陕西
讲述人：电商达人 袁芳齐 采写人：本报记者 张英
我叫袁芳齐，今年54岁，商州区金陵寺镇人。今天我分享的故事，得从10年前讲起。
2015年，我还在宝鸡一家事业单位负责网络工作。节假日回老家，总能看到乡亲们院里堆着核桃、罐里装着蜂蜜——这些藏在深山的优质特产，因为没有销路，只能在角落里积灰，乡亲们愁得直叹气。天天跟网络打交道，网上能卖衣服、家电，为啥不能卖咱山里的好东西？这个念头一冒出来，就再也没能按捺住。
当年秋天，我辞掉工作回到家乡，报名参加了商州区电子商务孵化基地培训。2016年，我注册了商洛市商州区齐飞农产品贸易公司。那时候劲头大，白天跑到山里向农户收山货，晚上对着电脑学运营，常常忙到后半夜。
收山货的路，比想象中难得多。杨斜镇那户留守老人让我印象最深。老人住在山顶，车到村口就没了水泥路，我只能背着空背篓往山上爬。碎石路硌得脚生疼，杂草没过脚踝，裤脚沾满泥点，足足走了两个小时才到门口，只为收上老人家里滞销的那几罐土蜂蜜。
还有一次，在牧护关镇收核桃，通往农户家的路窄得仅容一人通过，山风刮得人站不稳。我扛着装满核桃的麻袋，腰杆绷得笔直，眼睛死死盯着脚下的路——那袋核桃，是农户大半年的收成，摔不得，也丢不得。
我这些年做生意，靠的就是诚实守信。这份口碑，是多少钱都换不来的。去年，公司年均销售额稳定在300万元，核桃单品最高日销售额突破了5万元。但钱是数字，口碑才是根本。为了让山货“上得了台面”，我天天泡在分拣车间里，从分拣到包装，每一道工序都自己先过一遍手。宁肯少卖一单，也不能把有瑕疵的货装进袋子。我明白一个理儿：货好，人家才愿意买；人实在，生意才能长久。
2024年，我的人生迎来重要转折——以学员身份参加西北农林科技大学乡村产业振兴带头人培育“头雁”项目培训。一个月里，我不仅系统学习了农业政策、品牌建设、电商运营知识，还跟着老师实地考察、研讨案例。用4个字形容这次培训的感受：脱胎换骨。过去我只想着怎么把货卖出去，通过学习才明白，产业振兴需要系统思维——从品种改良、标准化种植，到精深加工、品牌打造，再到联农带农机制设计，缺一环都不行。最震撼的是看到了高校实验室里那些“沉睡”的技术成果，那些多肽提取、生物发酵技术，一旦嫁接到核桃产业上，就是几十倍的价值跃升。
结业后，凭借扎实的实战经验，我被西北农林科技大学聘为“头雁”项目产业导师。接过聘书那天，我心里又激动又发慌——激动的是，一个当年背着背篓进山收山货的人，竟然站上了讲台；发慌的是，光有实战经验不够，得想办法让学员真正听得进、用得上。后来我建了“头雁”学员交流群，白天黑夜，只要有人问“直播话术咋改”“物流成本咋降”“退货率高怎么办”，我都秒回。有人开玩笑说袁老师比客服还勤快。
记得有个做茶叶的学员，学了直播技巧回去试了一场，卖了3000多块钱，半夜发消息给我：“袁老师，成了！”我就秒回他：“接着干，别停。”那一刻我特别激动，比自己卖出3000多块钱还高兴。
目前，公司建起了标准直播间、农产品展厅和分拣包装车间，直接创造30多个就业岗位。最近，我又在琢磨成立农产品电商产业联盟，把周边的电商拧成一股绳，统一品牌、统一标准，让更多山货卖出好价钱。
我的目标不只是自己当好“头雁”，更要带着一批学员成长起来，形成“雁阵齐飞”的局面。10年前，我一个人背着背篓进山收山货；如今，一群人跟着我做电商。每次看到学员发来“成了”的消息，我就觉得，这条路走对了。只要大伙儿肯干，商洛的山货就能走出去，乡亲们的日子就能好起来。
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