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中信保诚人寿2026客户节升级“康养育富”服务,“一诺诚真”显品牌初心

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8月23日,中信保诚人寿2026年客户节在上海正式启幕。本届客户节以“一诺诚真,Promises,made real”为年度核心主题,聚焦大众对父母赡养、子女成长、伴侣相守、家业传承的美好期许,致力于将每一份家庭托付落地为真实可感的服务价值,以长期坚守、专业实力与温暖服务,兑现万千家庭对美好生活的期待。



服务焕新升级,“一诺诚真”显品牌初心

据悉,本次客户节主题“一诺诚真”源自保诚集团亚洲区统一品牌主张,是覆盖亚洲多国及地区的统一价值表达,传递同一个理念:每一份保单背后,都是一份对家人、对未来的承诺,中信保诚人寿致力于让这些承诺得以兑现。

作为由中信集团和保诚集团联合创建的合资寿险公司,中信保诚人寿依托中信集团四十余年综合金融与实业并举的雄厚实力,以及保诚集团178年深耕保障领域的全球经验,始终坚守保险本源,以客户需求为核心。

启幕大会上,中信保诚人寿发布了2026客户节全套服务权益,详细解读健康、养老、教育、财富传承的综合服务体系,以及投保流程优化、高客出行旅居权益等升级内容,全方位展示公司面向全层级客户打造的全周期服务能力。

“康养育富”全面跃升,打造家庭综合服务生态

2026年,中信保诚人寿“康养育富”服务焕新升级,围绕客户健康、养老、教育、财富四大生活场景持续提质扩容,打造全周期、一体化的家庭综合服务生态。

健康服务守护升级,惠及更多客户。中信保诚人寿全新推出心梗风险筛查活动,前置做好客户疾病预防与健康管理;持续优化普惠型小信医生服务,新增2+1双医咨询模式、1+2三方远程陪诊模式,精准匹配客户日常问诊需求。同时,名医预诊服务覆盖更多产品,达标客户可享受三甲医院专家视频咨询、门诊预约、全程陪诊、住院及手术安排等一站式医疗服务,让优质、专业的医疗资源触手可及。

养老服务双线赋能,构筑安心适老生活。居家养老层面,未来管家(臻享版)推出智能屏服务,联动7×24小时视频医生咨询服务,为居家老人提供家庭常见病处置建议、体检报告解读、医学知识讲解等多方面健康咨询服务;旅居养老层面,首次推出专属旅居权益卡,精选滨海度假、森林康养、疗愈休憩等多类型优质目的地,为客户打造高品质、沉浸式的康养旅居体验,全方位丰富晚年生活场景。

教育文化持续赋能,拓宽家庭成长视野。作为QSI全球机构在中国金融领域的独家合作伙伴,中信保诚人寿为客户子女专属开通英国QS ImpACT全球青年峰会报名通道,助力青年学子对接国际平台、对话全球视野。同时,公司持续打造《首发》系列重磅文化大咖见面会,以二十四节气为文化脉络持续输出优质内容,以高品质文化资源赋能客户家庭精神成长。

财富服务迭代创新,完善家庭传承生态。保险金信托服务实现门槛下调、设立费用专项优惠两大重磅升级,并创新推出“保险+信托+遗嘱”一站式财富传承解决方案,高效解决家庭资产保全与传承需求。

革新提质承保体验,高端尊享场景拓展

除了焕新升级“康养育富”服务体系,此次客户节上,中信保诚人寿还发布了承保体验与高端尊享礼遇升级。

为进一步提升客户投保便捷度,2026年中信保诚人寿持续优化保单承保服务体系,推出阶梯式免体检额度、精简财务审核资料、极简健康告知等多项政策,让投保更高效、更省心。

针对高端客户品质生活需求,中信保诚人寿全面升级尊享客户服务体系,新增境内高铁/机场贵宾厅、君亭酒店白金卡会籍直通服务,补充出行、商旅、旅居全场景权益,持续提升高端客户服务获得感。

温馨提示:文中提到的服务、活动等详细信息请咨询保险服务人员,具体服务由中信保诚人寿合作的第三方专业服务公司提供,服务使用规则以服务手册为准。

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