福建
为进一步夯实医院护理质量安全根基，提升护理队伍的风险预判能力与持续质量改进水平，推动科学管理工具在临床场景的落地应用，9月5日，福建医科大学附属第二医院举办“护理质量管理专题培训”。党委副书记、院长胡建民，党委委员、副院长曾红华出席活动，医务部、护理部、各科室护士长及护理骨干参加培训，护理部副主任（主持工作）王锦佳主持培训。
胡建民院长在会上讲话，他充分肯定了医院护理团队在质量管理工作中取得的扎实成效，对重症医学科主动探索HFMEA工具临床应用的实践精神表示赞赏。他强调，医疗质量安全是医院发展的生命线，科学管理工具的应用是推动医院从经验管理向精细化管理转型的重要抓手。HFMEA工具的核心价值在于前瞻性地识别潜在风险，是保障患者安全的重要管理手段，各部门、各科室要切实将科学管理工具融入日常管理，做到学以致用、落地见效。他表示，医院将持续推进管理相关信息系统的建设与升级，以信息化手段赋能质量管控，不断提升管理效率和精准度，夯实医疗质量根基，持续提升患者满意度与医院综合服务水平。
曾红华副院长在培训总结中，衷心感谢省外专家周阳主任的精彩授课、本院郑剑煌副护士长的实践分享及各位专家的点评指导，并对医务部的参会支持表示感谢。她指出，医疗护理质量是医院管理的生命线，更是患者安全的核心。当前医院正处提质增效、深化内涵建设的关键期，护理管理者要善用科学管理工具精准识别并改进问题，构建和谐互信的护患关系。她希望全体护理同仁以此次培训为契机，树牢质量安全意识，精进业务管理能力，坚持学思结合、学以致用，把“风险前置防控、过程精细管控、事后复盘优化”落到实处。同时，要求医务护理进一步加强协同联动，在质量安全、流程优化、风险防控和信息共享等方面形成常态化沟通机制，推动医护管理同向发力、优势互补，以更优质的护理服务助力医院高质量发展。
本次培训特邀中南大学湘雅医院护理部副主任周阳主任护师授课，围绕《指标引导下的问题识别与改进》《博弈论在护患关系中的应用》两大主题展开精彩讲解。课程立足临床真实场景，借助护理质量指标，引导大家精准挖掘护理工作现存问题，解析质量改进实施路径；同时引入博弈论视角剖析护患互动逻辑，分享护患沟通的思路与方法，为现场护理管理者带来新的管理思路。
福医二院重症医学科副护士长郑剑煌副主任护师结合院内实际工作，进行《医疗失效模式与效应分析（HFMEA）在护理工作中的应用》实践案例分享，生动展示该工具在护理风险预判、隐患排查中的实操方法，将管理理论与本院临床实践紧密结合。
分享结束后，与会专家围绕案例进行点评，从不同视角剖析问题、提出改进建议，为各科室后续开展质量改进工作提供了清晰的实操指引。
供稿 / 护理部 曾碧茹
编辑 / 护理宣传小组 王妍翡吴燕青
一审 / 王锦佳 苏晓萍
二审 / 庄鲤雯 曾婧琦
三审 / 曾红华
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