河南
近日，我观看了影片《龙餐馆》。影篇没有跌宕起伏的剧情，却以一间小小的海外中餐馆为载体，在烟火日常中展现中国人的善良，坚守与担当，让我深受触动，也对自已的银行柜台岗位有了更深的思考。
乱世之中，龙餐馆始终坚守本心，以诚待人。无论来客身份不同，境遇各异，店家始终秉持平等包容的态度，用心做好每一顿饭，用温暖善意抚平不安，用平凡坚守传递温情。正是日复一日的认真，一点一滴的付出，让小小的餐馆成为乱世里的一方净土。这份平凡的岗位的坚守，真诚服务的初心，与我们基层金融服务工作不谋而合。
银行柜台是服务群众的一线窗口，我的工作平凡琐碎，每日重复的业务办理，客户接待、金融科普、风险提示等基础工作，没有轰轰烈烈的业绩，却直接关系客户切身利益。正如餐馆用心对待每一位食客，我们也要用心服务每一位客户。面对老年客户，陌生业务，群众疑问，多一份耐心讲解，多一次细致提醒，用真诚拉近与客户的距离，用专业解决客户难题。
同时，龙餐馆坚守底线，不随乱象的品格，也时刻警醒着我。金融工作风险相伴，合规是底线，细心是责任。今后工作中，我将严守规章制度，规范业务操作，严谨细致的办好每笔业务，积极做好反诈、存款保险等金融知识宣传，守住客户的资金安全。
平凡岗位见初心，细微之处显担当，在今后的工作中，我将以影片精神为指引，立足方寸柜台，坚守服务初心，恪守合规底线，心耐心，细心，热心服务群众，在平凡岗位踏实履职传递金融温度。
石桥支行 翟雪颖
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