本报记者 张天培
当前,全国深化扫黑除恶专项斗争持续走深走实。警方在侦办案件时发现,一些不法分子将恶意敲诈包装成“职业打假”,借网络投诉、舆情造势制造压力,以看似合法的维权外衣掩盖有组织的涉恶行径,犯罪手法更具迷惑性、隐蔽性,给市场秩序和企业发展带来新的侵害风险。
近日,辽宁省大连市公安局西岗分局成功打掉了一个以网络“打假”为幌子、实则进行恶意索赔、舆情敲诈的涉恶团伙,斩断一条跨区域、流程化、产业化的涉恶犯罪链条。
假借维权造势,以舆情施压恶意索财
今年8月,大连西岗警方接到群众举报,有人员通过电商平台批量采购地方特色食品,随后频繁发起投诉举报,通过网络曝光、持续舆情施压等方式,对经营企业进行滋扰纠缠、强行索财。
警方逐条梳理交易订单、物流轨迹、网络短视频内容及资金流水,层层溯源、交叉印证,迅速锁定以沈某某、董某某为首的作案团伙。
“不同于零散的个人索赔,该团伙作案目标精准、步骤清晰、分工有序,专门瞄准重视品牌口碑、依赖线上销路的特色产品企业,拿捏企业忌惮负面舆情、担心经营受损的心理,步步施压、借机牟利。”办案民警介绍。
这套虚假“打假”套路暗藏完整敲诈流程。团伙先以小额试购完成试探,锁定目标产品后随即批量囤货,再通过送检刻意挖掘、制造所谓“问题瑕疵”。一旦找到炒作空间,便集中在各大网络平台发布负面视频、捏造不实评价,肆意抹黑企业品牌形象。待舆情发酵、企业迫于声誉压力寻求和解时,团伙顺势提出高额索赔、有偿删帖等无理条件,将正常消费维权异化为敲诈敛财的工具。
大连市公安局西岗分局副局长李晓龙介绍,该团伙肆意曲解行业标准、刻意放大细微瑕疵,甚至张冠李戴、虚构产品问题。即便监管部门核查认定产品符合国家标准、合规可售,他们仍恶意抓取非标指标片面炒作,拼接剪辑不实素材,持续通过高频投诉、全网扩散负面内容制造恐慌,反复纠缠企业、逼迫破财消灾。
“做品牌靠的是一点点积累。如果网上总挂着负面视频,不知情的人很可能先对产品打个问号。我们想尽快把事情平息,怕拖下去影响生意。”受害人王先生说。
小额下单是试探,批量囤货是加码,网络造势就是催款施压的手段,寻常网购的背后,早已被植入环环相扣的索财流程。
8月26日,警方成功打掉该犯罪团伙,抓获沈某某、董某某等9名犯罪嫌疑人,关联大连本地案件10起、山东案件2起,涉案金额133万余元。
公司化隐蔽运作,催生新型网络涉恶模式
靠直播打造“打假博主”人设吸引粉丝,招收人员传授索赔套路,多账号联动造势,按比例分赃……在网络流量助推下,牟利手法不断复制,所谓“打假”被做成一条黑色产业链。
经查,自2022年起,犯罪嫌疑人沈某某依托网络直播打造“打假博主”人设,积累网络热度、获取粉丝信任,随后注册成立传媒公司,招募网络主播、吸纳团伙成员,逐步搭建起组织严密、分工明确的犯罪体系。团伙运营多个网络账号,累计汇聚数百万粉丝,通过多账号联动发声、集中造势,放大负面舆情影响力。
团伙内部权责清晰、流程明确:专人负责直播引流、塑造人设,专人负责选品采购、送检炒作,专人对接企业协商索赔、管控资金账目,形成“吸粉塑形象—选品设圈套—舆情造压力—索财分赃款”的完整黑色产业链。
“这类新型涉恶团伙以合法公司为外壳、以正规办公场所为掩护,借助网络跨地域作案,隐蔽性极强、传播速度极快,大幅增加了甄别和打击难度。”办案民警介绍。犯罪团伙利用网络匿名性、跨地域性特点,将行动范围延伸至全国多地,把公众对产品安全的关注、企业珍视商誉的心理,变为非法牟利的工具。
“网络黑恶犯罪形态持续迭代,赤裸裸的暴力殴打、非法拘禁逐渐被高频滋扰、信息轰炸、恶意纠缠、舆情胁迫等软暴力替代,长期持续的心理施压,给受害者心态造成严重损害。”大连市公安局西岗分局刑侦大队大队长刘一介绍。
大连食品安全协会秘书长张波表示,针对产品的不实指责在网络上肆意传播,不仅给企业带来了钱财损失,还会干扰消费者判断、损害行业声誉。大连这起案件中,犯罪团伙利用公众对食品安全的关注,以及企业努力维护口碑的心理,对企业进行敲诈勒索,造成了恶劣的社会影响,严重阻碍了企业的健康发展。
以案促治堵漏洞,护航企业安心经营
打击一案、警示一片、治理一域。针对该案暴露出的网络维权乱象、行业监管漏洞、企业维权短板,大连警方坚持惩防并举、治罪与治理并重,从个案侦破延伸至源头治理。
刘一介绍:“此类网络敲诈犯罪具有复制性强、蔓延性快的特点,同一套路可跨地区、跨行业反复使用,各个零散的受害线索隐蔽分散。”
对此,大连警方不仅彻查团伙牟利路径、固定全链条证据,更同步梳理监管、平台、行业、企业层面的薄弱环节,推动健全标准解读、平台核查、企业救济等机制,精准封堵监管漏洞。
受害企业的相关负责人表示:“相关部门及时权威解读检测标准、澄清不实数据,督促网络平台快速处置虚假舆情、公开辟谣纠偏,畅通企业线索举报核查渠道,这些举措对企业正常经营、健康发展至关重要。”
“我们坚持精准区分正当维权与恶意索赔边界,依法严厉打击借‘打假’之名行敲诈之实的违法犯罪,同时常态化开展普法宣讲,推动行业协会为中小经营者提供标准培训、法律咨询,不断提升企业风险防范能力,引导企业依规经营、依法维权。”办案民警介绍。
今年1月,最高人民法院、最高人民检察院、国家市场监督管理总局联合发布规范职业索赔维护市场秩序典型案例,进一步明确司法导向:坚决支持消费者合法维权,从严惩治恶意索赔、舆情敲诈行为。
“根据刑法、反有组织犯罪法相关规定,以非法占有为目的实施敲诈勒索、以有组织滋扰纠缠形成心理强制、扰乱正常生产经营的行为,均属于依法打击范畴。网络绝非法外之地,舆情造势不能成为作恶工具。”大连市律师行业党委委员于传治说。
扫黑除恶必须久久为功。“当前,全国深化扫黑除恶专项斗争正深入推进,利用网络平台和‘软暴力’手段有组织实施恶意索赔、舆情敲诈等犯罪,是重点打击对象。辽宁警方将继续深挖关联线索,强化行刑衔接,推动行业治理,以依法打击维护经营秩序,让守法经营者安心发展,让消费者合法权益得到切实保障。”辽宁省公安厅刑侦总队副总队长李占东说。
据了解,深化扫黑除恶专项斗争开展以来,辽宁省公安机关累计打掉恶势力组织147个,破获刑事案件485起,抓获犯罪嫌疑人647名,其中大连警方累计打掉恶势力组织21个,破获刑事案件89起,抓获犯罪嫌疑人132名。
《 人民日报 》( 2026年09月10日 19 版)
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