河北
8月11日，河北省涿州市政务服务大厅不动产登记窗口，中国工商银行股份有限公司涿州支行经理王伟正在办理当地一家小区的住户商业贷款转公积金贷款抵押业务。“昨天网上预约，今天来大厅取号，一个窗口半小时就办清了，省时又省心！”王伟的切身感受，折射出涿州政务服务提质升级的显著成效。涿州市不动产登记中心聚焦服务集成化、便利化，专门设立“一件事一次办”窗口，既压缩了办事时限、降低了办事成本，也增添了政务服务的民生温度。
涿州市持续打造高效便捷、优质贴心的政务环境，依托市企业服务中心纵深推进政务服务增值化改革，全力推动政务服务提质增效。今年以来，工作人员主动靠前、精准服务，累计为302家企业提供咨询接待、帮办代办服务，办结帮办事项272件，帮助企业解决各类经营和办事难题304件。同时，政务服务从“被动等待”向“主动服务”全面转型，依托证照到期智能提醒系统，累计推送临期证照提示短信5202条，提前提醒企业群众办理延续手续，有效规避因证照过期影响正常生产经营的问题，以前置服务筑牢市场经营保障。
在涿州，暖心高效的政务服务，贯穿于企业发展全周期，精准赋能产业转型升级。河北灵禾科技有限公司生产车间内，企业正全力推进核心零部件量产项目，产能稳步释放。公司对外联络部主任孙志凤表示，企业的快速发展离不开涿州市委、市政府的全力帮扶。在当地相关部门的靠前对接和全程助力下，企业成功申报2026年超长期特别国债工业领域设备更新项目，获得921万元上级扶持资金，为技改升级和产能扩充注入了“金融活水”。孙志凤回忆，项目申报过程中，开发区改发局全程跟踪指导，工作人员专程协助企业前往保定办理审核手续，大幅压缩了申报周期。“各部门主动担当、通力配合，让企业少跑腿、少操心，优质的营商环境坚定了我们扎根涿州、深耕发展的信心。”
为持续释放市场活力、赋能企业发展，涿州破除市场准入壁垒，梳理出9门类36大类准入门槛更宽松的产业领域，精准承接优质产业转移，为企业落地、产业壮大拓宽发展空间。与此同时，该市创新产业协同发展模式，搭建中小企业赋能平台，依托河北华丰工业集团、河北荆东森光束智能制造有限公司等本地龙头企业，打造金属表面处理共享车间、焊接共享工厂，有效破解中小制造企业设备不足、产能受限、技术薄弱等发展短板，推动辖区制造业从分散独立发展，加速转向抱团协作、资源共享、协同创新的集聚发展新格局。
优质营商环境的打造，离不开全方位、精准化的要素保障。涿州市聚焦土地、人才、金融三大产业发展核心要素，靶向施策、精准赋能，全方位激活区域经济发展动能。土地利用方面，纵深推进“多审合一、多测合一、多验合一”改革，持续精简审批环节、优化审批流程，稳步提升用地审批效率和土地资源利用效能。人才引育方面，搭建政企精准对接服务平台，今年1至6月，累计举办线上招聘会47场、线下招聘会3场，吸引560家线上企业、95家线下企业参与揽才，释放优质就业岗位1.1万余个，有效破解企业用工难题，缓解本地人才就业供需矛盾。金融赋能方面，持续创新普惠金融服务模式，积极开拓跨区域知识产权质押、数据资产质押融资新赛道，今年已实现质押融资5350万元；严格落实小微企业无还本续贷惠企政策，累计投放帮扶资金18.3亿余元，惠及473户市场主体，为企业稳经营、扩规模、强底气提供实打实的资金支撑。 此外，涿州市常态化搭建政企沟通桥梁，组织发改、科工、住建等职能部门及各乡镇街道，联动企业家协会广泛征集企业诉求，精准对接发展痛点难点，累计解决企业各类难题59件，真正实现“企业有所呼、政府有所应”。
立足企业全生命周期发展需求，涿州持续深化营商环境改革，创新构建“一站式·全周期”闭环服务体系，搭建“1+2+5+N”企业服务指挥体系，完善专业服务干部队伍，健全“全周期”闭环服务机制，对新设立企业实行一窗通办、专员代办，对已落地企业实行上门服务、吹哨报到，通过强有力的服务制度改革，变被动服务为主动服务，打造“办事不求人、不见面办事”城市，叫响“首选涿州、办事无忧”营商品牌。（高长安）
来源：人民日报客户端河北频道
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