湖南
婚介人员收取11.8万元服务费，
安排男女双方见面次日即登记结婚，
后双方仅相处4个多月便离婚，
这笔费用是否应当返还？
近日，湖南省平江县人民法院
审结一起婚介服务合同纠纷案。
基本案情
2025年3月，赵明（化名）经李兰（化名）介绍，与另外两名从事婚介服务的人员王萍、陈丽（均为化名）取得联系。三人表示可以为赵明介绍结婚对象并促成婚姻关系。赵明的父亲先行支付1万元婚介服务费，随后李兰陪同赵明前往新疆。4月6日，在三名婚介人员安排下，赵明与刘芳（化名）初次见面，次日便办理了结婚登记。登记当日，赵明的父亲向其中一名婚介人员转账18.8万元，其中8万元作为彩礼支付给刘芳，10.8万元作为剩余婚介服务费。至此，赵明一方累计支付婚介服务费11.8万元。4月8日，双方补签《征婚服务协议书》。
4个月后，刘芳以双方感情不和，无法共同生活为由返回新疆，双方此后经法院判决离婚。赵明认为，三名婚介人员未促成双方充分了解，却收取高额费用，遂诉至法院，请求确认婚介服务协议无效，并返还全部婚介服务费。
法院审理
法院审理认为，亲友或自然人出于善意无偿牵线相亲，或者收取少量、合理的辛苦费，属于正常社会交往和民间习俗。婚介服务虽可依法有偿开展，但收费应当与服务内容、实际投入和履约程度基本相当。
本案中，三名婚介人员收取高额介绍费用，仅安排双方见面一次便催促登记结婚，既未充分核实与婚恋选择密切相关的重要信息，也未为双方提供必要的了解和磨合时间，服务内容、实际投入与收费金额明显失衡。
婚姻应当以感情和真实意愿为基础，婚介服务不得将婚姻本身作为交易标的。案涉婚介行为将婚姻关系过度商品化，背离婚恋领域的善良风俗，违反公序良俗，案涉《征婚服务协议书》应认定无效。民事法律行为无效后，行为人因该行为取得的财产应当返还，各方均有过错的，应当各自承担相应责任。
赵明作为完全民事行为能力人，在缺乏充分了解的情况下仓促登记结婚，自身亦存在一定过错。三名婚介人员在服务过程中也实际支出了交通、食宿等成本并提供了部分劳务。综合考虑双方过错程度、婚介人员的实际成本以及婚姻存续情况，法院酌定三名被告连带返还赵明76700元。判决作出后，三名被告已履行完毕，该起纠纷得到实质化解。
法官提醒
婚介服务的本质是提供信息、创造交往机会，而非将婚姻关系过度商品化以谋取暴利。婚介服务提供者应当诚信经营，明确服务内容、收费标准、退费条件和违约责任，至少应核验与婚恋选择密切相关的信息，包括但不限于婚姻状况、重大债务、犯罪记录、过往婚史等，不得夸大承诺、隐瞒重要事实，更不得以促成结婚为名索取畸高费用。
婚恋服务消费者应选择正规机构，签约前仔细审查合同，付款时注明款项用途，妥善保存合同、转账凭证、聊天记录等证据。结婚登记关系人身身份和财产权益，男女双方应通过充分交往了解彼此的基本情况、婚姻经历、家庭状况和真实意愿，审慎作出决定，切勿在缺乏充分了解的情况下仓促登记。
案例来源：安定法庭
供稿：邹丹敏
编辑：彭晶晶
初审：方坚强
复审：戴连枝
2026年第70期
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