央视报道贝壳“诚意卖”背后 :京沪二手房或迎变局？

贝壳推出的“诚意卖”，正在改写二手房交易新格局。

神奇！挂牌超半年房源，一天完成线上锁定

9月1日，中央广播电视总台财经频道《经济信息联播》“楼市月度观察”栏目，聚焦报道贝壳在北京、上海同步落地的二手房交易创新模式“诚意卖”。

央视记者全程记录完整交易流程，直观呈现这套机制如何破解长期困扰行业的议价拉锯、信息不对称难题，也为存量时代的二手房市场打开了一条全新的高效交易路径。

报道中记录的北京华清嘉园一套105.2平方米三居室，此前已挂牌超过半年。因总价较高，买卖双方始终陷入“卖家怕卖亏、买家怕买贵”的双向顾虑，迟迟无法达成共识。

接入“诚意卖”模式后，业主在贝壳找房App内设置了仅自己可见的心理底价，买家线上报名并缴纳可退意向金后发起出价。第一次出价965万元未达业主初始990万元的底价，系统即时提示买家仍有一次出价机会。

看到真实的市场出价反馈后，业主将心理底价调整至970万元，买家第二次出价直接触达底价，系统自动锁定成交，双方线上完成“握手”，3日内便走完定金签署与买卖合同流程。

为保障交易履约确定性，买卖双方需各缴纳5万元诚意金，由第三方机构全程托管，交易完成或服务终止后全额原路退回。房源业主郭先生在接受央视采访时表示，这笔诚意金是非常务实的设计，直接把买卖双方的诚意和靠谱程度筛选出来，省去了大量无效试探。

这套流程彻底绕开了传统二手房交易中线下反复面谈、多轮拉扯的僵局，也消除了经纪人双向传话过程中容易产生的信息差与信任损耗。

据了解，北京已成交的“诚意卖”房源中，超过半数此前挂牌时间超过90天，平均挂牌周期长达119天——大多是传统模式下“挂着难卖”的房子；进入“诚意卖”流程后，从缴纳保证金到签署买卖合同，半数房源平均仅用8天，线上达成意向到线下签约通常不到2小时。作为参照，中指研究院数据显示，2025年北京二手房平均成交周期为94天。

截至央视报道播出之际，上海链家“诚意卖”上线仅1天就促成一套三居室成交。北京区域累计成交已突破百单，模式也从最初的区域试点正式拓展至全市覆盖。

从“交易撮合”到“决策支持”

“诚意卖”的快速落地，并非偶然的产品创新，而是贝壳今年启动的系统性战略转型的重要成果。

2026年3月29日，贝壳集团董事长兼CEO彭永东发布全员信《贝壳的下一个阶段：以消费者为中心，重建组织》，启动公司成立以来规模最大的一次组织变革，明确提出平台要从“交易平台”向“一站式社区居住服务平台”深度转型，彻底告别过去“成交为王”的逻辑，转向以消费者需求为唯一原点的价值重构。

这场变革的核心，是重新定义房产服务模式：从过去“满足交易”升级为“满足决策”，不再只向消费者提供零散的房源信息，而是输出真实、中性的市场判断和确定性的交易解决方案，围绕家庭长期居住需求提供全周期服务。

北京链家率先在朝阳公园、德胜门外、金融街等区域启动“诚意卖”试点，上线首月就完成5套房源成交，其中前两单从买家线上出价到最终确认交易，全程仅用时2小时，高效解决了传统模式下长期存在的流通堵点。

重塑二手房行业运行逻辑

随着试点范围持续扩大，“诚意卖”正在从交易效率、行业规则、服务逻辑多个维度，为已经进入存量时代的二手房行业带来深远影响。

交易效率层面提升明显，传统模式下反复议价、无效沟通的环节被大幅压缩，试点房源从线上达成意向到线下签约平均耗时不到2小时，部分房源从上架到最终成交仅用时2天。

在行业规则层面，“诚意卖”通过保证金机制、保密底价设计，彻底消除了买卖双方反复“猜底价”的信息差，让真实交易意愿成为流通核心标准。

不少试点小区的业主看到身边房源快速成交后，主动咨询模式上架规则，直接带动周边区域的房源流通意愿整体回升。

服务价值层面，经纪人从过去“议价传声筒”的角色中解放出来，不再把精力消耗在反复传话、斡旋拉锯上，转而聚焦市场分析、房源梳理、交易流程规划等深度专业服务。

适配存量市场趋势层面，当前全国二手房交易占比已突破50%，正式进入存量房主导的市场阶段，“诚意卖”精准匹配了置换家庭对交易确定性的高需求，打通了“卖旧买新”的置换链条堵点。

这套机制化的交易范本，以一种创新的方式，丰富了过去较为单一的线下居间服务模式，在重点城市二手房挂牌量高企、部分房源流通性不足的背景下，通过高效成交的示范效应，持续带动市场信心修复，推动二手房供求关系逐步向更健康的方向调整。

行业长远生态的底层重构

从更长远的行业发展维度看，“诚意卖”的核心价值，是推动整个二手房行业从“信息撮合”时代全面转向“确定性交易”时代。

同时，“诚意卖”新模式更是贝壳深挖护城河的一种体现。

过去十余年，国内房产经纪行业的核心信任基础是“真房源”，解决的是房源信息真假的问题；而这套新模式通过保证金、保密底价、限时出价的规则设计，首次系统性解决了买卖双方交易意愿真实性的行业痛点，把行业信任体系从“信息真实”升级到“意愿真实”的全新阶段。

传统二手房交易延续多年的议价拉扯文化，也将随着模式的推广逐步走向终结。过去依赖经纪人反复传话、多轮试探的价格谈判环节，被转化为标准化、可追踪的线上自动匹配流程，从规则层面彻底消除了大量无效内耗。

买卖双方无需互相试探底线，出价触达业主保密底价即可自动锁定成交，从根源上降低了交易过程中临时反悔、跳单违约的不确定性风险。

因此，可以确定的是，贝壳的“诚意卖”对于整个二手房市场影响深远。

随着，大量房源通过这套机制实现高效流通，市场将形成更真实、透明的价格传导体系，避免传统模式下长期议价带来的价格预期混乱，最终推动二手房市场在存量时代实现长期平稳健康运行。

北京房地产中介行业协会秘书长赵庆祥曾这样评价诚意卖：新模式让二手房交易从过去人为撮合的“拉锯战”，转向线上“一拍即合”。

或许，可以期待“诚意卖”新模式彻底改变行业乱象与内卷。让二手房市场交易更‌透明、高效、确定与安心‌。