入职星宇股份一个多月后,107名应届毕业生突然发现,自己面对的是一道几乎无解的选择题。
据多名当事人回忆,公司给了他们两个选项:要么“因个人原因主动离职”,要么调岗去一线流水线做工。对刚踏出校门的年轻人来说,收入、离职证明,甚至下一份工作的背调,全攥在公司手里。双方从一开始,就不在一张谈判桌上。
直到有人顺着车灯的供应链条往上追溯,一路找到了星宇的客户——大众和奔驰。
他们找到了老板的老板。
找上老板的老板
星宇股份是国内头部车灯企业,大众、奔驰都是它的核心客户。这群应届生整理好劳动合同、沟通记录等材料,直接递到了这些车企的供应商投诉渠道。
9月1日,大众汽车公开回应,已针对此事启动专项调查;另有媒体披露的邮件信息显示,奔驰也已受理相关投诉。一场发生在常州工厂的劳动纠纷,就这样进入了跨国车企的供应链合规体系。
但这并不是什么“初生牛犊‘告洋状’成功”的爽文剧情。
8月25日,常州市人社局已经公布了调查结果:确认星宇当年招录440名高校毕业生,与其中107人解除劳动合同,认定企业协商过程中“方法简单生硬,缺乏充分有效沟通”。
8月27日,星宇公开致歉,向相关毕业生一次性发放3个月、共1.5万元的求职生活补贴,并承诺11月底仍未就业者可获得6个月工资补偿。而大众官宣启动调查,是在这之后的事。
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所以,没有证据表明是大众施压让星宇做出了补偿。更客观地说:地方监管部门的介入,推动了事件的初步解决;而向车企客户投诉,是给这场劳动纠纷打通了另一条问责通道。
行政部门掌握执法权,客户掌握的则是订单。
“告洋状”有用吗?
大众为什么要插手一家中国供应商的内部用工问题?
因为如今的汽车采购合同,买的不只是车灯、零部件这些实物,还附带了一长串要求:供应商必须管控劳动用工、环境保护、商业伦理等各方面的风险。
根据大众汽车集团2025年可持续发展报告,供应商行为准则是采购协议的组成部分,供应链申诉机制不仅对各级供应商开放,也接受供应商员工、工会和社会组织的举报。
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一封举报进入系统后,先会被登记在册,再转交对应业务部门。一旦初步核查确认存在风险,大众可以要求供应商限期拿出整改方案,必要时直接启动专项审计和复查。这些问题和整改结果,还会直接影响供应商的可持续发展评级,也就是 S-Rating。
拿到负面评级的供应商,原则上再也拿不到新订单;问题严重且整改无效的,甚至会被直接暂停合作、踢出供应商名录。
这不是一套摆在官网上装点门面的制度。2025年,大众汽车在全球拥有超过6.3万家直接供应商,分布在93个国家;当年供应链申诉机制收到180份报告,96%的采购额被纳入媒体风险监测,87%的采购额来自获得正面S-Rating的供应商。
所以,一封员工投诉送达的可能不只是公关邮箱。它可以从举报系统流向合规部门,再进入采购体系,最终变成整改要求、审厂记录和供应商评级的下调。
跨国车企当然不是劳动仲裁机构。它们插手供应链的用工问题,本质上是为了管控自身的法律风险、声誉风险和断供风险,不可能给每一起普通劳动纠纷都主持公道。也只有身处跨国供应链体系里、背后绑定了强势客户的劳动者,才有可能借上这股力。
但星宇事件仍然揭示了一种微妙的权力反转:员工在企业面前是弱者,企业在核心客户面前同样需要接受评价。年轻人无法改变前一段关系,于是沿着供应链,找到了后一段关系。
出海的规则必修课
过去三十年,中国制造上的最熟悉的一堂全球化课,就是接受跨国企业的审厂。
跨国品牌把订单交给亚洲工厂,也把工作时间、工资、安全生产和环境责任写进供应商准则。中国企业学习填写问卷、准备台账、迎接审核,证明自己不仅能够把产品做好,也能按照客户的规则组织生产。
现在,位置正在变化。
中国汽车企业和零部件企业不再只是全球订单的承接者,它们开始在欧洲、东南亚、墨西哥等地建厂,成为当地的投资者和雇主。过去主要用来审视中国工厂的规则,也开始审视走出去的中国企业。
2023年9月,墨西哥独立工会和国际劳工律师组织提交申诉,指控宁波海威汽车零件股份有限公司的墨西哥工厂因一名员工参加工会活动将其解雇。美国随后依据美墨加协定要求墨西哥审查。2024年2月,案件完成整改:涉事员工复职并获补发工资,企业制定工会中立政策并对管理层开展培训。
星宇与宁波海威面对的不是同一套制度,但两起事件指向同一种趋势:中国企业正在走进一张由客户、东道国法律和国际贸易规则共同织成的问责网络。在常州,一封投诉可能影响客户的供应商评级;到了墨西哥,同样的问题甚至可能触发国际贸易机制的介入。
9月1日,就在大众宣布调查的同一天,商务部、工业和信息化部、市场监管总局联合发布《汽车行业境外竞争行为与合规建设指引》,要求中国汽车企业在海外公平招聘、畅通职业发展通道、完善员工权益保障机制。
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这份《指引》并不直接适用于发生在常州的星宇事件。但两条新闻出现在同一天,足以证明:全球化有两条路线,产品向外,规则向内。
中国汽车过去依靠质量、成本和效率进入世界;接下来,还要证明自己的招聘、用工、沟通和申诉机制,同样经得起全球规则的审视。
第一条路线看得见,可以用出口量、海外工厂和市场份额丈量;第二条路线藏在采购合同、员工投诉、审厂记录和供应商评级之中。
产品沿着订单走向世界,规则又沿着同一张订单返回企业。而第二条路,正在决定第一条路究竟能走多远。
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