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“全系双终身质保” 一汽-大众敢为行业先!

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为彻底解决用户长期用车的维修顾虑、降低全周期用车成本,一汽-大众大众品牌正式推出重磅售后权益,为旗下全系燃油车型及PHEV插混车型的首任新购车主,提供整车+原装备件全系双终身质保服务。

凭借全系覆盖、全周期保障的双重优势,一汽-大众成为国内汽车行业首个实现整车与原厂配件双维度终身质保的品牌,彻底颠覆行业传统服务模式。

长期以来,国内汽车行业普遍执行整车3年/10万公里、常规零部件1年的基础质保标准,车辆出保后核心部件维修费用高、养护成本不可控,是广大车主的核心用车痛点。

而一汽-大众此次推出的双终身质保政策,精准直击行业痛点与用户刚需,打破固有质保规则,从根本上化解了车辆长期使用的维修隐患,让用户购车、用车全程省心省钱,以极具诚意的服务标准,树立起中国汽车市场服务体系的全新标杆。

一项敢于终身兜底的服务承诺,绝非单纯的营销举措,而是品牌硬核技术与严苛品控的底气彰显。一汽-大众能够实现全系双终身质保全面落地,依托的是三十余年沉淀的精湛制造工艺、全域覆盖的品质管控体系和前瞻布局的核心研发技术。

从车型研发源头锁定长期可靠性,从生产制造环节筑牢车身品质根基,从场景化测试筛除用车隐患,全链条的技术积累与品质打磨,为车辆长效稳定运行提供坚实保障,让用户在多年用车周期中,持续享受安全、稳定、舒适的驾乘体验。

三十载技术迭代突破,引领行业品质升级浪潮

自入局中国市场35年来,一汽-大众始终坚持技术自立、创新进阶,完成了从车型引进、本土化适配到自主研发、技术引领的跨越式蜕变。品牌始终秉持前置化技术布局、全域化技术验证、场景化技术迭代的研发理念,持续夯实技术底盘,不仅守住了德系品质的核心优势,更贴合中国市场需求实现技术突破,持续推动行业高质量发展。

早在上世纪90年代,国内汽车产业尚处于起步阶段,一汽-大众便率先引入全球领先的造车标准。依托奥迪特评审体系、康采恩严苛品质标准,搭建起国内领先的整车验证与研发体系,让严谨精细化的造车理念落地中国,为国内汽车行业树立了早期品质标杆。

2009年起,一汽-大众进一步突破技术壁垒,全面攻克车型概念开发、核心零部件自研、整车试制、全域试验等关键核心环节,陆续建成造型虚拟现实、整车碰撞、动力台架、声学测试等一系列高水平研发试验中心。同时储备了大批专业技术人才,构建起完善的自主研发与品质验证体系,为行业筑牢量产品质底线。

在核心动力领域,一汽-大众深耕燃油、插混两大主流动力赛道,自主研发打造全谱系动力产品矩阵,涵盖EA211、EA888系列发动机、MQ200传动系统、混动专用电池等核心部件,实现动力技术的全面自主可控。其中,EA211 1.5T Evo2发动机作为品牌全新迭代的黄金动力总成,适配国六最新排放标准,通过米勒循环技术、高压喷油系统优化,实现油耗、碳排放、动力响应的全方位升级。相较传统机型,其燃油消耗降低10%、碳排放减少8%,兼具高效节能、动力迅捷、智能可控的多重优势,综合产品力稳居行业同级领先水平。

历经五轮技术迭代的EA888系列涡轮增压直喷发动机,更是全球燃油动力领域的标杆产品,沉淀出高效动力输出、优异燃油经济性、超高运行可靠性三大核心特质。目前该机型已全面适配迈腾、揽境等多款主力热销车型,凭借稳定硬核的性能表现,服务全球超千万用户,为消费者带来澎湃动力与绿色节能兼顾的高品质驾乘体验。

面对汽车产业智能化、电动化转型浪潮,一汽-大众率先打破合资品牌技术依赖的固有格局,开启本土化自主自研全新阶段。品牌深度扎根中国用户需求,自主研发SOA电子电气架构,搭建专属混动研发中心,成功攻克双擎变速箱、1.5L高热效率混动专用发动机、Ni60高性能电池等核心技术。其中混动专用发动机热效率突破47%,达到全球顶尖水准。

同时,品牌在纯电平台、三电系统、九合一集成电驱等十余项核心技术上实现自主突破,全面完成智电技术布局。这场技术主权的重构,不仅标志着一汽-大众本土化研发实力的跨越式跃升,更见证了中国汽车工业从技术引进到自主引领的身份蜕变。

全场景本土化严苛验证,筑牢全周期出行安全防线

极致的品质承诺,源于极致的测试标准。在一汽-大众看来,终身质保的底气,藏在每一次严苛的试验验证与本土化适配中。品牌始终坚持“冗余式安全、前置化防护”的造车理念,以远超行业平均水准的测试标准,从源头规避车辆长期使用隐患,用超常规的研发投入,守护用户全周期出行安全。

以整车碰撞安全测试为例,一汽-大众单一量产车型在上市交付前,需完成4轮完整的全维度碰撞试验,累计投入30余台专属试验车辆,开展近百次不同场景碰撞测试,测试频次与强度远超行业均值。为最大化模拟真实驾乘场景、精准还原各类碰撞风险,品牌投入超9100万元打造专业测试体系,配备56具高精度试验假人,单具高端假人价值最高可达1200万元。行业眼中的冗余测试投入,是一汽-大众坚守的安全底线,通过全方位、无死角的风险模拟测试,提前规避各类行车安全隐患,保障每一台交付用户的车辆都具备极致安全品质。



不同于照搬海外造车方案的行业惯例,一汽-大众所有车型均针对中国复杂路况、多元气候环境、本土油品特性,完成专属的本土化技术标定与优化适配,彻底解决海外车型“水土不服”的通病。针对国内山区复杂路况、城市拥堵通勤场景,品牌专项优化底盘减震调校、动力启停逻辑,提升驾乘舒适性与低速行驶稳定性;针对北方冬季低温启动、道路融雪剂腐蚀,南方夏季高温高湿、沿海盐雾侵蚀等差异化环境,定向升级发动机低温启动策略、底盘防腐材质、电池温控系统,让车辆适配全国各类极端工况。

同时,专属油品标定技术,让发动机完美适配国内主流标号燃油,有效减少油品差异带来的喷油嘴堵塞、燃烧室积碳等常见故障,大幅提升车辆长期运行的稳定性与耐用性。

从原生整车架构的耐久前置设计、动力总成的长寿命技术打磨,到全维度严苛测试、本土化场景精准适配,一汽-大众以全链条、全流程、全周期的前瞻研发体系,完成车辆可靠性与耐久性的底层定型。如果说精细化制造与全域品控守住了车辆品质的基础下线,那么自主创新的前沿技术研发,则拉高了车辆长期耐用性的品质上限。

此次行业首创的全系双终身质保政策,是一汽-大众三十余年技术沉淀的自信彰显,更是品牌对用户的长久承诺。未来,一汽-大众将持续以技术创新为核心驱动力,以严苛品质为核心准则,持续打磨产品与服务体系,以硬核技术实力护航用户全周期安心出行,为中国汽车行业的技术升级与服务革新,打造可借鉴、可引领的标杆范本。

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