北京
为落实2026年全民数字素养与技能提升月工作部署，加快第三代社会保障卡普及推广，近期，农行胡杨河兵团分行联合第七师人社局，围绕“社会保障卡居民服务一卡通智慧服务伴您同行”主题，线上线下同步发力，依托乡镇集市、社区阵地等人流集中场景，全方位开展社保卡系列惠民宣传活动，把社保金融便民服务送到群众身边。
活动现场，工作人员面对到场中老年群众，重点解读三代社保卡在养老金发放、异地就医结算、政务事项办理等方面的政策红利；细致讲解社保卡金融账户激活、日常保管规范等实用知识，一对一协助老年客户完成电子社保卡申领。宣传过程中同步嵌入反诈科普，结合不法分子假借社保卡升级实施诈骗的真实典型案例，提醒群众妥善保管卡片、密码等个人敏感信息，筑牢资金安全防线。针对群众咨询的卡片挂失补办、异地换卡等高频问题，工作人员严格依据政策逐条细致解答，切实消除群众办事顾虑。
同时线上依托抖音直播平台搭建云端宣讲课堂，农行工作人员化身主播讲解电子社保卡申领激活、社保待遇查询、医保就医购药、交通出行、惠农补贴发放、政务业务办理等“一卡通”全场景惠民功能，实时在线解答网友疑问，手把手指导观众完成电子社保卡签发、线上业务办理操作，有效拓宽宣传传播覆盖面，打造通俗易懂、接地气的线上宣传内容。
下一步，农行胡杨河兵团分行将持续深化与人社部门银社协同合作，充分发挥基层网点前沿阵地作用，优化社保卡配套金融服务，切实提升社保卡惠民服务知晓率与使用率，以金融力量助推辖区民生保障服务提质增效。
（办公室/人力资源部王新如）
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