广东
近日，重庆市民王先生遇到了一件怪事，人还在南岸区正常上班，小鹏汽车微信小程序里却多了一条试驾记录。
据《百姓关注》报道，王先生当天还在重庆上班，却收到了一条试驾结束的短信，写着“【小鹏汽车】试驾已结束，试驾车‘鲁AA***23’的远控授权已解除”。
试驾车型是2026款小鹏G9，试驾时间是当天，门店却是远在1400公里之外的山东济南华山环宇城销售中心。
更让王先生觉得不对劲的是，“我没有授权他们做这个事情，如果过程中发生了什么法律风险，那是不是我要承担责任。”王先生表示，这条带车牌、带远程控车授权记录的试驾记录，让他担心个人信息已经被泄露。他在微信小程序里发起了投诉举报。
这到底怎么回事？
先说说小鹏的试驾机制。小鹏一直有“上门试驾”服务，车可由专员开到客户同城指定点，所以“试驾地点≠门店所在地”在操作上是可能的。小鹏车辆支持数字钥匙和远程授权，车主可以授权他人手机号生成蓝牙钥匙来解锁、启动车辆。短信里提到的“远控授权已解除”，正是这个意思。
但问题恰恰出现在这里，要完成一次带“远控授权”记录的试驾，理论上需要当事人的账号或手机号参与授权链路。王先生人在重庆，账号却在山东被用上了，这才是整个事件最让人捏把汗的地方。
事件发酵后，有记者致电小鹏汽车客服中心。工作人员表示，将就此事开展核实调查，并安排专人跟进处理。
截至发稿前，小鹏汽车尚未发布任何正式调查结果或处置方案，涉事门店也没有单独的公开回应。
目前整个事件仍有许多未解之处：王先生的账号信息是如何与济南门店的试驾产生关联的？是系统漏洞、账号被盗，还是门店操作失误？这些都有待小鹏汽车的正式调查结论。
有一点可以确定：“远控授权”这条链路被触发了，而这条链路直接关系到用户的账号安全和隐私保护。在智能汽车越来越依赖数字钥匙和远程授权的今天，这起事件无疑给行业敲了一记警钟。
来源：车观察
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