山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 见习记者 冯子芯 通讯员 郑希岭
9月1日，济南邮政举办同城业务产品升级启动仪式，对“同城半日达”“同城即配”服务再升级，标志着其向城市综合快递物流服务商的转型进入实质性阶段。
上午寄出下午达；下午揽收次晨达——这是济南邮政对同城“半日达”服务作出的时效承诺。此次升级以“科技赋能、产品焕新、网络重构”为主线，同步揭牌成立同城运营中心，构建覆盖“时效、品类、民生”的一体化服务矩阵。针对政务文件、商务急件、生鲜水果、医药冷链、鲜花礼仪等高时效需求场景，新服务依托全新投用的同城运营中心和前置仓网络，大幅压缩在途流转环节。运营中心创新采用“收寄端—处理端—投递端”三级直连分拣模式，实现即到即分、即分即发，有效缩短配送半径，从源头保障城区范围内“半日达”承诺的稳定兑现。
数字化、智能化成为此次服务升级的核心驱动力。济南邮政同步上线订单智能调度系统，实现全局运力可视、动态路由调度，确保每一件急件都能匹配最优路径。同时，无人机、无人车等智能装备已进入实测阶段，下一步将构建无人车、无人机“干线转驳+末端配送”立体配送网络，着力破解城市交通拥堵及农村偏远区域配送“最后一公里”难题，推动同城运营向技术驱动型模式跨越。
为满足不同行业与客户的差异化需求，济南邮政同步推出多元产品矩阵。在同城即配与同城大件领域，聚焦产业园区和专业市场，提供“仓储+配送+增值服务”一体化供应链方案，助力本地企业降本增效。依托前置仓节点嵌入商圈、社区末端，推行“订单未动、货物先行”的预置模式，让邮政服务离客户需求再近一公里。
此外，济南邮政正加快整合现有揽投部、邮政网点及社区驿站资源，叠加智能仓储和快速分拣功能，逐步构建“市级分拨中心—区域集配站—末端前置仓”三级网络，为下一步全城即时配服务夯实基础。
济南邮政相关负责人表示，此次同城业务升级不仅是产品提速，更是服务理念与运营能力的全面重塑。未来，济南邮政将严守时效承诺、提升服务温度，把每一单配送都作为检验能力的标尺，用“邮政速度”兑现对泉城市民和商户的承诺，全力打造本土同城配送服务标杆品牌，为城市高效运转和民生便利持续贡献邮政力量。
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