湖南
热点事件里"调解"为啥老上热搜？说白了：别和稀泥，先把是非掰清楚
南方传媒书院 陈安庆
最近你发现没？热点新闻里"调解"这俩字出现的频率太高了。
7月，有人霸占别人车位死活不挪，六次调解；8月，老人在店里晕倒去世，派出所两次调解，店家先赔了1.9万；这两天更离谱——长沙4岁男童被指"摸臀"，三次调解，还是没谈拢，女的还要把4岁娃娃告上法庭。
澎湃首席评论员与归写了一篇：这些事事实一点不复杂，谁对谁错用脚指头都能想明白，可线下处理的人就是不敢拍板。N次调解，为啥换不来真和解？
我给你翻译成人话——
第一，很多调解不是为了"讲理"，是为了"赶紧了事"。
基层考核看啥？看"调解率""和解率""结案率"。你劝和了、签了字、送走了，纸面政绩有了，比你去查监控、定责任、分对错省事多了。于是就出现一个怪现象：谁闹得凶就安抚谁，谁好说话就劝谁让步。老实人吃亏，闹的人占便宜。
第二，"各退一步"听着挺美，其实是和稀泥。
"算了算了""都不容易""各退一步"——这话你熟不熟？本质是啥？不是解决矛盾，是先把矛盾按水里。只要没把是非掰清楚，有一方是憋着气退的，回头缓过劲儿来，要么反悔，要么发网上——"扶老人赔1.9万"就是典型，网上一炸，全网替店主喊冤。
第三，怕上热搜，结果更上热搜。
有些部门怕当事人闹到网上，就拼命"维稳"。可你越和稀泥、越打摆子、越不讲是非，网上炸得越厉害。你怕舆情，最后舆情更大。文里三件事，全是这么来的。
第四，该法律管的，别拿调解顶。
《人民调解法》《治安管理处罚法》都写了：调解要合法、公正、自愿、及时。啥意思？先查事实、先明是非。4岁孩子路窄失衡碰一下，监控摆那儿，法律上连性骚扰都够不上——你调解三次还让她继续加码要"视频道歉、精神损失费"，这不叫调解，叫配合她演连续剧。
该驳回就驳回，该走司法就走司法。你看人家交警多硬气：上海那起骑车乱穿马路被撞全责，家属说"以前司机多少都带点责任"，交警直接回怼："人人都这样想，驾驶员还怎么开车？"苏州那句"我听交警的"为啥全网舒适？因为专业、不偏、敢判
第五，别让基层"小马拉大车"。
居委会、派出所、街道办，人手就那么多，天天一堆事。遇到"有话不好好说"的反复纠缠者，确实难招架。所以上级得给撑腰：你依法办了，被投诉、被诬告，组织给你顶着。别让干事的人流汗又流泪。
网友留言骂得狠但骂得对：
- "让你来公平、实事求是解决问题的，一碗水端平，是非对错搞清楚。不是让你来和稀泥、当搅屎棍的。"
这话糙理不糙。
说到底一句话：
调解的目的是明辨是非、一碗水端平，不是让双方都丧失利益换表面太平。你越和稀泥，老实人越寒心，闹的人越来劲，舆情越炸，基层越转越晕。
跳出"和解至上"，把是非放在前面。该谁的错谁担，该走法律走法律，别拿"维稳"当借口不讲理。
老百姓要的很简单——你别和稀泥，你把理讲清楚就行。
这才是真调解，不是搅屎棍。
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