山东
来暑往，四季更迭。在农行济南灵岩路支行周边的街头巷尾，环卫工人、外卖骑手、快递人员、乡村建设者等户外劳动者不畏严寒酷暑，常年奔波在一线岗位，默默守护着辖区环境的整洁、保障着居民生活的便利、助力着乡村建设的发展。为切实关爱户外一线劳动者，解决大家休憩难、饮水难、热饭难等现实问题，农行济南灵岩路支行用心打造“浓情暖域”工会驿站，以细微服务传递金融温度，为广大户外劳动者筑起一座温馨便民的“暖心港湾”。
走进农行济南灵岩路支行营业大厅，一角的“浓情暖域”工会驿站干净整洁、温馨雅致，功能设施齐全。支行立足户外劳动者日常实际需求，精准配置各类便民设施，常态化提供免费热水、舒适休息座椅、微波炉加热、手机充电等基础便民服务。同时，驿站贴心配备应急医药箱、老花镜、针线包等便民物资，全方位覆盖户外劳动者临时休整、应急所需，让奔波在外的劳动者随时能驻足歇脚、放松休憩。
炎炎夏日，驿站是户外劳动者的清凉歇脚地；凛冽寒冬，这里是温暖人心的避风港。8月13日正午时分，负责周边道路保洁的环卫工人张大爷走进工会驿站休整。他熟练地接满一杯热茶，悠然坐在座椅上短暂休息。谈及驿站带来的便利，张大爷连连称赞：“以前干活累了，只能在路边墙角将就歇一会，冬天带的凉水越喝越冷。自从农行有了这个暖心驿站，累了有地方坐，渴了有热水喝，自带的饭菜还能加热，真是太贴心了！”
温情服务不止于便民休憩，金融关爱更延伸至日常守护。在为户外劳动者提供贴心生活服务的同时，农行济南灵岩路支行充分发挥金融专业优势，利用劳动者驻足休息的碎片化时间，主动开展普惠金融宣传服务。工作人员通过发放宣传折页、现场通俗讲解等方式，普及假币识别、防范非法集资、电信诈骗防范等实用金融知识，帮助户外劳动者提升金融风险防范意识，守护好自身“钱袋子”，让便民阵地兼具“温度”与“深度”。
小小驿站，大爱满满；方寸空间，尽显担当。农行济南灵岩路支行将“浓情暖域”工会驿站作为践行社会责任、深耕普惠服务的重要窗口，让金融网点升级为服务民生、温暖群众的公益阵地。无需轰轰烈烈的宣传，唯有日复一日的坚守。未来，灵岩路支行将持续深耕便民服务，细化暖心举措，持续擦亮“浓情暖域”服务品牌，以点滴温情传递金融温度，用心用情守护每一位平凡劳动者，让金融暖意浸润乡村街巷。
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