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巴西《圣保罗州报》报道,调查指出,88%的受访者表示希望为环境保护做更多贡献,但只有17%明确知道自己购买的商品是否具备可持续性。近20%的受访者称,他们在做出购买决策时很少或从不考虑可持续性因素。
此次问卷调查于2026年3月10日至4月2日进行,共有760人参与。问卷包含85个问题,主要涉及可持续性与购买决策之间的关系、品牌可信度、不同类别产品的选购标准,以及消费者与可持续性议题相关的行为模式。
她强调:“我真心相信,大多数人都希望为环境保护做更多贡献,尤其在他们越来越直观地感受到气候变化影响的情况下。消费者带着满满的善意来到销售点,却遇到了空泛的可持续性宣传,并由此产生不信任。”
比莱斯基的观点也得到该调查另一组数据的印证。数据显示,仅有18%的受访者相信品牌能够兑现其可持续发展承诺。同时,57%的受访者将产品上展示的环保标识和认证作为获取可持续性信息的主要渠道。她表示:“很明显,如今的信任已经‘外包’,仅凭品牌自身的宣传已经不足以获得消费者信任。”
调查还显示,在购买汽车、婴幼儿护理产品和化妆品时,消费者更容易将可持续性纳入购买决策。比莱斯基认为,涉及身体护理、健康以及日常生活的产品,如果同时具备可持续性,则会更受青睐。
在可持续消费方面参与度较高的消费群体主要是高和中高收入阶层,以及受过高等教育的女性。
此外,有30.4%的受访者表示自己已受到气候变化影响,且更倾向于采取可持续的消费方式。比莱斯基称,如果“巴西将出现超级厄尔尼诺现象”的预测得到证实,那么这一比例可能还会上升,巴西消费者对于品牌在可持续性方面的要求也可能进一步提高。
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