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全城点亮,全球关注!从“China Travel”到“护照友好”,三亚入境游服务创新引发海内外热议

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国际游客在三亚游玩 图源:三亚日报

一证在手,畅享三亚全城礼遇。近日,三亚“护照友好”计划持续刷屏。从人民日报客户端、南方日报、顶端新闻、荔枝新闻、大象新闻等主流媒体,到亚太旅游协会(PATA)、全球城市旅游振兴组织(TPO)两大国际旅游组织,再到新华网韩语频道以及韩国的多家国际新闻媒体,共同关注了三亚“护照友好”计划。

一场以“让入境游客更便利、更暖心”为出发点的城市行动,三亚宠粉暖客的新举措成为海内外媒体关注的焦点。

主流媒体矩阵

从央媒到国际组织的同频共振









三亚入境游国内主流媒体报道页面截图

自三亚“护照友好”上线以来,密集登上主流媒体,形成了一波清晰的传播矩阵。

人民日报客户端(海南频道)以《从“China Travel”到“护照友好”:入境游热潮下的三亚实践》为题,把三亚的探索放进入境游持续升温的大背景下,点出“护照友好”正是承接“China Travel”热潮的又一次主动作为。

南方日报微信公众号发出《凭啥让老外心甘情愿当“自来水”》之问;顶端新闻用“入境游增速全国第二”开篇,点赞三亚“宠粉暖客”的服务诚意;荔枝新闻以“一证在手、全城畅游”八个字,精准概括了游客的核心体验;大象新闻更进一步:“不止是福利,还把开放藏进细节里。”

与此同时,中国旅游新闻网聚焦“促旅游消费”,中国新闻网·海南、三亚日报则从“涉外服务质量提升”“入境游消费新活力”等维度持续跟进,形成多层次、多角度的报道合力。

国际主流媒体关注

三亚实践走向世界







三亚入境游国际主流媒体报道页面截图

更值得关注的是,这场传播早已跨过国门,中文、英文、韩文、繁体中文等多种语言同频传播。亚太旅游协会(PATA)· 全球城市旅游振兴组织(TPO)发布Official Launch of Sanya Tourism’s “Passport-Friendly” Initiative,两大国际旅游组织相继在官方平台发布“护照友好计划”正式启动的消息,向全球会员城市推介这一“三亚实践”。新华网(韩语)发布“拍视频即获折扣券;SNS发帖享折扣。”——国家级外宣平台用海外受众听得懂的方式,讲述三亚的开放诚意。韩国首尔新闻通讯社、东邦日报报道中国三亚实施“Passport Friendly”活动。韩国主流媒体纷纷转载跟进,进一步放大三亚在境外社媒平台的话题声量。香港商报、澳门文化旅游报发布三亚旅游“护照友好计划”(Passport Friendly)正式启动,以繁体中文跟进报道,覆盖港澳台及海外华语受众。

三亚全城点亮

“护照友好”计划

当线上的热度还在攀升,线下三亚已经用一块块大屏作出了回应。三亚大悦城的外屏亮了,cdf三亚国际免税城的外屏亮了,三亚凤凰国际机场到达厅的屏幕亮了,天涯海角游览区的外屏亮了……公园、景区、街道,整座城市的户外电子屏,几乎在同一时刻,切换成了同一幅画面——“GO CHINA IN SANYA”,三亚“护照友好”计划,45家商户已就位。

这次集中点亮,覆盖了三亚核心区域的主要户外大屏:从城市门户到消费核心,从湾区景观带到商业聚集区,“护照友好”的视觉符号,一夜之间融入了三亚的每一个角落。

“护照友好”计划

暖心服务获境外游客点赞


“护照友好”计划宣传页面 图源:三亚市旅游发展局

活动开展以来,境外游客反响热烈。韩国游客Chris Kim表示,“我在三亚遇到的语言和支付困难比其他中国城市少很多,在社交媒体上分享了一段海景视频后还收到了额外的优惠券,能感受到三亚正在用心服务国际游客”。英国旅客Niall Hill在社交媒体上注意到该活动,发帖称此举“更新了我对中国城市的认知”,并已预订冬天来三亚的行程。

“政策红利”到“服务温度”

三亚入境游的“留量”密码


2026暑期入境游市域目的地增速TOP5 图源:携程旅行


国际游客在三亚商圈享受假日生活 图源:三亚市旅游发展局

今年以来,三亚入境旅游市场交出亮眼答卷:全市出入境旅客超81万人次,同比增长31.1%;出入境航班超4800架次,同比增长25.9%;出入境外国旅客超65万人次,同比增长27.2%,免签入境占比超97.1%,俄罗斯、哈萨克斯坦、蒙古成为主要客源地。数据的背后,是一场从“便利入境”到“友好留客”的主动出击,三亚正以“宠粉之城、暖客之都”的满满诚意,将每一次通关、每一次消费、每一次问询都化作触手可及的城市温度。

目前,全市已有45家商户参与其中,覆盖重点景区、免税卖场,以及万豪、洲际、凯悦、雅高、雅诗阁、瑰丽六大国际酒店集团旗下多家酒店。作为首批参与的商圈,三亚大悦城已有近千份国际友人悦行卡被领取,外籍顾客占比突破30%,外卡消费占比达28%。依托@VisitSanya境外社媒矩阵和遍布全球17个国家和地区的26家境外推广联络点,三亚持续向海外讲述海岛故事。


国际游客在三亚体验3C产品 图源:三亚市旅游发展局

从“China Travel”到“护照友好”,从“欢迎你来”到“来了还想来”。当一块块城市大屏为“护照友好”计划点亮,当境内外主流媒体为三亚同频发声,当一位外国游客愿意为三亚宣传,三亚收获的早已不止是一次次的到访,更是一座城市走向世界的口碑与底气。

让世界看见三亚,让三亚温暖世界。

本文转自:三亚市旅游发展局

一审:袁佳利 李钰

二审:鲍港

三审:潘凯玥

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