河南
城市治理既要刚性规范的硬管理，也要暖心惠民的软服务。作为特大城市，郑州立足城市运行和民生需求，郑州市城市管理局聚焦群众身边小事，树牢绿色发展理念，联动公用企业抓实环境卫生、生态治理、城市运维等重点工作，推动城市精细化治理提质升级，让城市管理既有力度、更有温度。
全链条管控生活垃圾 变“城市包袱”为“绿色红利”
生活垃圾处置是重要的兜底民生工程。郑州持续完善“前端收运—中端转运—末端处置”全链条垃圾管理体系，全方位提升固废处置规范化、绿色化水平。
在前端收运环节，郑州公用集团常态化落实垃圾日产日清机制，日均出动30余台次压缩式垃圾车，依托密闭环保收运体系，杜绝垃圾抛撒、臭气外泄、渗滤液滴漏等问题，最大限度减少作业扰民，保障城市环境卫生整洁。
末端处置环节，三座垃圾焚烧发电项目高标准稳定运维。截至今年8月31日，三大环保能源项目累计处理生活垃圾157.04万吨，总发电量达7.24亿千瓦时，全市实现生活垃圾“零填埋、全焚烧”，真正将生活垃圾转化为发电、供暖、造材的绿色资源。
依托垃圾焚烧余热资源，郑州落地生态惠民新举措。2025年冬季，东部垃圾焚烧项目首次为中牟县牟风安惠园小区供暖，供热面积4.7万平方米，惠及780户居民。稳定低廉的余热供暖，彻底化解周边居民“邻避顾虑”，实现生态效益与民生福祉双赢。下一步，郑州市城市管理局将持续优化垃圾收运模式，强化末端处置监管，扩容余热利用等惠民场景，让更多群众共享绿色发展成果。
科技赋能水生态治理 打造再生水利用“郑州模式”
水生态治理是城市精细化管理和绿色低碳发展的关键抓手。郑州市城市管理局深耕雨污水治理、管网管护、再生水利用等重点领域，联动中原环保抓实污水净化、污泥处置等工作，筑牢城市水生态安全屏障。目前，中心城区8座现代化污水处理厂稳定达标运行，其中2座获评全国绿色低碳标杆厂。2026年上半年，全市累计达标处理污水3.97亿吨、污泥36.3万吨。
郑州持续拓宽再生水应用场景，推进再生水“一体化一张网”建设，创新打造清洁能源、工业利用、城市杂用、生态景观四大应用场景，形成“先提能、再利用、后景观”的梯级利用模式。2026年上半年，全市累计供应再生水2688.56万吨，广泛用于城市绿化浇灌、道路冲洗、环卫保洁等市政场景，有效节约优质自来水、降低运维成本。
同时，郑州创新推出“再生水+洗车+超充”便民新场景，将绿色水资源利用延伸至市民日常生活，让低碳发展成果可感可及。后续，郑州市城市管理局将持续扩大再生水规模化应用范围，拓展便民利用新场景，为无废城市、低碳城市建设赋能助力。
聚焦民生精准施策 擦亮宜居城市底色
立足城市升级与民生需求，郑州市城市管理局始终坚持以人民为中心的发展思想，以精细化治理为抓手，做实固废循环利用、水环境提质、城市环境保障等重点工作。通过标准化管理、科技化赋能、暖心化服务，持续提升城市治理精度、服务温度和发展厚度。
下一步，郑州城管系统将持续强化统筹调度与标准引领，不断优化城市运维服务，以扎实的绿色治理成效、暖心的民生服务举措，助力郑州建设宜居、美丽、韧性、文明的现代化人民城市。
通讯员：刘苏琪
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