北京
为纵深推进北大医疗集团一体化战略布局，破解区域群众异地就医奔波、权威专家资源不可及、慢病复诊随访不便捷等民生痛点，北京大学国际医院与北大医疗鲁中医学中心精准搭建独立云门诊专属协作通道，正式打通京鲁两地线上诊疗互联互通、优质专家资源直达基层的服务链路。历经两个月平稳试运行，平台依托小而精、专而优的试点运营思路，稳步打磨云端诊疗流程、规范服务标准，实现京鲁一体化便民服务从搭建落地到精准提质的稳步跨越。
依托专属云端诊疗平台，鲁中地区患者无需远赴北京，即可一对一连线北大国际医院权威专家问诊。诊疗全程音视频流畅稳定、病历资料实时同步、诊疗沟通细致高效，真正实现“同屏问诊、同质诊疗、同步答疑”的沉浸式就医体验。试运行期间，平台聚焦疑难咨询、慢病管理、术后康复等复诊刚需场景，梁军院长亲自坐诊、精准施策，已累计为多名鲁中患者提供专属线上诊疗服务，以核心专家带头下沉的示范效应，打造京鲁云端诊疗精品样板。
院级统筹：以一体化建设惠及区域民生
依托北大医疗集团一体化战略布局，北京大学国际医院与北大医疗鲁中医学中心搭建独立云门诊协作通道，实现两院线上诊疗互联互通，现已完成两院区全部科室医疗资源全覆盖，打通京鲁专科资源线上对接的完整链路。
梁军院长表示：“推动优质医疗资源下沉、促进区域医疗均衡发展，是两院一体化共建的重要目标。云门诊打破地域壁垒，已有多名鲁中患者通过平台对接北大国际医院专家开展诊疗。我们将持续完善线上线下联动机制，构建「线上云问诊、线下可转诊」一体化服务模式，让鲁中居民在家门口就能便捷对接北京专家，真正实现京鲁医疗资源共享，惠及更多群众。”
医患同屏：零距离就诊，高质量答疑
在鲁中医学中心云门诊诊疗现场，患者在医护人员协助下，提前完善病历资料、检查报告整理。北京专家通过云门诊实时查看患者上传的既往病史、检验检查结果，细致询问症状变化、日常用药、康复情况，针对个体病情精准答疑、细致指导，为患者制定个性化诊疗及随访方案。
相较于传统异地就医模式，云门诊省去了患者长途奔波、异地住宿、排队挂号等环节，就医更省时、复诊更省心、随访更连续，尤其适合长期慢病管理、术后康复随访、稳定期复诊患者。
患者反馈：在家看北京专家，方便又安心
多名参与云门诊就诊的患者纷纷表示
此次服务极大解决了家庭就医难题
“之前想去北京看诊，路途远、请假难、排队久，心里一直不踏实。现在在本地医院就能直接和北京大专家面对面问诊，报告看得仔细、讲得清楚，用药和注意事项交代得特别细致，在家门口享有权威专家资源，特别方便、特别安心。”
不少患者坦言，云门诊模式让普通百姓真正感受到了医疗一体化带来的实惠，就医获得感、安全感显著提升。
院区一线：打通服务闭环，延伸优质资源
鲁中医学中心一线医护人员表示，京鲁云门诊的开通，为区域诊疗服务搭建了高水平支撑平台。
“以往遇到患者复杂病情、家属希望咨询北京专家的需求，我们只能建议患者异地就诊。现在通过专属云门诊通道，北京专家实时指导、本院全程配合、诊疗无缝衔接，既有效解决了患者就医难题，也同步带动本院诊疗思维、规范标准与北京总院同质化提升。”
依托常态化云端协作，院内可同步完成患者预约指导、资料整理、诊疗对接、后续随访等配套服务，真正形成北京专家诊疗、本地参考执行、全程闭环服务的一体化就医新模式。
未来展望：持续深化京鲁协同服务
下一步，两院将持续深化一体化合作内涵，不断优化云门诊接诊流程、扩充专科专家资源、丰富云端诊疗场景，完善线上问诊、疑难会诊、双向转诊、结果互认、延续随访的全链条服务体系。
持续以数字化赋能医疗服务提质增效，把北京大学国际医院优质、高端、规范的诊疗资源稳稳落地鲁中区域，让更多群众在家门口即可享有高水平、同质化、可及性更强的综合医疗服务，持续擦亮北大医疗京鲁一体化发展品牌。
供稿｜门诊与互医管理部 刘伟超
编辑 | 医险协同与品牌发部 李佳源
责编 | 医险协同与品牌发部 王茜
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