错峰游刮起“银发风”：9月出游市场“老”有意思了

暑期落幕，中秋国庆未至，9月接棒成为下半年性价比最高的“错峰窗口”。平台数据显示，机票酒店价格较暑期普遍回落三至五成。

同程旅行特价机票榜显示，9月份上海、杭州、北京等地前往重庆、广州、乌鲁木齐、贵阳、西安、长沙、厦门、昆明等目的地的机票，普遍低至1.5折至2.3折。其中，上海飞重庆低至两三百元（不含税），北京飞长沙三四百元（不含税）。中高星酒店降幅同样可观，中秋假期前的酒店均价较8月下降三四成，部分度假型酒店降幅可达五成以上。

伴随价格洼地而来的，是客群结构的变化。这个9月错峰出游，都有谁在“抄底”呢？

有旅行社超八成游客为银发族

途牛的数据很直接：境内长线和出境错峰游用户中，50岁以上年长者占比都超过了50%。众信旅游媒介公关经理李梦然透露的数据则更加抢眼——其公司近期出游的订单中，中老年游客占到80%到90%。其中50岁以上占72.2%，60岁以上占53.3%，40岁以下的合计不足两成，整个9月出游市场呈现高度银发化特征。

春秋集团总裁王炜在采访中也印证了这一趋势：进入9月后，银发客群订单增长可观，西北、新疆方向的金秋长线尤其突出，部分产品里50岁以上银发客群占比超60%。途牛还进一步观察到，上海、北京、广州、成都、桂林、青岛、乌鲁木齐、重庆、三亚、贵阳等地是银发族最集中的目的地。

错峰出游的产品价格确实存在优势。众信旅游方面透露，同款银发族产品的错峰降价幅度约在10%到15%之间。以新疆喀纳斯产品为例，暑期平均价格五六千元，现在降到了四千元上下。春秋集团总裁王炜也向新京报贝壳财经记者坦言，价格波动主要受机票酒店供需影响，不同线路差异较大，“并非所有线路都会出现同等幅度降价”。

新京报贝壳财经记者在采访中还发现，银发族出游的画风已和以前有些不一样。

传统印象中，银发族跟团游的画风大概是：早上六点半出发，一天跑五六个景点，上车睡觉下车拍照。但来自同程旅行的数据显示，2026年以来银发团用户平均游玩时间达到7.5天，同比增加了2.3天。银发私家团、定制游预订热度同比增长超过25%，人均客单价提升了约18%。途牛预订数据同样印证了这一点——其平台上，“西北青甘环线7日游”“桂林-阳朔-漓江-龙脊梯田5日游”“大美新疆8日私家团”等小团、私家团产品预订热度靠前。

据李梦然观察，现在银发族出游的品质升级趋势特别明显，“（他们会）要求住得好一些、吃得好一些。我们现在不再安排那些大团餐的餐厅了，选的都是当地人也会去的餐厅。酒店安排上也变了——以前天天换酒店，现在讲究‘多晚连住’，减少频繁搬家的疲惫。比如在喀纳斯，会选择让游客住进景区里面的酒店。”

银发族出游的目的地偏好也有所变化。同程旅行门店反馈，与往年偏爱名山大川不同，今年更多银发族开始走进城市日常——桂林两江四湖夜船、苏州平江路听评弹、厦门八市寻味，这些充满烟火气的玩法热度反超部分传统景区。不过赏秋依然是9月的重头戏。四川九寨沟、稻城亚丁，新疆喀纳斯，湖北恩施大峡谷，贵州黄果树、荔波小七孔等线路已率先进入赏秋窗口期。

众信旅游的订单数据显示，9月，银发族报名靠前的目的地除了北京、成都、乌鲁木齐、张家界、贵阳、长沙，还出现了一个有意思的趋势：“川西、甘南等新区域热度蹿升”。“去过成都、九寨沟的银发族们，开始前往新地区游览。”李梦然说。

