北京
有始无终。眼看很多读者关心的热点事件已悄无声息，要“烂尾”了。
想想舆情轰然爆发时，官方往往迅速发声，发布通报，成立调查组。彼时白纸黑字写得清清楚楚：后续情况将及时公布。
可很多事件走到这一步，往往却是最后一步。
热搜热度褪去，当初那份“及时公布
结果”的承诺就此石沉大海。没有后续通报，没有处理结论，轰轰烈烈开场，悄无声息落幕，仿佛这件事从来没有发生过。
现实里不少地方，并非完全没有处理。内部已经完成问责，相关人员已经受到处分，只是全部关起门来内部消化，对外选择只字不提。在部分人的想法里，风头过去了就万事大吉，没必要再把旧事重提，免得招惹又一轮舆情。
听上去很有道理，但恰恰就是这样的思维，正在无形中一点点消耗着政府部门的公信力。这一群这一届占了小便宜，下一群下一届吃着大亏，工作会越来越不好做，信任感会越来越低。
公众要的从来不是无休止的争吵，而是一个闭环的交代。当初公开启动调查，面向全社会许下承诺，就等于把这件事交到阳光之下。结果却关起门来处理，把民众的知情权挡在了屋外。一次次“只表态，不结尾”，多么强大的公信力也禁不住如此消耗。
老百姓看多了这样的戏码，心里就会慢慢形成固有印象：原来官方的通报，只是用来平息当下舆论。热度在，就郑重表态；热度走，承诺就是空文。往后再遇到同类事件，即便通报写得再诚恳，大家都很难相信。然后，恶性循环。信任感越来越淡。
事实上，不少地方不少官员害怕公布处理结果会再次引爆舆论，这其实是一种误判。
绝大多数时候，完整透明地公布调查与处理结果，反而会平息争议。把是非摆到台面上，该处理的人依规处理，事实清清楚楚端上来，大众看到事情有始有终，质疑自然消解。真正可能引发次生舆情的，恰恰是讳莫如深、遮遮掩掩。
我也不清楚是从什么时候开始，各地流行后续结果不公布的。我还在报社的时候，我们专门让记者编辑设立一个栏目，叫“热点追踪”，持续报道各个热点事件的后续结果。
那时候包括政府部门在内，大家都觉得公布后续结果是分内之事，要满足公众的知情权。但如今，这样的“共识”已经变成了“打死也不说”。
在一个文明社会，正义不光要实现，更要以看得见的方式实现。内部处理不等于可以秘密处理，既然是面向公众启动的调查，就不该把结果锁进内部档案。
事件有开头，就该有结尾。承诺了公布，就该兑现。不要总指望靠时间拖掉问题，时间消弭不了矛盾，只会一点点磨损社会珍贵的信任。失信于人，以后何以取信？
在晚参君看来，每一个孤立事件的有头无尾，都在给我们这个社会制造着不信任，削弱着政府部门的公信力。可惜，崽卖爷田心不疼，他们丢了西瓜，还在为捡了颗芝麻沾沾自喜。
我是晚参君，时间可以冲淡热搜的热度，却冲刷不掉人心的记忆。每一次没有下文的调查，都在人心的账本上悄悄记下一笔亏欠。也许当下看不见，但积攒多了，损耗掉的就是整个社会最珍贵的底气。
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