​十六载温情坚守 承大爱砥砺前行——我与振国集团共成长

文 / 柯艳

编者按：为献礼振国集团四十周年华诞，薪火赓续，留存奋斗印记、传承初心使命。征文收集佳作60余篇，12万余字，合为“振国四十年光阴故事”文集，稿件依企业发展时序，按机构成立顺序排列，文集中不乏振国家人们的真情流露之作。 文字以亲历视角夹叙夹议，饱含赤诚情怀，细数创业艰辛、发展蜕变与同仁温情，全景式描摹出振国大家庭四十载同心相守、携手奋进的壮阔历程。文字承载岁月，故事凝聚初心，是并肩同行的温暖见证。

时光匆匆，岁月如歌，我在北京振国医院已悄然走过十六个春秋。从青涩懵懂的收费员，到肩负病历档案管理、食堂采买与监管的后勤工作者，十六载寒来暑往，我不仅见证了医院始终如一的温暖坚守，更亲身浸润在王振国教授医者仁心的无疆大爱之中，在这份充满温情与担当的事业里，完成了自我的成长与蜕变。

在振国医院工作的每一天，我都被王振国教授的大爱深深感染与激励。他待患者如亲人，从无懈怠敷衍，始终以耐心细致、倾尽所能的态度，守护每一位前来求医的人。2019年，我接手医院食堂日常管理工作，这份重任让我倍感压力，也深知医院与王教授的信任之重。王教授郑重叮嘱我：“食堂不是盈利之地，是连接医患的桥梁，是医疗服务的晴雨表。医院无论多难，绝不能在患者伙食上打主意、赚差价。”

王教授不仅言传，更以身践行。他亲自牵头制定一周食谱，研发适配患者康复的药膳汤，兼顾营养均衡与病情需求，严控价格，让患者吃得安心、无经济负担；要求食堂将餐食送至各楼层，坚持患者与医护同食、患者优先打饭，把关怀落到细微之处；免费供应红糖姜水，驱散患者身体寒凉与心中阴霾，还为特殊饮食需求的患者开设自助厨房，让他们吃上合心意的饭菜。“一切为了患者”，在振国医院从不是空洞口号，而是融入每一个服务细节的坚守。这里以精湛医术医治病痛，以暖心关怀抚慰心灵，让每一位患者都感受到尊重、关爱与珍视。

无论工作多繁忙、行程多紧张，王振国教授守护患者的初心始终未改。2025年末，医院收治一位外国癌症晚期患者，患者年事已高、病情危重，加之语言不通、饮食不适，情绪十分低落。王教授得知后，亲自牵头定制专属饮食方案，细致询问饮食喜好与禁忌；即便外出差，也每日电话询问患者饮食与身体状况，逐项叮嘱照料细节。这样的暖心小事，在他的工作中数不胜数。他的电话永远为患者畅通，深夜或清晨接到问询，都耐心解答、反复叮嘱用药与饮食注意事项，用温柔与耐心驱散患者的不安。对待员工，他同样温情包容，牵挂大家冷暖，以言传身教教会我们坚守医者初心、勇担责任，让振国医院成为彼此支撑、彼此温暖的大家庭。

2025年秋天，王教授出差归来，发现医院拟安装停车收费系统。得知是为了规范管理、增加收入后，他在肯定同事工作的同时，明确否决了这一方案。他说：“我们服务的是全国各地的患者，医院交通本就不便，患者求医已耗费大量财力精力，我们理应提供便利，绝不能因停车再增负担。”随即，医院取消患者车辆停车收费。在北京这样寸土寸金的城市，停车场为患者免费开放，看似不可思议，却正是振国医院的真实日常——始终把患者的难处放在心上，把无私关爱落到实处。

十六载风雨兼程，十六载初心不改，我在平凡岗位上恪尽职守、全力以赴。八年收费窗口，我用心接待每一位患者，耐心解答疑问，用真诚服务化解患者焦虑；如今扎根后勤八年，我细致整理病历档案，严格把控食堂采买每一环节，全力守护饮食安全与质量，保障医院平稳运转，用心为患者与同事做好服务。这份工作让我读懂医疗事业的责任与重量，也让我对王教授的敬仰，随岁月沉淀愈发深厚。身边的同事们积极向上、并肩同行，我们一同为患者服务、为振国事业奋斗，这份坚守与热爱，让我对未来满怀信心。

今年是振国集团成立40周年，四十年砥砺奋进，四十年大爱传承。王振国教授以毕生心血守护患者安康，以无私大爱温暖医患双方，是我工作路上的榜样，更是心中永不熄灭的明灯。十六载相伴，我早已将振国精神融入血脉。未来，我将怀揣敬仰与初心，立足本职、坚守岗位，传承教授的大爱精神，认真做好每一件小事，用心对待每一位患者，以坚守与付出为患者带去温暖与希望，为医疗事业奉献全部力量，不负时光、不负初心、不负王教授的教诲与嘱托，与振国集团一同续写大爱华章！

机构简介：北京振国中西医结合肿瘤医院是由国家有突出贡献专家王振国教授于2008年4月创建的一所具有中医药特色的肿瘤防治医疗机构。医院位于北京经济技术开发区，占地4万平方米，可用床位300张，是北京医保定点医院。

医院坚持“以患者为中心”，应用王振国教授“中药冲击疗法”联合现代技术，人性化、个体化治疗早、中、晚期肿瘤患者。以“软坚散结、扶正固本”为原则，研发了多个专科中药基础方剂，用于辅助放化疗、防复发转移等。建院以来，已接诊美、日、俄等十几个国家和地区的患者20万余人次，住院治疗3万余人次，帮助众多患者提高生命质量、延长生存时间、走向康复。

医院先后荣获“全国诚信民营医院”“北京市社会领域先进基层党组织”“首都文明单位”“老年友善医院”等荣誉。北京振国医院将持续发挥北京医疗资源优势，致力于为国内外肿瘤患者提供更优质的医疗服务。