银发族出游越来越“会”花钱

更令人意外的变化来自客群结构本身。李梦然告诉贝壳财经记者，现在银发族出游的订单中，单人出行的中老年游客占比正在逐年上升，而且“这些人都是公务舱出游，愿意自己承担单房差”。另外，她还指出，银发族出游的目标性更强，旅行经验也越来越丰富，会提前3到6个月就开始规划未来行程。

为品质付费这件事，途牛南京江宁悦民街门市店长马良芹给新京报贝壳财经记者讲了一个故事。今年年初，一位叔叔偶然进店，聊起之前在别家报的欧洲12国连线游，满肚子苦水——44人的超大团、自费项目多、行程赶，团友素质也参差不齐。马良芹给他推荐了埃及纯玩深度游，价格一万二左右，跟他上次欧洲团的团费差不多。“钱没多花，体验完全不一样。”这位叔叔彻底改变了想法，最近又报了10月下旬出发的东欧线路，团费三万多，还给门店介绍了好几组银发族客人。“很多银发顾客之前不了解跟团游品质的差别，”马良芹说，“一旦体验过高品质产品，就不愿意再回到低价游模式里去了。”

在咨询报名时，银发族也格外较真。王炜说，行程强度和安全是大家最在意的点，“有长者会逐条研读行程单，把每个景点的停留时间都了解清楚”。马良芹同样表示，银发客群“最关心的首先是目的地的安全程度，然后是行程体验是否与价格匹配”。他们对购物店也不感兴趣。“不要购物、不要大团”——马良芹说，这是她门店银发族顾客嘴里最高频的词。

李梦然观察到，两三个家庭结伴出游在银发族里越来越普遍，尤其是刚退休的65后、70后，同时姐妹团、老友结伴也在增多。王炜向新京报贝壳财经记者表示，公司正在接待这样一群客人，六位相识数十年的阿姨，年轻时各自忙于工作家庭，始终凑不齐一起远行，如今全部退休，可以兑现这份约定。她们希望行程慢一点，和老姐妹聊天拍照。“旅行社正在为她们定制张掖七彩丹霞赏秋线路，主打慢节奏深体验，还特别拉长了丹霞日落的观赏时间。”

银发族带节奏，旅行社忙跟上

银发族的玩法变了，旅行社的产品也在跟着变。

众信旅游今年8月底上线的“川西十二峰”产品，售价12800元/人起，短短二十来天已收了200多人。产品销量这么好的原因，除了在目的地选择上相对小众外，李梦然告诉新京报贝壳财经记者，在产品设计上也下了功夫——虽然线路涉及海拔四千米以上的山峰，但所有酒店都安排在海拔2000米左右，“让中老年游客没有后顾之忧”。车程控制在两三个小时就停下来游玩，还植入了帐篷营地、森林下午茶这些新玩法。“他们会觉得，不仅仅是看了十二峰，关键是那些独特的体验，是自己做攻略没法完成的。”

同样是做银发族出游的产品，途牛则按照老年人身体状况分层设计——身体较好的安排登山徒步，身体较弱的安排自然观光和温泉养生。季节上也有差异化：秋冬季主推海南环岛、广西康养、广东美食；春季主打婺源赏花、华东踏青；5到10月温度适宜时，错峰推出新疆、甘肃、青海、西藏等深度游。途牛还专门针对银发族推出15天以上行程的错峰跟团游产品，通过拉长周期、适老化设计来提升舒适度。

针对银发族，春秋集团的行程里会预留中途休息时间，少安排强度大的徒步项目；交通上更多利用包机和旅游专列，减少中转折腾；住宿优先选择配套成熟的酒店。王炜说，导游讲解也会更注重结合当地风俗让游客去体验，而不只是背景点介绍。

银发旅游需求的变化，正在倒逼整个行业重新审视产品逻辑，旅行社们也正拼命跟上这群游客的节奏。不过，这个“抄底”窗口期并不长，今年9月的错峰窗口比去年明显缩短。“请3休13”的拼假方案把国庆出游高峰提前到了9月24日，一直持续到10月6日。

新京报贝壳财经记者 王真真

编辑 杨娟娟

校对 陈荻雁