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自拍馆转型少女写真店,一线城市怎么低成本招人?

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Hey,我是汶川。

今天分享的案例,很适合不知道怎么招人用人初创工作室老板,或已经招人但留不住人,员工成本压不下来的工作室老板来看。

这次分享的案例是:“大城市里,小工作室怎么低成本招人?”

笑笑的工作室,最开始的时候并不是做写真业务。

2020年,她和爱人想做影棚租赁和自拍馆,广告发出去以后,顾客问得最多的却是:“你们这里能拍写真吗?”

于是,他们花钱请模特、拍样片,一边接单一边练技术,把工作室转成了少女写真。

兼职化妆师越来越难找,笑笑就自己去学化妆;核心摄影师离开并在附近开店,夫妻俩就把摄影和后期重新接回自己手里;

成熟员工用不起,就从毕业应届生中挑有潜力的人,自己培训、给上手机会,再随着能力增长提高薪资。

后来,一个白色小木屋的圣诞场景在小红书上爆了,这篇笔记带来的相关订单,累计20万营收。


(以下内容根据完整对谈整理,真实案例,人物化名)

一、顾客不租影棚,却一直问能不能拍写真

蔡汶川:先介绍一下,你们最开始做的是什么?

笑笑:我们在一线城市,做少女写真和影棚租赁。2020年刚开始时,原本想做自拍馆和影棚租赁,我在微信上发了一些广告,结果来问的人基本都想拍写真。

当时我觉得我们的水平还不够。可是自拍馆的接受度不高,影棚也租不出去,顾客反而一直问写真,我们就被市场推着转了。

我花钱找模特拍样片,爱人原本就是独立摄影师,就集中把拍摄技术磨起来。我当时主要负责店铺日常、接待和管理。

蔡汶川:这一步最大的启发是什么?

笑笑:不要只看自己原来想卖什么,也要看顾客反复在问什么。

我们不是一开始就规划好做少女写真,而是发现真实咨询都往这个方向走,才决定补能力、改产品。


二、150元就能请到剧组化妆师,为什么后来不行了?

蔡汶川:刚转写真时,化妆师怎么解决?

笑笑:2020年受特殊环境影响,剧组、婚礼都停了不少,很多化妆师没有稳定工作。在那个时间段,花150元就能请到经验不错、跟过剧组的兼职化妆师。

但这个价格窗口很快过去。第二年市场恢复,合适的兼职越来越难约。

一套写真大约卖1000元,如果化妆环节就要给200元出去,再加上摄影、修图、场地,长期算下来压力很大。

成熟化妆师的月薪大约要七八千元,我们当时还承担着一位成本不低的摄影师,小店很难继续加固定支出。

蔡汶川:所以你决定自己学化妆?

笑笑:对。最开始只想在临时缺人时顶一下,没想到学着学着,自己能独立完成了。

更重要的是,我懂了化妆以后,就不用只招已经成熟的化妆师。

我可以从刚毕业、没有正式经验的人里挑基础好、沟通顺畅的新人,再由我带着做。


三、怎么判断一个没有经验的新人能不能用?

蔡汶川:新人没有正式客片,你怎么筛选?

笑笑:我会先看基本功,再让对方实际试妆。因为我自己会化妆,画到哪一步、手法稳不稳、审美合不合适,我能判断。

技术之外,我也看性格和沟通,要能听懂顾客需求,也能接受修改和指导。

招进来以后,我不会让新人一直打杂。我会在旁边看着,让对方尽快上手真实工作。真遇到问题,我能及时补位,所以新人有练习机会,工作室也不会完全失去质量控制。

现在,两位原来的化妆助理都已经能承担化妆师的工作。其中一位曾经离开,后来我们加了薪资,又回来了。随着技术进步,我们也会继续涨薪。

蔡汶川:所以“从助理培养”不是永远用助理工资做正式岗位。

笑笑:当然不是。前期双方交换的是培训、机会和成长;能力已经达到正式岗位,就应该有相应的职责和待遇。

否则人培养出来,也留不住。

真正节省招聘成本的,不是永远少付钱,而是让一个有潜力的人更快成长到值得更高薪的位置。


四、核心摄影师离开后,工作室为什么受到重创?

蔡汶川:你们后来也经历过核心摄影师离职,对吗?

笑笑:对。那位摄影师技术很强,有时尚和艺人拍摄经验,摄影、修图都很好。后来对方离开,在离我们大约200米的地方开了自己的店。

对我们打击很大。人一走,拍摄和修图能力一起少了一块,尤其是样片后期,一时很难找到同样合适的人。

我们试过找兼职修图。样片大约给30元一张,客片15元一张,有时提高到20元。

我愿意为质量多付钱,但交回来的效果还是不稳定。有的修图只会把脸和身材一味修瘦,五官细节和整体质感达不到我们的要求。

最后,我去系统学后期;爱人原本做过剪辑,也自己把后期重新练起来。

蔡汶川:这段经历让你最大的改变是什么?

笑笑:小工作室不能把关键能力完全压在一个人身上。高手能快速提高质量,但老板如果完全不懂,对方离开以后,连下一个人够不够好都判断不了。


五、后期是继续招人,还是交给AI?

