9月2日晚,微博社区观察员“围脖侠”发文称:
微博一直致力于维护健康、有序的社区讨论环境,充分尊重并保障用户正常表达和合理反馈的权利。近期,网络上出现个别群体因对某线下演艺活动环节安排存在分歧,从而煽动粉丝大量拨打政务服务热线进行集中举报施压的不良风气。政务服务热线本是解决群众急难愁盼问题的公共资源,更是许多市民在紧急情况下的“生命线”。此类跨平台的煽动性恶意举报行为无助于问题解决,不仅会挤占公共资源,影响其他群众正常诉求的受理和反馈,同时也干扰了相关部门正常的办公秩序,甚至危及后续正常线下活动的审批与举办。
为防范此类非理性行为在社区蔓延,站方迅速开展主动排查,发现站内亦有极个别账号发布了相关煽动性言论。依据《微博社区公约》等相关规定,站方对在站内带头煽动情绪、号召举报并造成不良影响的@贤味鲸鱼、@Scorpricorne、@萌犬可丽饼、@是bobo老师的学妹啊、@反派渣龙、@拐走张小宝等违规账号予以禁言处置,并对相关煽动性内容予以全面清理。
平台尊重用户表达意见、维护权益的诉求,也愿意倾听每一条基于事实的反馈;但任何诉求的表达,都不应以煽动情绪、消耗公共资源为代价。站方呼吁广大用户,在面对分歧时多一些理性和克制,不被情绪裹挟,不盲从、不跟风、不参与非理性动员,通过合法、正当的渠道解决问题,让举报投诉回归解决问题的本意,共同维护健康有序的网络空间和公共秩序。
9月1日晚,一条江苏徐州12345自我总结“高效处理四万八千件诉求”的微信推文火了。
某组合在徐州开演唱会期间,粉丝向当地12345发起4.8万条投诉,而其中超80%竟然围绕“要求整改双人/多人舞台”和“要求完整保留双人/多人舞台”展开。
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截图来源:大众日报
大众新闻-大众日报微信公众号9月2日报道,所谓“整改”和“保留”之争,来自该组合不同属性的粉丝群体。为了让组合所在的公司重视自己的诉求,粉丝在“停氪”之外,想出了向12345打电话举报的办法,以此向公司示威、施压。近年来,一些粉丝群体形成了“一言不合就举报”的风气,根本上与畸形饭圈生态长期鼓励非黑即白的阵营思维有关。政务服务热线绝非任何群体的“私人武器”,受理群众诉求更不等于接受无底线的群体性施压。对这样的错误认知,必须坚决澄清、严肃制止!
精神文明报据此发文称,政务热线承载的是民生期盼,不该沦为粉丝情绪宣泄、饭圈博弈的 “工具”。理性追星,分清私人喜好和公共事务的边界,才是该有的共识。
来源:大众新闻-大众日报微信公众号、围脖侠、精神文明报、中国青年报
编辑:戴玉春
审核:郑伟、孙殿洋
监制:孙帅
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