国庆黄金周将至,香港旅游业迎来大考,而监管机构直接祭出最强“杀手锏”!
旅游业监管局今日(7日)正式宣布,即日起撤销“圀名旅游”及“伯爵旅行社”两家旅行代理商的牌照,同时撤销导游孙观英的牌照。这场雷厉风行的重拳整治,再次向整个市场传递出清晰无误的信号:香港绝不容许任何破坏旅游声誉的害群之马!
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事件始末:漠视团友权益,导游公然威胁
据旅监局调查发现,这两家涉事旅行社在今年2月和4月接待内地入境旅行团期间,完全未有采取一切合理步骤去确保团友免受威迫购物。
更恶劣的是,涉事导游孙观英在带团期间,竟然直接向旅客作出威胁言论,变相强迫团友进行消费。这种严重损害消费者权益、践踏行业底线的行为,最终换来了监管机构的“顶格处罚”——直接吊销牌照,将其彻底逐出香港旅游业。
今年多个重手出击,亮明“零容忍”底线
这已经不是旅监局今年第一次“动真格”了。回顾近期的执法纪录,可以看到监管部门整治市场的决心:
4月及6月:先后撤销了另一间旅行社及两名导游的牌照。
近期:曾重罚并暂停一间注册商店的注册资格长达30天。
旅监局严正指出,持牌人肩负着不可推卸的责任:必须确保旅行团参与者不会因骚扰、威迫或不当影响而被逼进入或留在任何商店,更绝不能在任何情况下默许或纵容威迫购物。一旦发现苗头,持牌人有绝对责任“尽力制止”。
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法网恢恢:违法最高可判监两年
很多人以为强迫购物只是“服务态度问题”,但在香港,这早已触及刑事犯罪!
根据香港相关法例,违反牌照条件属于刑事罪行:
旅行代理商:一经定罪,最高可被判处罚款十万元及监禁两年。
导游或领队:一经定罪,最高可被判处罚款五万元及监禁一年。
国庆黄金周将至:守护“好客香港”金字招牌
“十一”黄金周黄金档期即将拉开帷幕,大批内地旅客即将赴港旅游。在这个关键节点,旅监局高调“钉牌”并重申对威迫购物采取零容忍态度,不仅是对涉事机构的严惩,更是对所有来港游客的强心针。
接下来,旅监局将联同香港海关、警方等其他执法部门加紧全方位巡查,以雷霆手段全力保障访港旅客的合法权益。
优质的服务与诚信,才是香港旅游业长盛不衰的底气。对于这些害群之马,网友们纷纷拍手称快:“早就该严查了,支持旅监局重拳出击!”你怎么看这次香港官方的强硬执法?欢迎在评论区留言分享你的看法!
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