北京
近日，长春市南关区人民法院桃源人民法庭妥善调解一起健康权纠纷案件。案件双方均为年过六旬老人，因楼道堆放物品引发矛盾，口角之争演变为肢体冲突，一纸诉状将昔日邻里推上法庭。承办法官秉持“如我在诉”工作理念，放下法槌走近群众，用家常话语消融隔阂，既解开法律上的“法结”，更抚平当事人心里的“心结”。
事情的起因，是一只放在楼道的砂锅。2026年6月4日清晨，小区业主张阿姨发现放置在七楼楼道缓台的砂锅遗失，怀疑是保洁员王阿姨清理楼道时拿走，二人随即发生激烈口角。争执过程中，张阿姨使用扫把致使王阿姨身体受伤。事发后，公安机关依法对张阿姨作出行政拘留七日、罚款700元的行政处罚。事后王阿姨诉至南关法院，主张由张阿姨赔偿医疗费、误工费等各项损失共计五千余元。
庭审过程中，承办法官秦童围绕案件细节逐一核实。王阿姨当庭郑重说明，自己并未拿走张阿姨的砂锅，张阿姨也未能提供相应证据予以佐证。质证阶段，张阿姨对医疗票据真实性没有异议，但以缺少伤情诊断书为由，对部分就医费用的合理性提出质疑，同时对已67岁仍从事保洁工作的王阿姨主张误工费一事不予认可。
承办法官观察到，双方此前并无深仇大恨，老人之间的纠纷，很多时候争的并非赔偿金额，而是心里的一口气。如果简单机械下判，一纸文书虽能厘清责任，却难以消解双方的情绪对立，邻里之间的隔阂或将持续。
为此，秦童走下审判台，以晚辈的姿态坐到两位老人身旁，采取背对背调解方式，耐心倾听双方的倾诉与委屈。面对王阿姨，法官细致释明侵权责任划分规则，客观分析证据认定、诉讼周期等现实诉讼风险；面对张阿姨，法官充分理解物品遗失后的愤懑情绪，同时讲清冲突与就医支出之间的因果关系，说明无严重伤情诊断反而会影响赔偿数额的法律逻辑。
法理融于情理，言语化解怨气。经过耐心疏导，两位老人情绪逐步平复，均愿意各退一步协商解决纠纷。最终双方达成调解协议，由张阿姨一次性向王阿姨给付赔偿款3500元，案件受理费25元亦由张阿姨负担。调解协议签署完毕，张阿姨丈夫当场完成款项给付，案件实现当场履行、案结事了。
小案件连着大民生。一直以来，南关法院始终践行“如我在诉”司法理念，把司法为民落到每一件民生“小案”之中。用接地气的沟通方式换位思考，兼顾法理与情理，让群众实实在在感受到司法的温度。
来源：南关法院
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