北京
澎湃新闻记者 夏如初 实习生 温寻安
9月9日上午，澎湃新闻揭露淘宝养生头部直播间“家有老王”通过假专家、假科普，以剧本式“砍价”营销等方式，将固体饮料、膳食补充剂等产品包装成“神药”售卖。当天下午，该直播间被平台关停、屏蔽，直播回放和视频全部清空，多数涉事店铺也已无法搜到。
在一文中，澎湃新闻揭露“家有老王”直播间由主播搭档身份存疑的“博士”“专家”进行产品讲解，虚构医学概念，制造健康焦虑，通过使用谐音、拆分病名等方式，暗示固体饮料、膳食补充剂等产品能够治疗血栓、白血病等多种病症。为刺激消费，主播和品牌方人员还上演夸张的砍价剧本，制造稀缺紧迫感。
如“BIOLUSSTA 生命之星”的菲牛蛭冻干粉被暗示可治疗血栓、痛风、静脉曲张、子宫肌瘤等，乳巢素可改善子宫肌瘤、久备不孕等。近期直播的“伊法瑞”品牌专场，所售“气血皇”产品被暗示可治疗白血病；“清锈王”产品可通过清扫全身脂褐素，从而治疗心脑血管问题、老年痴呆、帕金森等疑难杂症。
“家有老王”直播间邀请“专家”“博士”介绍产品
9日下午，澎湃新闻搜索发现，此前上架“伊法瑞”产品的“瑞士恩瑞奢华护肤品牌管理”“伊法瑞尊享健康协同店”“伊法瑞大健康国际臻品”“伊法瑞尊享健康协同店”“伊法瑞营养健康集优品”等多个店铺，已无法搜到。
一文中，澎湃新闻继续揭露多次在该直播间出现的BIOLUSSTA、GENLUKY、MOOLECO、Pamcky等产品，打着“美国进口”的旗号，实际在海外购物平台无销售痕迹，背后的商标持有人多为内地企业、香港公司或国外华人个体。有一些上架店铺为个体工商户，开店时间短，有的保证金仅500元。这些店铺多为直播服务，直播结束即清空商品。
澎湃新闻注意到，报道中提到的“Pamcky海外旗舰店”已无法搜到。截至发稿时，上架“BIOLUSSTA”产品的“营养膳食店2074”，以及上架“MOOLECO”、“GENLUKY”等产品的“好物惊喜严选家”店铺，仍正常运营。其中，“营养膳食店2074”上架了其他多个直播间的专属产品链接。
淘宝方面证实，已关停涉事直播间，清空了直播回放，并且下架了涉事主播所售商品，屏蔽了主播账号。至于仍有个别涉事店铺仍未关闭，是考虑到部分消费者维权的需要，消费者可根据付款凭证联系店铺客服处理售后。
此前，受访营养学专家王思露表示，食品、膳食补充剂虽可以补充营养，但没有治疗疾病的法定功效，一些原料成分甚至存在出血、过敏、肠胃不适等风险。受访律师刘凯认为，涉事直播间的页面免责声明、个体工商户等经营主体均不能成为违法的挡箭牌，直播间、主播、供货方需要为虚假宣传承担相应民事、行政乃至刑事责任，平台也不能仅凭商家自带免责提示免除自身监管义务。
“家有老王”直播间有330万粉丝，曾被淘宝直播盛典评选为“2024年垂直领域TOP（滋补赛道）影响力主播“，当年年交易总额超3.9亿元。
本期编辑 周迹
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