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粗暴劝退应届生的星宇股份半年赚6亿多,迟来的致歉信没诚意、还暗藏多重硬伤

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撰文/橘子统筹/Bker局

粗暴劝退应届生发酵半个月后,江苏A股上市公司星宇股份选择在半年报发布的次日,发布了致歉信。一边是上半年盈利6.69亿元,现金流充裕,一边却是百余位刚走出校门的年轻人,职业生涯刚起步就遭遇当头一棒。而这份姗姗来迟的致歉信,看似态度诚恳、兜底到位,实则藏着从用词到逻辑、从条款到诚意的多重硬伤。

“十年寒窗”浮于表面,共情更像模板话术

致歉信开篇试图共情学生处境,写下了“同学们来自五湖四海,十年寒窗苦读,本想开启锦绣前程”,看似贴合身份,实则存在明显的语境错位。



△星宇股份致歉信。

“十年寒窗”是传统语境中特指中小学阶段备战高考的苦读经历,而用来形容已经完成本科甚至研究生教育、顺利毕业入职的应届毕业生,显然并不贴切。对这批走过十余年求学路的年轻人而言,这句标准化的套话不仅没能精准戳中情绪,反而暴露出文案的敷衍与模板化,更像通用公关稿的固定搭配,而非针对本次事件的真诚表达。

更能体现疏离感的是那句“你们及家人的失落和痛苦我们可以想象”。作为造成伤害的责任方,企业本应直面自身错误带来的切实影响,一句“可以想象”却把姿态拉成了旁观者。没有承担的沉重感,只有隔空体谅的轻飘飘,与企业作为过错方的身份完全不匹配。

更值得一提的是,与星宇股份所谓践行以人为本的企业文化也完全不符。半年报提及,该公司一直践行“爱、感恩、责任”的家文化,坚持以人为本,打造了一支朝气蓬勃、团结向上、吃苦耐劳、责任为本的优秀团队,员工对企业文化的高度认可是公司实现可持续发展的根本。

只认决策失误,绝口不提恢复岗位

整封致歉信最大、最核心的硬伤,是对公众最关心的问题全程避而不答,既然明确承认“管理层在决策上有失误,管理上有疏漏”,既然企业上半年盈利超6亿元、经营状况稳健,为什么不能收回解约决定、恢复这107名学生的岗位?



△星宇股份。

信中用了整段文字检讨决策失误、执行粗暴、未顾及学生利益,话音未落却直接跳转至补偿方案,完全没有解释“为何不能重新录用”。从财务维度测算,107名应届生全年的薪酬、社保总成本仅千万元级别,对半年净赚6.69亿、现金储备27.11亿元的星宇股份而言,完全构不成经营压力。

企业选择赔钱解约而非纠错复岗,本质是一笔精明的成本账:校招时预留的岗位,已因下游订单不及预期而取消,强行留人只能调至不相匹配的流水线岗位,反而会引发更多矛盾;一次性支付数月工资补偿,属于短期可结清的成本,比长期承载冗余编制更划算。

但这笔经济账算得清,职业伤害的账却算不清。很多学生因入职缴纳社保,直接失去了2026届应届生身份,错过了国考、事业单位及其他头部企业校招的黄金窗口期,这些长远损失远不是几个月工资能够覆盖的。致歉信对此只字不提,只谈现金补偿,难免给公众留下“花钱了事、缺乏诚意”的观感。

补偿标准缺失,暗藏后续纠纷隐患

作为上市公司出具的正式官方文件,这份致歉信中的补偿条款多处表述模糊、关键标准缺失,看似保障周全,实则埋下不少纠纷隐患。

其一,就业认定标准模糊。信中约定“如3个月内(11月底前)未实现单位就业,给予该同学6个月的工资作为补偿”,但并未定义何为“单位就业”,是签订正式劳动合同、缴纳职工社保,还是只要有工作收入即可?灵活就业、兼职算不算就业?没有清晰的界定标准,未来双方极有可能对“是否符合补偿条件”产生争议。

其二,补偿工资基数不明。“6个月的工资”究竟以什么标准核算?是劳动合同约定的基本工资,还是包含绩效、补贴的应发工资?是以试用期工资为准,还是转正后工资标准?关键计算依据缺失,让补偿方案看起来大方,实则缺乏可执行的明确细则。

其三,权益覆盖不对等。信中仅承诺“继续向留宿公司宿舍的同学提供免费住宿”,换言之,已经搬离宿舍的离职学生无法享受同等待遇。同样是被解约的受害者,仅因是否留宿宿舍产生权益差异,致歉信中既未说明原因,也未给出替代方案,有失公平性与严谨性。

“提供适配岗位”实为“提供参会机会”

致歉信第二条写道“积极联系其他企业提供适配岗位,组织参加由人社部门举办的专场招聘会”,很容易被解读为企业会为学生对接、推荐合适的工作,甚至定向输送岗位。



△星宇股份董事长兼总经理周晓萍。

但仔细推敲便可发现,企业的责任仅止于“组织参加招聘会”,也就是提供一个参会渠道,既不承诺匹配岗位,也不保证录用结果。把“提供求职机会”包装成“提供适配岗位”,无形中抬高了学生与公众的心理预期,最终落地效果难免大打折扣。这种表述上的技巧,也让致歉信的诚意再打折扣。

平心而论,从最初粗暴解约到发布致歉信、落实现金补偿,星宇股份的处理已经是危机公关的让步。但这份姗姗来迟的致歉信,更像一份经过法务与公关打磨的合规文案,而非发自企业内部的深刻检讨。

文字上的硬伤可以修改,条款上的漏洞可以补全,但对于107位刚踏入社会就遭遇职业滑铁卢的年轻人来说,被消耗的信任、被耽误的职业起点,永远无法用道歉和补偿完全抹平。对星宇股份这样的行业头部企业而言,比事后写好致歉信更重要的,是在招聘决策时多一分审慎,在用人时多一分对个体职业命运的尊重。

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