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凯度Sirius:情绪价值正在取代功能价值

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当市场仍在讨论消费是否全面复苏时,中国消费者已经悄悄给出了答案。

凯度《中国消费者态度晴雨表》2026年6月报告显示:第二季度,整体消费情绪保持稳定,与此同时,消费者的消费逻辑正在发生变化。

相比此前更多关注支出控制与基础需求满足,本轮消费释放正更明显流向娱乐、外出就餐、宠物、教育学习等能够提升生活体验和创造情绪价值的领域。从满足功能需求,到追求生活体验,情绪价值正在成为驱动消费决策的重要力量。




情绪趋稳,消费信心分层扩大

2026年二季度,中国消费者整体情绪环境与消费态度保持稳定。积极情绪维持在近六个季度高位水平,季度均值由一季度的56%小幅升至57%,消费者对于满足未来月支出的信心则基本持平,显示对整体经济环境的预期逐步趋稳。

但平稳的总数据之下,结构性差异正在加速显现。

二季度,高收入消费者满足月支出的信心提升高于中低收入消费者,消费者并非站在同一条复苏跑道上,高收入群体正在率先加速,而中低收入群体依然面临现实压力。



报告 | 凯度中国消费者态度晴雨表2026.6


高收入领跑,品质升级提速

二季度,消费者节省花费的意愿连续第二个季度下降,整体节省意愿由52%降至50%,意味着消费态度进一步松动。

不过,松动并不均匀。高收入消费者节省意愿较一季度下降6个百分点,而中高收入和中低收入群体均基本保持稳定。

与此同时,整体消费者追求品质的比例维持在46%,看似平静的数据背后却暗藏变化: 高收入消费者品质追求提升8个百分点,而中高收入和中低收入消费者则分别下降1至2个百分点。


高收入消费者的品质追求已实现全品类提升,成为本轮消费释放与品质增长的重要驱动力。但相比单纯追求更高品质,消费者正在重新定义“值得消费”的标准。品质升级之外,能够带来满足感、体验感和情绪收获的消费内容正在获得更多关注。



报告 | 凯度中国消费者态度晴雨表2026.6


情绪价值正在取代功能价值

本季度消费意愿的释放并未率先流向生活必需品,而是集中在能够提升生活品质、丰富生活体验与创造情绪价值的消费领域。整体消费者最明显的消费释放来自“家用电器”、“娱乐活动”等改善型和体验型品类。

不同收入群体虽然路径不同,但方向却出奇一致:

高收入消费者率先释放餐厅、咖啡茶饮店、外出就餐以及娱乐活动支出;中低收入消费者则更愿意把预算投入娱乐活动、宠物以及教育和学习活动。


值得关注的是,无论收入水平如何,消费者都开始把部分预算从“必须消费”转向“让生活更好一点的消费”。



报告 | 凯度中国消费者态度晴雨表2026.6

过去两年,消费者更加关注如何控制支出;而进入2026年,越来越多消费者开始思考如何分配支出。与其说功能价值仍然主导消费,不如说体验感、获得感和情绪价值正在成为新的消费驱动力。

消费恢复不再只是回到从前,而是在重新排序优先级。

消费市场依然处于温和修复阶段,但结构变化已经愈发清晰:整体情绪保持稳定,高收入消费者持续领跑消费释放与品质升级,消费需求则从满足基本需求逐步转向改善生活与体验价值。








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