吉林
为深入落实金融消费者权益保护工作，中国民生银行长春分行营业部以金融教育宣传周为契机，在厅堂开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传暨微沙龙活动，在厅堂设置“行长接待日”专区，将金融知识普及融入客户服务场景，切实提升群众金融风险防范意识。
中国民生银行长春分行营业部在厅堂设置金融知识宣传专区，滚动播放防范电信网络诈骗与守护个人信息保护等宣传视频，在客户等候区、业务办理柜台摆放宣传折页，方便客户随时取阅。工作人员主动向到店客户发放宣传资料，结合当前高发的网络贷款陷阱、仿冒金融平台、虚假投资理财等典型风险场景，进行讲解，帮助客户快速识别常见骗局特征。厅堂宣传覆盖客户近百人次，营造出浓厚的金融知识学习氛围。
支行实行分客群精准宣传，面向对公账户，一方面，深入剖析出租、出借对公账户所面临的法律风险，另一方面，系统梳理虚假经营贷骗局的典型特征与识别路径。面向中老年客户，细致拆解“刷单返利”“冒充客服退款”“虚假投资理财”等高频骗局的作案逻辑。工作人员结合真实案例，反复提醒客户不点击陌生链接、不泄露短信验证码、不向陌生账户转账。
此次厅堂宣传活动，是中国民生银行长春分行营业部将金融教育嵌入日常服务的一次生动实践。下一步，中国民生银行营业部将持续创新宣传教育形式，立足厅堂阵地，延伸服务触角，聚焦重点人群，做深做实金融消费者权益保护工作，切实守护群众“钱袋子”，为构建清朗有序的金融消费环境贡献力量。
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