蔡汶川:现在你们的后期怎么分工?

笑笑:我们很在意皮肤质感,过去的人工处理的话比较耗时间。摄影助理做一部分基础工作,复杂的液化、色调和最终把控,由我们两个人完成。

后来AI修图工具的基础皮肤处理明显进步。我们会用它先完成较轻的基础步骤,再把时间放在色调、轮廓和风格上。

因为目前单量还没有大到必须设置专职后期岗位,所以两个人就能处理。

AI没有替我们决定审美,只是把重复、耗时的部分缩短了。

蔡汶川:这也是一个很现实的用人判断:不是每出现一项工作就马上招一个人。

先看能不能通过工具、流程和现有分工解决;工作量稳定大到一定程度,再增加岗位。

AI最适合替代的,是重复步骤;工作室最不能外包的,是自己想要什么样的照片。


六、老板是不是必须把化妆、摄影、修图全学会?

蔡汶川:你现在会化妆、后期,也能在顾客需要女摄影师时上场拍摄。是不是意味着老板必须什么都会?

笑笑:不一定做到每一项都最强,但小工作室的老板最好理解关键环节。

你懂化妆,才知道新人基础怎么样;懂摄影和后期,才知道问题出在拍摄、灯光还是修图。哪怕平时不亲自做,关键时候也能补位。

我们现在有两位从助理成长起来的化妆师、一位摄影助理,也增加了运营方面的协助。

摄影助理除了灯光和布景,还会做简单拍摄与基础后期。复杂布景涉及设备和体力,也需要提前把安全操作和职责讲清楚。

蔡汶川:老板也要防止“什么都自己做”。

我更建议先掌握判断能力和应急能力,再把重复工作教出去。老板懂每一步,是为了更好地选人和定标准,不是为了永远一个人干五份工作。

老板不一定是团队里每项技术最强的人,但必须知道什么叫合格、什么叫交付不了。


七、“低成本招人”的边界在哪里?

蔡汶川:很多人看到“大城市如何低成本招人”,这句话很容易被误解成压低工资。你真正想表达什么?

笑笑:更准确地说,是从可培养的人里找合适的人,而不是直接高价挖一个成熟高手。

成熟人才经验多、价格高,也已经有自己的工作方式。

对初创工作室来说,未必负担得起,也不一定磨合得好。

新人价格相对低,但需要有人教、需要真实上手机会,也需要清楚的成长路径。

所以老板必须能提供东西:培训、反馈、作品积累和承担更重要工作的机会。新人能力成长以后,工资也要跟着变化。

蔡汶川:我再补充三条发布时必须说清楚的边界:

第一,薪酬和工时要符合当地法律与市场基本标准;

第二,试岗、职责和转正条件应提前说清楚;

第三,不能用“培养你”为理由,让新人长期承担正式岗位却拿不到相应待遇。

招人成本低,不应该来自员工吃亏,而应该来自老板会判断、团队会培养、岗位少走弯路。


八、一篇笔记带来约20万元,流量和招人有什么关系?

蔡汶川:你提到一篇小红书笔记带来约20万营收,具体是什么情况?

笑笑:我们过去的流量一直不算好。后来坚持做了一段时间小红书,刚好赶上圣诞档期。店里有一个白色小木屋场景,很适合拍圣诞主题,在当地也比较少见。

那篇内容就小爆了一下。按我们的统计,这篇笔记带来的订单累计营收20万。我希望写真业务以后能有更稳定的流量。

如果订单更多、更稳定,我就有空间扩大团队,也能给现有员工更好的薪资,把满意的人留下来。

蔡汶川:所以流量和招人不是两件分开的事。

没有稳定订单,人力就是固定压力;订单起来后,如果交付不足,流量又会把服务压垮。小工作室应该先看现有团队能接多少,再逐步增加人手。

而且20万元是营收,不是利润,背后还有人员、场地、妆造、拍摄、修图等成本。它是一次场景和档期配合得很好的结果,不代表每篇笔记都能复制。

流量决定有没有活,团队决定接不接得住;两边必须一起长。

笑笑的经历,看起来像是一个不断“被逼着学”的过程。

兼职化妆师约不到,就去学化妆;核心摄影师离开,就把摄影和后期接回来;成熟员工负担不起,就练出筛选和培养新人的能力;流量不稳定,就开始做小红书。

但真正值得借鉴的,并不是老板要把所有苦都吃一遍,而是小工作室在搭团队前,先回答几个具体问题:

  1. 哪些能力直接决定成片质量,不能完全依赖某一个人?

  2. 哪些工作可以拆成新人能学习的步骤?

  3. 老板有没有能力判断新人做得对不对?

  4. 新人上手时,谁能检查和补位?

  5. 能力提升后,职责和薪资有没有同步提升?

  6. 当前订单量,真的需要增加一个全职岗位吗?

所谓低成本招人,不是找到“便宜的人”。

它更像是:用更少的试错,找到彼此适合的人;让新人得到真实成长,也让工作室得到稳定交付。最后,当订单和能力都涨起来,员工也能分享到增长的结果。

好团队不是老板用最低价格买来的,而是双方都能在合作里变得更值钱。


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