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小天才还要逼疯多少家长

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近日,#小天才电话手表被指制造身材焦虑#登上微博热搜。


图源:微博

据潇湘晨报,有网友在社交平台晒出小天才电话手表健康监测功能截图。截图中,一名身高167cm、体重50.5kg 的女孩,被手表判定为 “偏重”,并标注 “体重超过99%的同龄女孩”。

此后潇湘晨报记者致电小天才客服。工作人员介绍,手表健康监测中心的身高体重相关判定由用户手动录入数据后,系统依据BMI数值自动生成;其BMI判定标准参考国家卫生健康委员会卫生行业标准,App内也标注了参考来源与参考阈值。记者多次核实“体重超过99%的同龄女孩”是否为BMI测算输出,客服均给予肯定答复。

8月26日,有意思报告联系到小天才品牌,官方回应称已关注到该情况,公司内部已成立专项组跟进处理。

那么,身高167cm、体重50.5kg的女孩是否偏重呢?

国家卫生健康委《体重管理指导原则(2024年版)》明确,体质指数(body mass index,BMI)是衡量人体胖瘦程度的标准,BMI=体重(kg)/身高(m)2。BMI评判按年龄分段,可分为7 岁以下儿童以年龄别、7—18岁儿童青少年以性别年龄别、18 岁及以上中国成人。

代入公式计算,该女孩的BMI约为18.1。根据其167cm的身高,对照《7岁以上女生身高发育等级划分标准》,可推断出即便该女孩身高偏高(+2SD),年龄也要落在12岁—18岁之间。


图源:国家卫生健康委员会《7 岁—18 岁儿童青少年身高发育等级评价》

依照7—18岁儿童青少年性别年龄别BMI标准,12岁女生BIM达到21.5,进入超重范围;若年龄为18岁,BIM达到24.0才进入超重范围。该女孩18.1的BMI不在超重范围内。


图源:国家卫生健康委员会《体重管理指导原则(2024年版)》

那么,该如何看待小天才给出“偏重”“体重超过 99%的同龄女孩”的提示?

在该热搜话题评论区,有不少网友认为,这样的判定可能会误导儿童、青少年,催生体重焦虑。“首先这个孩子完全不胖,其次就算孩子是偏胖了也可以用合适的方式提醒孩子。”有网友表示。


图源:小红书

艾媒咨询首席分析师张毅指出,女孩BMI 18.1在国家卫生健康委标准中并未达超重线,手表显示“超过99%同龄女孩、偏重”是不科学的,这种问题若归咎于算法误判也不客观。

零售独立评论人马岗从信息权威性与触达影响角度分析,小天才的体重标准定义与国家卫生健康委发布的标准存在明显差异,这折射出信息获取的便捷性与权威性之间的矛盾,企业的标准不够权威,却能直接触达用户,对用户产生的影响反而比权威信源更强烈。

值得关注的是,8月26日小天才公关部回应称“在表达上确实不太严谨”,并于8月25日晚完成紧急线上整改;目前该功能已移除所有评价、判定类内容,产品页面仅保留用户手动录入的身高、体重,以及通过标准公式计算出的BMI三项客观数据。

魔镜洞察数据显示,2025年1至10月,小天才在线上主流电商平台的市场份额达到53.7%,排名第一,超过第二名和第三名之和。

庞大的市场背后,是儿童手表功能的持续拓展——早已从打电话、定位等基础功能,延伸到视频通话、社交、娱乐、健康等领域。

除了此次被曝的健康监测功能引发身材焦虑,小天才系列产品近年来在多款功能上都曾卷入负面舆情。

2022年,小天才儿童平板电脑因应用商店内含血腥、暴力、犯罪内容的游戏,被京津冀三地消协联合约谈。同年,小天才电话手表又被质疑存在内置付费软件等诱导未成年人消费的行为。

其社交功能同样饱受争议。据行业媒体此前报道,小天才不接入微信、QQ,也无法与不同品牌的手表用户互加好友,只有使用小天才的孩子才能“碰一碰加好友”。为了不让孩子被“社交孤立”,家长只能选择购买该品牌,这种做法引发不少家长不满。

此外,小天才手表的“主页圈”功能可展示个人资料、虚拟形象、成就徽章,用户能发布动态、照片和心情,接受好友的点赞和评论,并用积分兑换皮肤等。由此衍生出孩子间的圈子文化——点赞数量代表人气地位和社交排面,甚至催生了“点赞50万的小天才手表账号能卖500元”等灰色产业链。

专家认为,电话手表厂商推动功能多元化的意图十分明确:提升产品溢价、延长用户使用时长、构建排他性社交壁垒、巩固市场份额。

马岗从权限边界角度分析指出,小天才本质上是卖儿童手表硬件的,却同时拥有手表操作系统的权限,这个权限过大,导致产品边界失控。

张毅则表示,小天才把商业收入放到了过于突出的位置,忽视了产品的主要使用者是未成年人——他们没有判断能力,容易受错误认知引导、出现攀比和冲动消费。他认为,健康模块只应展示客观数据,不该给出医学定性结论;社交娱乐功能需要更多保护机制。产品设计必须以未成年人保护、内容风控、算法伦理为优先,闭环生态也不应放大各类潜在风险。

头部儿童手表品牌,不该是“焦虑放大器”,而应该做“成长陪伴者”。

作者:贾诗卉

编辑:田纳西

值班编辑:Luna

百年巨头,突然卖不动了?

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