广东
为扎实落实金融为民的服务宗旨，切实破解企业员工办业务难、跑腿远的现实痛点，近日，建行惠州潼湖智慧区支行主动延伸金融服务半径，下沉一线服务资源，走进沥林镇辖区企业厂区开展上门便民服务，将专业、高效的金融服务直接送到企业职工工作岗位，全力保障金融消费者合法权益。
据了解，该厂区新入职员工数量较多，亟需批量办理工资代发银行卡。受厂区地理位置偏远、距离银行网点路途较远、员工实行两班倒生产制度等因素影响，广大一线职工难以抽身前往线下网点办理业务，不仅耽误个人业务办理，也对企业薪资发放工作造成一定影响。
针对企业实际经营难题和员工诉求，建行潼湖智慧区支行迅速对接企业负责人，精准摸排服务需求，定制专属上门服务方案。工作人员进驻厂区搭建临时服务点位，依托移动金融设备，高效完成人脸核验、信息登记、卡片开立等全流程业务操作，让职工足不出厂即可办结工资卡业务，极大节省了时间成本。
业务办理之余，支行工作人员同步开展反诈知识普及工作，结合当下高发的电信网络诈骗案例，细致讲解刷单返利、假冒客服等诈骗手段，引导企业员工筑牢金融安全防线，提升个人风险防范能力。下一步，建行潼湖智慧区支行将持续深耕属地企业服务，常态化推进上门外拓服务，以有温度的金融服务助力企业高质量发展。
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