一张小表格 装满了“民生的暖”

一份职业测评，让38岁的求职者李微找到了心仪的岗位，也改变了她的命运。

“故事”要从推开一扇门讲起。

鸡西市祥光路，一栋不起眼的小楼，门头上“职通万家一帮到底”八个大字在阳光下亮得晃眼。上下两层、共三百平方米，地方不大，却“五脏俱全”。

一楼挂满招聘信息，是热热闹闹的“求职招聘区”；拾级而上，“职业指导区”“职业测评区”“面试洽谈区”“招聘登记区”各有妙用。

别小看这个藏在街巷里的小站点，每天都有人从这里“重新出发”。

就业服务站

不忙上岗，先填表“照镜子”

找工作容易吗？

不易！

翻招聘信息、投简历、面试，干不了几天觉得不合适，辞了再找。来来回回折腾，时间耗了，信心也磨没了。

这种“痛”，很多人都懂。

鸡西市人社局就业服务中心和市总工会琢磨出一条新路子——求职者进门，第一件事不是翻岗位，而是先坐下来，做一套专业的职业素质测评。

说白了，就是找工作之前，先照自己。

“别小看这份测评表格，它可不是网上那种‘你是什么性格'的小测试。”鸡西市就业服务中心就业创业训练指导中心主任李冬和介绍说，“系统会从性格特质、综合能力、职业适配度等多个维度进行科学分析，最后生成一份个性化的职业方向参考报告。”

一张表，帮你搞清楚“自己适合干什么、能干好什么”。

这也是全省唯一一个设在基层服务站里的职工职业素质测评区。职业测评、创业测评、能力测评，三把尺子量出一个人的“职业坐标”，堪称求职路上的“导航仪”。

38岁的李微，就是被这份测评改写人生轨迹的人。

她学的是音乐教育，当过老师，转型后一直在兜兜转转。数月前她走进服务站时，整个人写满了迷茫。“招聘信息看了一大堆，越看越花眼，越看越不知道自己能干啥。”

求职者填写测评表

负责接待的仲崇珊没急着翻岗位册子，而是领她坐到测评区那台电脑前。

职业兴趣测评、职业性格测评，两套评估做下来，屏幕上跳出的结果清清楚楚：社会型、传统型人格，耐心突出，共情力强。仲崇珊结合她的性格特点和本地用工需求，重点推荐了滴道农村老年福利中心的照护岗位。

今年6月，李微正式入职，专门负责特殊残障老人的日常照护。几个月干下来，同事夸她“有耐心有温度”，被护理的老人们竖起大拇指，她自己也越干越踏实。

“要不是那份测评，我可能现在还在家里干着急。”回访电话那头，李微的语气里透着安稳。

工作有机制，“1测2链3闭环”

截至目前，通过职业测评精准服务的求职者累计超800人次。而让这个小站点区别于传统就业服务窗口的，是背后那套“1测2链3闭环”的工作机制。

求职者反馈

“1测”就是前面说的前置职业素质测评，把好求职第一关。

“2链”则是两条同时转动的服务链。一头面向求职者——从登记、测评、规划到推荐岗位，全流程一对一帮扶；一头面向企业——常态化对接全市230余家用工企业的岗位需求，线下招聘会和线上直播带岗双管齐下。两条链一拧，求职者和用人单位就对上了。

“3闭环”也是这套机制最“较真”的地方——求职匹配闭环：推荐的岗位没成？不急，回来重新复盘测评结果，更新规划，换一批岗位继续推，直到上岗为止；入职适应闭环：人上了岗不算完，工作人员会定期回访，了解适应情况，帮忙解决磨合期遇到的各种问题；长期稳岗闭环：持续跟踪在岗状态，同步推送技能培训资源，帮人站稳脚跟，从根子上减少“干两天就跑”的情况。

一句话总结：帮求职者找到合适的工作，还要助力其干得稳、干得好。

前来求职的务工人员

有个很有意思的现象——经过这套机制筛选匹配后，求职者八成都是通过线上渠道成功就业。测评打底、数据说话，线上对接反而更精准、更高效。

直播间里，供求“面对面”

每周，服务站的官方账号“择业有我筑梦鸡西”都会准时开播。

这场直播带的不是货，是岗位，是饭碗，是希望。

2021年，鸡西市就业服务中心在全市率先试水“直播带岗”。许海宇是第一批走进镜头的主播，五年下来，他总结出一条心得：“主播不能只是念稿，得换位思考，站在求职者的角度去聊。”

他记得最火爆的一场，是“驰尔德汽车制造”专场招聘会——三百个一线工人岗位虚位以待，企业原定半年时间招满。结果直播当天，一万五千人涌进直播间，弹幕刷得飞起，求职者在线提问，企业负责人现场解答。

一周时间，供需双方全部匹配完成。

一根网线，一块屏幕，把“招工”和“求职”拧成了一股绳。

五年时间，这个账号积累了大量粉丝，企业主动上门谈合作，求职者蹲点等开播。公众号推送加上每周一次的直播，线上线下联动，搭起了一座看得见、摸得着的供求桥梁。

基层小站点，稳就业有一套

在鸡西，转岗人员多，就业困难群体基数大，“招工难”和“求职难”并存的结构性矛盾，一直让人挠头。

“过去基层就业服务，就是发招聘信息、凭经验推岗位，求职者合不合适、干不干得长，心里没底。”一位工作人员感慨，“现在有了测评打底，推荐更精准，企业用人试错成本低了，求职者也不再‘蒙着眼睛’瞎折腾。”

李冬和表示，下一步将把“1测2链3闭环”模式向全市基层就业服务站点延伸，扩大职业测评覆盖范围，“让更多求职者在家门口就能享受到专业、精准、有温度的就业服务。”

线上搭建供需通道

一张表格，不只是表格。它是政策的“最后一公里”，被耐心铺平成了家门口的石阶。

一扇小门，也不只是门。推开它，不是走进某个部门，而是走进一个“有人听、有人懂、有人搭把手”的空间。门里坐着的，是同为这座城奔波的“摆渡人”。

而这个藏在鸡西街巷里的小站点，真正的“科学手段”，其实不是系统、不是算法，是把每一次求助都当作一次具体的人生转折来对待的精准。

就业稳了，不光是数据曲线稳了——是早餐铺的包子多卖了两屉，是孩子的学费按期打到了卡上，是晚上回家的灯，有人等，也有话聊。

这就是“国之大者”最朴素的面孔：宏大叙事从不需要绕过具体的人，它恰恰是从一个人的出路开始，渐渐地成为万家灯火中的一抹亮色。

记者 刘心杨 孙伟民