的是为了防止拿错箱子。
早班出港，基地里呜呜泱泱的人，你总不能拖着箱子吃饭、打卡、签到、领资料——你总要把箱子放在一个固定的位置。
航司一直也有各种各样的考虑，比如一套组箱包放在一起，或某个角落，或某个准备桌等等，但你不可避免的会出现错拿的情况。
以往，你怀疑这个箱子是不是你的，你得打开，起码拉开一条缝，往里扫一眼，如果是你的还好，不是你的难免尴尬，也容易被误会。
再或者在候机楼里，在驻外酒店里，只要几套组同时出现开房退房，等飞机，就会有拿错箱子的可能。
但现在好了，每个人有了自己独特的挂件，妈妈再也不用担心我拿错箱子了！
插一句，之前某航曾经发生过，不同机组在国外免税店一起排队结账，结果走时拿错了箱子，幸亏走半道发现了，不然带到飞机上那就是无证飞行，轻则停飞，重则开除。
我觉得这份文件最妙的是，不只是允许了什么，而在于把允许写成了白纸黑字。
在民航，很多事情如果没有明确写进规定里，往往就容易变成一笔糊涂账——能不能做、做到什么程度，最后看的是现场怎么理解——同一个挂件，遇到宽松的乘务长相安无事，遇到较真的检查就可能是形象问题。
现在这件小事从自由裁量里被拿了出来，可以挂、挂几个、什么不能挂，写得清清楚楚。规矩多了，但运气不用赌了。认真地放权，比随意地放权可靠得多。
客舱部规定的几条注意事项也非常懂一线，比如配饰内容不得涉及政治、宗教、歧视等敏感或争议信息，款式须避免易脱落、尖锐、玻璃陶瓷、闪光、发声、磁吸等安全隐患，并保持牢固、整洁、完好等。
其实我觉得吧，乘务员也没想把飞行箱挂成圣诞树。
无非是在一模一样的制服、一模一样的箱包、一模一样的工作流程里，允许保留那么一点自己的东西。
能认出自己的箱子，也能认出一点自己。
（想知道大家都挂了些什么）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
