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买三张票的妈妈,一点没错!

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第一次知道这个事,是我老婆问我。买了票但没上车,这个空位子属于谁?我说没上车当然可以由铁路部门重新分配给其他买票没座的人。

后来我知道了事情原委,观点就变了。

8月16日,K1156次普速列车,上海开往成都西。三个连号硬座005、006、007,实名买到南充。实际只有两个女孩检票上车,006号座位的购票人没上车,两个女孩把零食放到了006号空座上。途中一名持无座票的女乘客想坐这个位置,双方没谈拢,找来列车员。列车员核验车票后说,座位是她们的,跟我说没用。

现场视频被其他乘客拍下传到网上,网络迅速把事情概括成两个女孩买三张票,一个座位放零食,无座大姐想坐不给坐。8月19日、20日冲上热搜。一派认为我付了钱这个座位就是我的,另一派认为座位是稀缺公共交通资源,不能通过多买票把座位变成放零食的私人空间。

8月21日铁路正式通报了一个关键事实,006号座位属于第三名购票旅客,这个人没有检票乘车,同行的人不能因为票是一起买的就代替本人占用或处置这个座位。铁路同时承认现场服务处置不到位并致歉。

8月22日母亲接受采访,她没有请到假,没抢到卧铺,全程27小时的普速列车,她担心两个女孩晚上睡着后旁边坐陌生人,尤其担心陌生男性,想让孩子晚上能稍微躺一躺,所以没有把自己的成人票退掉。宁可损失236元,三张票中有一张是儿童优惠票。

舆论翻转了。

原来大家看到的是两个人花钱多买一个座位拿来堆零食还不让站着的人坐,后来看到的却是一个请不到假的母亲,没买到卧铺,让两个孩子坐27小时普速列车回老家,多留了一张已经付钱的票,希望孩子安全一点。

8月23日晚,铁路又专门发布了关于儿童独自乘车的解释。现行规则明确,未满14周岁的儿童,除通勤上学以及铁路方面特殊同意并确认可以途中监护的情况外,原则上必须随成年人旅行,铁路目前也没有类似民航无成人陪伴儿童的全程托管服务。

有人肯定问了,你怎么同样的事观点就变了?你这不是双标吗?

对啊!当然了,这个世界上难道真有什么“单一标准”?

习惯法世界为什么更容易接近真理和公平,原因就在这里。我之前的判断是抽象的,一旦落到实处确实有可能变化。你可以说这就是看人下菜,我不否认,世界上有保护儿童公约,你为啥不去要一个保护壮汉公约呢?

这个事真正要说的是两个。

一个是铁路部门的责任。铁路部门就不该卖无座票,如果卖了无座票就该便宜点,别跟二等座同价。因为没座位的人从来没有去要求一等座和商务座的空位。为啥这时候不说有空位我就要坐就要求体谅了?因为即使那个欺负小孩的成年人也知道这个要求不合理。

那有人说无座票也是提高效率,你可拉倒吧。我看空着的商务座和一等座那么多也没说填满了提高效率,说白了就是铁路部门在尽可能的前提下多卖钱而已。

真正该做的就是取消无座票!飞机没有无座票,宾馆不卖走廊给人睡,饭店满了就请你外面排队等。为什么铁路就卖无座票呢?还是以高速高档著称的铁老大?你用AI预测客流,实时调配车辆次数啊,现在AI这么厉害,买的人多就增发呗。

第二个事是我的老生常谈。有学者说这个事要定清楚制度,我最怕这个话。成文法不可能涵盖一切情况,一个大家都觉得舒服的社会,一定是大家尊重公序良俗,事事要制度的那种社会,是商鞅社会,不仅成本高到无法推行到底,而且也很可怕,商鞅本人知道有多可怕。

如果我是那个成年人,我看到两个小姑娘,中间座位人家妈妈买的只是为了让她们安全,我根本宁可站着也不会去要求坐。铁路员工其实处理得还行,没有让那个成年人得逞。公众的朴素直觉也是对的,倒是少数自己觉得掌握了抽象真理的在那瞎扯淡,又是法又是制度的,其实都只会让社会越来越糟糕。

所以看了声明,铁路部门比铁路员工糟得多。铁路公司,配不上他的员工。

(完)

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