术天AI：让大屏具备对话能力的交互方案

在展厅、服务大厅、教育机构与企业指挥中心等场所，大屏早已成为信息展示的标配设施，但多数大屏仍停留在“播放”而非“对话”的阶段。术天（杭州）人工智能科技有限公司（以下简称“术天AI”）围绕这一现状，提出了将大屏升级为可对话智慧空间的战略定位，并以术天AI智能体3D交互平台为载体，推出术天大屏数字人讲解这一产品单元，尝试从交互方式与数据获取路径两个维度回应场景需求。

一、传统大屏展示的现实痛点
结合当前大屏应用的普遍状况来看，传统展示方式存在三方面较为突出的问题：

1. 静态呈现，缺乏实时互动：多数大屏内容以预设视频或图文轮播为主，观众只能被动接收信息，难以根据自身兴趣进行深入了解。

2. 人工导览成本高且难以持续：依赖讲解员进行现场讲解，不*需要承担人力成本，也难以做到全天候、标准化的服务覆盖。

3. 数据看板信息获取路径繁琐：在指挥中心等场景中，数据看板往往层级较深，用户若想获取深层数据内容，需要经过多次点击、翻页，缺乏直观的语音查询手段。

这三方面问题共同指向同一诉求：大屏需要具备理解语言、主动交互并直达数据的能力。
二、技术支撑与产品思路
术天AI依托自研AI大脑引擎作为技术底座。AI大脑引擎是指具备语义拆解、逻辑梳理与深度学习认知训练能力的技术体系，能够对录入的知识内容进行结构化处理，使智能体具备针对特定场景的定制化认知能力。同时，该引擎支持MCP协议对接，可调用豆包、通义千问、DeepSeek等多种主流大模型，为不同场景下的语言理解与生成提供灵活的能力组合。
在此技术基础上，术天AI推出了术天大屏数字人讲解产品，其定位是面向多场景的大屏智慧化升级方案，主要用以解决展厅导览不连续、服务大厅咨询响应慢、指挥中心数据分析展示不直观，以及存量硬件利用率低这四类具体问题。

三、产品功能解析
术天大屏数字人讲解围绕“交互—讲解—数据—管理”四条主线，构建了较为完整的功能体系：

个性化交互管理：支持人脸识别唤醒、打断词打断、直接对话插话及点击式交互，以适配不同参观人流密度与现场声学环境，保障交互过程的流畅性。• 剧本式连贯讲解：支持长流程自动播报，并具备智能记忆进度功能，即便中途被观众打断，也可自动恢复至原有讲解节点，确保导览宣讲流程的完整呈现。• AI智能问数：与数据看板数据库对接，通过语言交互直接访问数据内容，实现信息素材的快速获取与业务趋势的分析呈现。• 跨屏联动讲解：基于空间定位实现多屏分控，智能接管讲解动线上各设备的展示素材，提升整体展示效果的层次感。• 可视化管理后台：提供形象音色定制、知识库一键导入、人设编排及实时预览测试等功能，降低智能体配置与运维的专业门槛。• 智能模型训练：对录入知识进行深度学习与语义拆解，完成智能体的定制化认知训练，并支持知识内容的实时迭代更新。• 交互精细化调优：搭载本地热词库，自动修正同音字、易错字，并可调节应答相似度阈值，提升语音识别与应答的准确度。
四、差异化价值的三重体现
在功能体系之外，术天AI在产品设计上呈现出三方面较为清晰的差异化思路：
其一，交互体验升维。通过引入数字人形象与自然语言操控，将原本冰冷的机器交互转化为具有一定温度感的人机对话，从而增强受众在参观、咨询过程中的沉浸感。
其二，存量硬件焕活。该平台兼容横屏、竖屏、全息仓等多种显示终端与立式交互设备，使已有的展示硬件能够较快具备智能化互动能力，而不必进行大规模硬件更换。
其三，数据直达能力。借助MCP协议直连私有数据库，实现“语音输入—数据检索—可视化反馈”的闭环，相较传统多层级点击查询方式，缩短了信息获取的链路。
五、适用场景与部署方式
该产品以软件平台集成的方式交付，支持横屏、竖屏、全息仓等多种显示终端的适配安装，适用于展厅、服务、教育、企业以及指挥中心等对智慧化导览与数据交互存在需求的垂直领域。无论是需要长时间连贯讲解的展厅场景，还是需要即时数据查询的指挥中心场景，均可通过后台的知识库导入与人设编排完成场景化配置，且形象音色定制与人设编排功能可根据不同场景需求灵活调整。
结语
从静态展示到可对话的智慧空间，术天（杭州）人工智能科技有限公司通过自研AI大脑引擎与术天AI智能体3D交互平台，围绕交互、讲解、数据与管理四个维度，为展厅、服务、教育、企业及指挥中心等场景提供了大屏智慧化升级的具体路径。这种以自然语言交互、媒体素材联动与智能问数为能力支点的产品思路，也为行业内探讨大屏形态的进一步演进提供了一种可参考的方向。