锁屏广告关了，但母亲永远回不来了

今天这篇文章，先对一个十九岁的少年说一声节哀。

事情发生在8月30日凌晨，少年的母亲突发心梗，倒在了厕所，父亲打开手机准备拨打120。

只是求生的动作，被一样东西阻止了：

锁屏广告。

少年的父亲，本身也患过脑梗，手脚不便，惊慌之下根本找不到广告退出按钮，无法拨号只得放下手机，挨家挨户找邻居帮忙。

但那是深夜，凌晨4点多。

纵使最终在邻居的帮助下，父亲成功拨打了120，但最终还是错过了母亲的黄金抢救时间。

据少年展示的《居民死亡医学证明》显示，其母于当天5时51分，在家中不幸离世。

而少年父亲使用的手机，据说是一部荣耀X70。

去年7月刚刚发布的千元入门机。

9月5日，处理完一系列事宜后，少年找到荣耀客服，要求品牌向家人道歉，并协商赔偿。客服表示已作登记，但无法承诺回电时间。

同时，也没给出处理方案。

9月10日，少年再次联系荣耀客服，客服表示，少年道歉和赔偿的诉求：

均无法满足。

能够提供的，只有向上提交建议，并指导少年：

关闭涉及锁屏广告的“魔法画报”功能。

9月10日，少年将经历写成帖子发在了社交平台上。

狗蛋不清楚少年在写这篇帖子时是什么心情，愤怒？悲伤？懊悔？但少年在小红书评论区说了这样一句话：

（功能）已经关闭了，但是我母亲再也回不来了。

事件发生后，多家权威媒体跟进报道，截至发稿，荣耀方面暂未做出回应。

但荣耀手机官方账号，已经调整了评论区权限，设置为仅作者关注用户可评论。

狗蛋用的也是安卓机，具体哪个品牌，就不说了。

手机也有系统自带的锁屏功能，向上滑是解锁，左右滑动是壁纸夹杂着乱七八糟的广告。

可笑的是，往往上滑时需要人认真滑动，可系统对左右滑动却相当敏感。

广告出来了，轻点是跳转APP，关闭入口同样隐蔽。

这次事件里，荣耀的“魔法画报”，是荣耀MagicOS系统自带的锁屏功能，虽然没用过荣耀系统，但不难猜测，底层逻辑应该大差不差。

所以也能理解少年父亲的无力感。

狗蛋不想去针对某一个品牌，虽然目前来看，这个品牌在面对事件时展现出的傲慢，足够让所有人愤怒。

但愤怒之余，现象之下行业的问题，更应该引起重视。

这次是荣耀，下次呢？

锁屏是什么？是手机的第一入口。是你每次亮屏都要面对的东西。是紧急情况下，你唯一需要快速通过的东西。

但这些年，锁屏已经变成了很多手机品牌，最值钱的变现渠道之一。

拿OPPO来说，数据显示，OPPO的ColorOS全球月活超过7亿，它的锁屏广告叫 "乐划锁屏"，月曝光量超过66.4 亿次。

按行业通用的 eCPM（千次展示收益）估算，哪怕每千次只卖 5 块钱，仅锁屏这一个广告位，一年就是：

约4个亿的广告收入。

QuestMobile营销洞察研究院出具的研究报告，其中对手机开屏广告的优势描述，甚至非常直白，八个字：

无法跳过，确保触达。

事实上，包括锁屏广告在内的一系列广告收入，已经是当前很多手机品牌厂商，最重要收入来源之一了。

比如小米，2026 年上半年小米总营收约2081亿元，其中互联网服务收入185亿元，只占8.9%。但互联网服务毛利率高达约76.4%，贡献毛利约141亿：

占集团总毛利的32.5%。

而互联网服务收入的大头，就是广告收入，占比约77.3%。

相比之下，上半年小米手机业务毛利贡献率都只有约18.5%。

可以说，做广告，一本万利。

当然究其根源，国内厂商把广告看得这么重，主要还是硬件这方面太卷了：

卷到几乎挣不到什么钱。

上面提到的小米就是一个例子。

反观苹果，2025财年服务收入1091亿美元，但它靠的是App Store抽成和订阅，系统广告几乎可以忽略。

安卓这边不一样，硬件薄利，广告就成了补利润的重要手段。

从商业的角度考虑，这是无奈之举。

只是很多事情，不能只从商业的角度去考虑。

像这次事件里的这种千元机，目标用户是谁？

包括老人在内的下沉市场。

这些人，恰恰是对智能手机操作最不熟练、最容易被广告误导、也最不可能自己去设置里关功能的人。

中国正在加速老龄化。截至 2025 年底，60 岁以上人口已经超过 3 亿。

这些人里，有多少在用千元机？

有多少人手机里的魔法画报、乐划锁屏、开屏广告、推送通知从来没关过？

又有多少子女给父母买手机之后，第一件事就是帮着关各种广告和推送？

在他们唯一必须经过的锁屏入口，塞一个退不出去的全屏广告。

精明，但缺德。

换一个角度，国家这两年一直在大力整治智能设备的开屏广告问题，要求 “一键关闭”“不得误导点击” ，但整治的主要是第三方 App：

系统级广告一直处于监管灰色地带。

系统是厂商自己的，它在自己的系统里放广告，你很难界定它违规。它会告诉你：这是 “内容服务”，不是广告。或者就像这次客服回复的那样：

可以进入系统设置 > 桌面和个性化 > 魔法画报 > 关闭 “锁屏进入魔法画报”开关。

问题是，一个能找到这个路径的用户，他根本就不会被锁屏广告困住，而一个会被锁屏广告困住的用户，他根本找不到这个路径。

最后，这件事不能轻易翻篇。

一方面期待荣耀官方的正式回应，另一方面，就像开头所说的，也期待行业能够反思，最终出现一些积极的变化。

愿大家的亲人朋友们身体康健吧。