吉林
为坚持和发展新时代“枫桥经验”，吉林市龙潭区人民法院推动司法力量下沉基层一线，把司法服务延伸到社区、乡村，通过就地调解止纷争、巡回普法润民心、庭所联动聚合力、靠前答疑解民忧4项务实举措，推动矛盾源头化解，变“坐堂问案”为“下沉问需”，打通司法服务“最后一公里”，不断提升群众司法获得感、幸福感、安全感。
下沉现场调解，就地化解民生纠纷。坚持把矛盾化解在萌芽状态，法官走出法庭，针对房屋漏水等高频邻里纠纷，联合社区工作人员实地勘查，采取现场沟通、远程连线等方式开展调解，情理法相结合疏导双方情绪，厘清责任、化解分歧，有效避免小事升级为诉讼案件，减轻群众诉累。把接待点设在小区院落，面对面向群众答疑，区分不同情形讲解责任划分，清晰告知协商、调解、诉讼全流程维权路径，留下法官联系渠道，实现潜在矛盾提前消解。
组建普法小分队，开展接地气法治宣讲。聚焦物业纠纷、邻里矛盾、养老防骗等群众高频法律需求，深入多个社区开展巡回普法。改变照本宣科模式，用唠家常、案例解读的方式讲解《物业管理条例》，解读物业费缴纳、公共收益归属、公共区域管理等热点问题，提醒群众摒弃拒缴物业费等非理性维权方式。宣讲后开放现场咨询，细致解答居民各类法律困惑，破除法律误区，引导群众遇事找法。依托“三官一律”法治帮扶，与社区座谈交流，为基层处置矛盾提供法律支撑；针对私占公共区域、开荒种菜等治理难题上门劝导，法理兼顾推动问题整改。
深化庭所联动，构建多元解纷格局。立足乡村治理实际，人民法庭与辖区派出所建立联动调处机制，矛盾发生后提前介入，把调解端口前移。针对乡村邻里冲突类纠纷，法官、民警分工协作，一方面讲清法律责任，另一方面立足乡情做思想疏导，采取面对面沟通、背对背劝解，解开当事人心结，促成双方达成和解，实现“案结、事了、人和”，维护乡村和谐稳定。
健全长效机制，推动服务常态落地。着力推动法官下沉基层常态化、制度化，持续完善庭所联动、诉调对接工作模式，推动工作从“被动办案”向“前端防控”转变，持续延伸司法服务触角。
下一步，龙潭法院将继续践行新时代“枫桥经验”，持续下沉司法力量，做实矛盾源头预防，就地化解，提供更多接地气、有温度的司法服务，以法治力量赋能基层社会治理，守护辖区群众安居乐业。
吉报江城发布
吉林日报全媒体记者 冯荟羽
图片来源 龙潭区人民法院
责编 周凇宇
二审 丁美佳
终审 李婷
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